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【決済方法】
ご決済は代金引換のみとなります。
手数料はお客様ご負担となります。

【送料・代引き手数料】
○全国一律1050円（税込）
○代引手数料315円（税込）
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。

【発送方法】



佐川急便、一部ヤマト運輸にて(指定不可)配送いたします。
お急ぎのお客様はご注文時に備考欄にお届けご希望日を記入下さい。ご希望に添えない場合は連絡いたします。
※発送は国内のみとなります。海外発送は受け付けておりません。

【梱包について】
当店はリサイクル（再利用）ダンボールにて梱包しております。

お買い上げ後のお客様のご都合による返品・交換は一切行っておりません。ご了承下さい。 特に返品不可表示のあるもの(超特価、Ｂ級品、当てくじの景品、ビニール玩具など)は、 不良品であっても返品・メーカー対応もできません。完全にお客様リスクとなりますので、十分にご注意下さい。

【商品に不良があった場合】
不良商品確認後、返品対応をとらせて頂きます。商品確認後、翌日以降の対応となります。 売価200円以下の商品は、基本的に商品交換ではなく返金対応となります。また、オンサイト(バイク便、直接納品など)等の対応はできません。

※当店は卸業の為、返品交換ための往復の送料・不良返品代金振込み手数料は、基本的にお客様ご負担とさせて頂きます。

【ご注文内容と違う場合】
商品と交換致します(送料は、当店負担：当店指定運送会社使用のみ)。ご連絡頂いてから翌日以降の対応となります。 オンサイト等(バイク便、直接納品など)の対応はできません。

・必ず商品到着後3日以内にご連絡下さい。商品到着から3日を過ぎると一切の対応ができなくなります。

・返金希望の場合は、商品回収確認後、営業日10日以内に返金させて頂きます。対応はご連絡頂いてから翌営業日以降の対応となります。

当店ではお客様よりお預かりします個人情報 は法的機関（裁判所・警察等）から提出要請があった場合を除き、 第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。安心してご利用下さい。 また、楽天市場でもセキュリティ確保のため個人情報を入力する際に情報の傍受・改ざんを防ぐ目的でSSL技術を使用しています。

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フェスティバルプラザは株式会社ヤマギシの物流部門の直営ネットショップです。

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