基本事項についてショップ営業時間について土日祝祭日を除く、平日 9時〜18時まで
ご注文やメールの受付は24時間行っています。メールの返信や電話応対、商品の発送は土日祝祭日はお休みさせていただいています。 電話でのお問い合わせはできますか?お電話、FAX、メールでのお問い合わせも承っています
お電話、FAX、メールでのお問い合わせも承っております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。(月曜日から金曜日の9時〜18時まで。土日祝日は除く)
お支払い方法についてのご案内クレジットカード決済、銀行振り込み、代引きです。土日祝祭日を除く、平日 9時〜18時まで
ご注文やメールの受付は24時間行っています。メールの返信や電話応対、商品の発送は土日祝祭日はお休みさせていただいています。 ジャンパンネット銀行の振り込み方銀行、コンビニATM、インターネットから振り込めます
■ジャパンネット銀行の口座から振り込む 配送・決済について配送方法を教えて下さい。宅急便(ヤマト運輸・佐川急便)でお送り致します。
全国一律送料は600円(税込) 郵便局留めはできますか?一部商品のみ、可能です。
郵便局留めをご希望の場合は、ご希望の郵便局の名前、住所をメールでご連絡ください。郵便局は、こちらのサイトからお調べいただけます。
郵便局留めの場合、支払いはどうなりますか?郵便局留めの場合は、お支払い方法はクレジットカード決済のみとなります。
郵便局留めをご希望の場合は、ご希望の郵便局の名前、住所をメールでご連絡ください。
配達日数の目安はどれくらい?通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1〜2営業日です。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
海外から注文できるの?また海外への発送は?大変申し訳ございませんが、発送は出来かねます。海外のお客様からご注文をお受けする事は出来ますが、送付先は国内に限らせて頂きます。ご了承くださいませ。 商品について時計のベルトは調整していただけますか?2,000円(税込)の費用をいただいております。
ご希望の場合は、ご注文前にメールでご連絡ください。
天然ダイヤモンドは本物ですか?はい。すべて天然石(本物)でございます。
(仮にそうでない場合は必ず明記します) 当店では宝石鑑定士による検品、鑑別機関、信頼のおける仕入れルートなど自信を持って商品をご提供していますのでご安心下さいませ。 プレゼント用ラッピングはしてくれるの?ご希望の方には無料サービスさせていただいてます。
ご注文画面の「ご要望」の欄に「プレゼント用包装」と入力してください。 返品・交換について返品や交換は出来るの?もちろんお受けできますが規定がございます。
ご希望の場合は、ご注文前にメールでご連絡ください。
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