商品の在庫について

!!!!必ずお読みください!!!!

ファンデでは1円でも安く皆様に商品をご提供させて頂く為、値上げの原因となる過剰在庫や不良在庫を極力避ける方針で運営しております。
その為、ご注文いただきました商品によりましては、在庫の確認に多少お時間がかかる場合がございます。
お急ぎのお客様には大変ご迷惑おかけしますが、通常2営業日から7営業日のちに在庫状況についてのお知らせをメールでいたしますのでご了承下さい。
何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

詳しいファンデでのお買い物システムはコチラです！安心してお買い物して頂く為にもぜひお読みください！

お支払いについて

代引き、銀行振り込み、クレジットカード支払い、コンビニ後払い（PCのみ利用可能）からお選びいただけます。
代金引換え手数料は実費ご負担となります。
（通常、3万円以下300円）

＊1度のご注文金額が5,000円（税込）を超える場合、

代引き手数料無料！

代引き手数料+送料無料！

代引き手数料無料+送料無料
+消費税5％を弊社負担！

※「税込表示商品（例：価格 2,900円 (税込) ）」は対象外です。
※ただし、共同購入やセールなど例外もございます。

サービス

宅配営業所（佐川急便・ヤマト運輸）留めが出来ます。
※ご注文時に留め置きを希望される営業所名をお書き添え下さい。

送り状には、店名に「ランジェリー」の文字を含まないようにし、品名は「衣類」とだけ書いてお送りしています。
その他品名もお書きする事が出来ますので、備考欄にその旨をお書き下さい。

ご希望の方には、個人名でお送りすることも出来ます。
プレゼントご希望のお客様にはラッピングサービス（有料）も承っております。

送料について

全国一律500円

(1度のご注文で商品総額1万円未満の場合）

※沖縄県・離島は追加送料がかかる場合がございます。詳しくはお支払い・お届けをご覧ください。
通常、ご注文から2日～10日ぐらいでお届けしますが、まれにメーカーお取り寄せ等で時間のかかる場合がございます。
遅くとも2週間でお届けしますので、 それより日が経っても当店からの連絡がない場合は、ご注文が届いていない等の可能性がありますので、 ご面倒ですが一度お問い合わせください。

メール便について

一律160円で一部商品のみ対応させて頂きます。

備考欄にメール便希望とお書きください。
厚みが2cm以内のもので、A4サイズまでの商品が可能です。
ブラジャーカップなど、商品が変形する可能性がある商品はお断りさせて頂きます。
郵便ポストへの投函となり、配達上の事故につきましては弊社では責任は負いかねますので、ご了承下さい。
また、代引き、日時指定は出来ません。
配達に時間がかかる可能性がありますので、お急ぎのお客様はご注意下さい。

返品について

※ご注意ください※
商品到着後7日以内に、前もってメールにてご連絡のうえ、返品または交換ご希望の旨と、その理由をお知らせください。

※いずれの場合も、返品は商品到着後7日以内のみ有効とさせていただきます。

！商品到着後は、必ず商品確認を行ってください！

◇楽天のスーパーポイントをご使用になられた商品をご返品の場合◇

同買い物カゴでご購入された商品の一部のみご返品となりました場合は、他商品代金からポイントをお値引きさせて頂きます。
同買い物カゴでご購入された商品全てをご返品となりました場合は、キャンセル処理が終了してからお客さまにポイントが返還されるまでお時間のかかる場合がございます。

◇お客さま都合でご返品された場合◇

ご注文時に5,000円以上ご購入頂いておりましても、ご返品商品代金を差し引いた金額が5,000円未満でしたら、代引き手数料をご請求させて頂きますので、ご注意下さい。
また、10,000円以上のご購入で、差し引いた金額が10,000円未満でしたら、送料もご請求させて頂くこととなります。

お問い合わせ

有限会社ファンデ
大阪市東成区東小橋3-7-8　エステイトビル2F
TEL:06-4259-5590（平日 am10:00～pm17:00）
FAX:06-4259-5593
MAIL:order@fande.co.jp

※営業時間外にお受けしたご注文やメールは対応が遅れることがございます。予めご了承くださいませ。

Web Shop本店・楽天支店共に、インターネットからのご注文は以下の配送センターにて承っております。船場センタービルや神戸・仙台・東京等、店舗へお問い合わせいただいても対応できませんので、店舗へのお電話はご遠慮いただけますようお願い致します。

営業日カレンダー

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ファンデ 大阪（船場本店）
大阪市中央区船場中央4-1-10-127
　（船場センタービル10号館1階）
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営業時間：12:00〜19:00（土曜は18:00まで）
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