当方のお支払い方法や配送方法についてのご案内です。
下記バナーからご希望のページに移動することも出来ますので、ぜひご利用ください。
＊お支払について＊
お支払い方法は、クレジットカード・楽天バンク決済・銀行振込・郵便振替・代引きがございます。
▼クレジットカード▼
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
| カード会社 |
| VISA |
| MASTER |
| JCB |
| AMEX |
| UFJ(MILLION) |
【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額 商品代金合計(税込)＋送料(税込)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は、原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※「他人名義の利用控が間違って送られてきた」「カード控が送付途中で 紛失されてしまった」
等のトラブル防止の為です。
●弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当店では出来るだけ迅速な発送を心がけております。 通常、割引や、送料訂正し決済後、発送メールでお知らせの後
すぐに発送させて頂いておりますが、お客様からのご指示を待って発送をご希望の場合は、お手数ですが備考欄にご記載ください。
▼楽天バンク決済▼
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
| 総合計金額 |
楽天バンク決済手数料(税込) |
| 1円 ～ 29,999円 |
155円 |
| 30,000円～ |
257円
|
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
▼銀行振込▼
【振込先】
三菱東京UFJ銀行松原支店 普通 5025126 有限会社 フローレンス
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 ： 商品代金（税込）の合計＋送料（税込）
※消費税の端数は切り捨て計算となります。
※送料はまとめ買いをされますとお安くなる場合がございます。
●大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
▼郵便振替▼
【振込先】
14140-86720441 有限会社フローレンス
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 ： 商品代金（税込）の合計＋送料 (税込)
振替手数料： 郵便振替時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
▼代金引換▼
【業者】
クロネコヤマト
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 ： 商品代金(税込)の合計＋送料(税込)＋代引手数料（税込）
代引手数料： 下表をご参照ください。
※消費税の端数は切り捨て計算となります。
●当店では出来るだけ迅速な発送を心がけております。
通常、割引や、送料訂正し発送のご案内の後 すぐに発送させて頂いておりますが、
お客様からのご指示を待って発送をご希望の場合は、お手数ですが備考欄にご記載ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●誠に申し訳ございませんが、ご注文者とお届け先が異なる場合は各々にご連絡を取らせて頂いてからのご発送となりますので、何卒ご了承ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
★★ご注意★★
代金引換でのご注文の受け取り拒否や、長期のご不在などで商品をお受け取りにならず、
当方に返送されてまいりました際には、当方からの送料＋返送にかかります送料を合わせて
ご請求させていただきます。また、楽天市場へご報告させていただきます。
【代引手数料料金表】
| 商品価格合計 |
代引手数料 |
| ～9999円 |
324円 |
| 10000～29999円 |
432円 |
| 30000～99999円 |
648円 |
| 100000～299999円 |
1080円 |
| 代引手数料分消費税 |
この料金には消費税が含まれています |
| 代引業者指定 |
指定なし |
＊配送について＊
配送方法は、ネコポス・宅配便・代引き・郵便レターパックがございます。
▼ネコポス▼
【備考】
軽量商品の発送の際には『ネコポス』がお得です。
【全国一律280円】
・角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内
・日時指定には対応しておりません
・代引き発送できません
・荷物の紛失・破損に対する引受限度額3,000円
★★ネコポスをご希望のお客様へ★★
ご注文の商品量がネコポス規格を上回る場合、
宅配便もしくは郵便レターパック（510円）にて発送させていただきます。
＊ネコポスを複数に分ける分割発送は行っておりません。
＊ポストに入らない場合は持ち戻ります。
商品量がネコポス規格内（梱包時のサイズが、A4サイズ×厚み2.5cmまで、重さ1kg未満）
に当てはまるかどうか、事前に確認をご希望のお客様は、誠にお手数ですがご注文の際、
備考欄にその旨ご記載ください。
| まとめ買い時の扱い |
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
|
| 送料込商品の扱い |
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
|
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
▼宅配便▼
【業者】
クロネコヤマト・郵便局等
【備考】
●北海道の宅配便の場合1296円、青森・秋田・岩手は864円、山形・宮城・福島は756円、沖縄1080円となりますので、
商品の量によってはレターパック（郵便・送料全国一律510円）が使用可能です。
(その他の地域はクロネコ宅配便使用）
●海外配送
誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、一切承っておりません。
あらかじめご了承下さいますようお願い致します。
●配送日数の目安
◇銀行・郵便振込の場合：入金確認後1週間以内に出荷いたします。
◇クレジット決済・代金引換の場合：ご注文日から1週間以内に出荷いたします。
※但し,商品が欠品の場合を除きます。
●商品のお届けに当たってのお願い
・日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、一切承っておりませんので、予めご了承下さい。
・当店では、商品のご発送前にお客さまに配送希望日をお聞きしております。配送希望日のご連絡が3日たってもない場合は、
お客様に配送日をご連絡の上 最短で配送されるよう出荷いたします。
・商品のお届け時に万が一ご不在だった場合は、不在票記載の各営業所まで、必ず６日以内に直接ご連絡下さい。
・万が一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合は、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
また引き上げの際に掛かる送料につきましては、送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】
|
北海道 |
北東北 |
南東北 |
関東中部 |
近畿 |
中国四国 |
九州 |
沖縄 |
| 地域詳細 |
北海道 |
青森県/岩手県秋田県 |
宮城県山形県/福島県 |
茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/富山/石川県/福井/山梨県/長野県/岐阜県/静岡県/愛知県
|
三重県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県
|
鳥取県/島根県/岡山県/広島県
山口県/徳島県/香川県/愛媛県
高知県
|
福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県
大分県/宮崎県/鹿児島県
|
沖縄県 |
| 送料 |
1296円 |
864円 |
756円 |
540円 |
540円 |
540円 |
540円 |
1080円 |
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
| まとめ買い時の扱い |
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
|
| 送料込商品の扱い |
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
|
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
| 備考 |
●共同購入には、高額購入割引特典は適用されません。 ●その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、こちらからメールにてご連絡致します。 ●お届け日時指定はこちらからお選び下さい
|
▼郵便レターパック▼
【備考】
郵便レターパックに入る商品量(重量4kgまで）に限りご利用可能です。
送料は全国一律 510円。
損害についての賠償は日本郵便の賠償に準じます。
宅配便の場合、北海道(1296円）・青森・岩手・秋田(864円）・山形・宮城・福島(756円）かかりますが
商品の量によって 郵便レターパックがご利用になれます。
※レターパックでは代引きの発送は出来ません。
【送料料金表】
全国一律料金：510
円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
| まとめ買い時の扱い |
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料込商品の扱い |
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 |
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
| 備考 |
郵便レターパックに入る商品量であること ＊梱包後の重量4kgまで ＊商品量に制限がございます ＊着日指定不可
|
＊消費税について＊
| 消費税率 |
8％ |
| 消費税計算順序 |
１商品毎に消費税計算 |
| １円未満消費税端数 |
切り捨て |
＊返品について＊
●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。この場合の送料は当店が負担致します。
（但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)
※当店に連絡がない場合、商品を返送していただきましても、お受けできない場合がありますので、必ず弊社にご連絡の上返送して頂きますようお願いします
●お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は７日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
●なお、お届けから８日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
●連絡先：florence2@nifty.com
【返品先】
有限会社フローレンス 〒559-0001 大阪府大阪市住之江区粉浜 3-16-28
TEL:06-4701-3035 FAX:06-4701-3036
e-mail:florence2@nifty.com
