この度の、東日本大震災の被害を受けた方々に、心からお見舞いを申し上げます。深い悲しみと共に、被災地の1日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。

2011年3月14日
エブリデイ出版 英語教育センター
社員・スタッフ一同

返金保証について

全額返金保証【公開テストあるいは公開テスト団体一括受験にてご受験の場合】

教材で学習後、TOEIC®テストを受験し、目標の得点が獲得できなかった場合には、お支払いいただいた教材代金を全額ご返金いたします。返金保証についての条件は以下の通りです。

返金保証条件

  1. 学習を終了してからテストを受験してください。

    学習開始時に、TOEIC®テストの目標受験日(※)をオンライン登録していただき、教材での学習(約400問)を終了後、TOEIC®テストを受験してください。

    ※TOEIC®テストの受験日については、以下の2点を満たしてください。
    ・教材のご購入日より1年以内の日
    ・学習開始(オンライン登録日)から210日間内の日
  2. 早く学習が終了したら復習をしてください。

    目標受験日以前に教材を終了した場合には、その日から目標受験日前日までにソフトが要求する復習を行った上で、TOEIC®テストを受験してください。

  3. 正しい氏名で登録してください。

    オンライン登録時の氏名は、TOEIC®テスト発行の「受験票」と「公式認定証」に記載の氏名と同じものを登録してください。

  4. 返金のお手続きは、オンライン登録した目標受験日から90日以内に完了してください。

返金方法

  • 教材で学習後、TOEIC®テストを受験し、目標の得点が獲得できなかった場合には、お支払頂いた教材代金を全額ご返金いたします。
  • 教材を終了すると、「目標得点保証番号」が表示されます。
  • 学習開始時にオンライン登録した目標受験日に受験し、目標の点数が獲得できなかった場合には(返金対象となる点数には下記制限があります)、「目標得点保証番号」とTOEIC®テスト発行の「受験票」「公式認定証」を、最初にお送りした教材全てと一緒に当社にお送りください。
  • 別途キャンペーンなどでプレゼント商品などが付属している場合には、それらのプレゼント商品も送り返してください。
  • 返金対象となるTOEIC®テストの点数は「505点保証」405点以上〜505点未満 /「655点保証」555点以上〜655点未満 /「805点保証」705点以上〜805点未満 です。
  • 申し訳ございませんが、返送料はお客様で負担してください。
    返金のお手続きは、オンライン登録した目標受験日から90日以内に完了してください。
  • 当社に返品物が到着次第、お支払いいただいた教材代金を速やかにご指定の口座にご返金いたします。
    (返金手数料は当社が負担いたします)

【ご注意】

  • ご注文時にお選びいただいた受験方法とオンライン登録時にご登録いただいた目標受験日は、原則変更ができません。
    変更される場合は、返金保証の対象外となりますので、ご注意ください。
  • TOEIC®テストの目標受験日の期間につきましては、ご購入日・オンライン登録日を起算日に含みます。
    例:2011年8月1日にオンライン登録の場合、目標受験日は2012年2月26日までを選択してください。
  • 返金のお手続きの期間につきましては、TOEIC®テストの目標受験日を起算日に含みます。
    例:受験日が2011年10月1日の場合、2011年12月29日までにお手続きを完了してください。
  • 返金についての詳しい手順は「返金申し込みの流れ」をご覧ください。
    また、返金保証についてのお問い合わせは「こちら」からお願いいたします。

全額返金保証【団体特別受験制度(IPテスト)にてご受験の場合】

教材で学習後、TOEIC®テストを受験し、目標の得点が獲得できなかった場合には、お支払いいただいた教材代金を全額ご返金いたします。返金保証についての条件は以下の通りです。

返金保証条件

  1. 学習を終了してからテストを受験してください。

    学習開始時に、TOEIC®テストの目標受験日(※)をオンライン登録していただき、教材での学習(約400問)を終了後、オンライン登録した目標受験日の前後1週間以内の日にTOEIC®テストを受験してください。

    ※TOEIC®テストの受験日については、以下の2点を満たしてください。
    ・教材のご購入日より1年以内の日
    ・学習開始(オンライン登録日)から210日間内の日
  2. 早く学習が終了したら復習をしてください。

    目標受験日以前に教材を終了した場合には、その日から目標受験日前日までにソフトが要求する復習を行った上で、TOEIC®テストを受験してください。

    ※目標受験日より早く受験した場合でも、返金保証の対象となるには、目標受験日前日までにソフトが要求する復習を行っていただく必要がありますのでご注意ください。

  3. 正しい氏名で登録してください。

    オンライン登録する氏名は、TOEIC®テスト発行の「スコアレポート(個人成績表)」に記載の氏名と同じものを登録してください。

  4. 返金のお手続きは、オンライン登録した目標受験日から90日以内に完了してください。

返金方法

  • 教材で学習後、TOEIC®テストを受験し、目標の得点が獲得できなかった場合には、お支払頂いた教材代金を全額ご返金いたします。
  • 教材を終了すると、「目標得点保証番号」が表示されます。
  • 学習開始時にオンライン登録した目標受験日の前後1週間以内の日に受験し、目標の点数が獲得できなかった場合には(返金対象となる点数には下記制限があります)、「目標得点保証番号」とTOEIC®テスト発行の「スコアレポート(個人成績表)」を、最初にお送りした教材全てと一緒に当社にお送りください。
  • 別途キャンペーンなどでプレゼント商品などが付属している場合には、それらのプレゼント商品も送り返してください。
  • 返金対象となるTOEIC®テストの点数は「505点保証」405点以上〜505点未満 /「655点保証」555点以上〜655点未満 /「805点保証」705点以上〜805点未満 です。
  • 申し訳ございませんが、返送料はお客様で負担してください。
    返金のお手続きは、オンライン登録した目標受験日から90日以内に完了してください。
  • 当社に返品物が到着次第、お支払いいただいた教材代金を速やかにご指定の口座にご返金いたします。
    (返金手数料は当社が負担いたします)

【ご注意】

  • ご注文時にお選びいただいた受験方法とオンライン登録時にご登録いただいた目標受験日は、
    原則変更ができません。
    変更される場合は、返金保証の対象外となりますので、ご注意ください。
  • TOEIC®テストの目標受験日の期間につきましては、ご購入日・オンライン登録日を起算日に含みます。
    例:2011年8月1日にオンライン登録の場合、目標受験日は2012年2月26日までを選択してください。
  • オンライン登録した目標受験日の前後1週間以内の日にTOEIC®テストを受験していただくことにつきましては、オンライン登録時の目標受験日を起算日に含みます。
    例:オンライン登録時の目標受験日が2011年12月1日の場合、2011年11月25日〜2011年12月7日の間で受験してください。
  • 返金のお手続きの期間につきましては、オンライン登録した目標受験日を起算日に含みます。
    例:受験日が2011年10月1日の場合、2011年12月29日までにお手続きを完了してください。
  • 返金についての詳しい手順は「返金申し込みの流れ」をご覧ください。
    また、返金保証についてのお問い合わせは「こちら」からお願いいたします。