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株式会社 デュオドリーム
〒169-0072
東京都新宿区大久保２−７−１
大久保フジビル８０２
TEL:03-5155-6507
FAX:03-3202-5564
店舗運営責任者: 海上淑子
(インターネット事業部)
店舗連絡先: esthemart@shop.rakuten.co.jp |
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● 営業時間及び定休日のご案内
【 定休日】土・日・祭日は発送を休ませていただきます。
● 営業時間：平日10：00〜20：00
※ インターネット上では24時間365日受け付けております。 |
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● ご注文をいただきますと、当店からお客様の
メールアドレスに配送日などのメールを差し上げます。
同封などにより送料を修正する場合もあります。
楽天市場から自動配信されるメールと請求金額が異なる
場合がありますのでご確認お願いします。
● １ヶ月以上ご連絡が取れない場合はキャンセル処理とさせていただきます。
了承の程よろしくお願いいたします。
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【ヤマト運輸・佐川急便】
● 配送料金は
*東京都内・関東500円（税抜）
*その他本州600円（税抜）
*九州・北海道700円（税抜）
*沖縄・離島等は問い合わせ下さい。
*離島・一部地域や、商品サイズや重量による一部
の商品については、別途追加送料がかかる場合が
ございます。その場合は、別途お見積もりさせて頂きます。
● １配送先につきお買い上げ額が 税抜10,000円以上のお客様には送料を無料とさせていただいております。 （海外発送対象外）また、送料込の商品をご注文の場合、送料は無料になります。
（ただし、離島・一部地域では別途送料がかかる場合がございます。）
● 代引き手数料
代引き手数料は300円(税抜）
● 発送の目安（午後15時までのご注文）
● 配達指定日：土日祝日を問わず、ご指定頂けます。但し、北海道、沖縄、諸島は多少時間がかかる場合もあります。
● 配達日指定と時間帯をお選びいただけます。
● 配達指定時間帯
・ 時間指定なし /午前 /12時〜14時 /14時〜16時 /16時〜18時 /18時〜21時 |
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※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合が
ございますので予めご了承下さい。
※一部の【送料無料】商品はお支払い方法が銀行振込前払い、
クレジットカードの場合のみとなりますので、よくご確認の上、
ご注文お願い致します。 |
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● 個人情報（氏名、電話番号、住所、e-mailアドレス、お誕生日等）は、
当店が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することは
ございませんので安心してご利用下さい。 |
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● 商品到着後、万が一、ご注文と異なる商品が届いたり、
配送時及び、商品の破損などがある場合は、商品到着後
３日以内に事前にメール・電話・ＦＡＸにてご連絡下さい。
(※事前連絡がなく返品の場合は受付できませんのでご了承くださいませ。)
迅速に交換又は、返金の手続きをさせていただきます。
(※この場合の送料は当社で負担いたします。）
尚、お届け日の翌日から
１週間経過後の商品交換・返金等はお受けできませんので、
ご注文の商品が到着しましたら、必ず内容をご確認ください。
● お客様都合による返品について
購入した商品のサイズが合わない・商品がイメージと異なる等での、
お客様のご都合による返品・交換につきましては一切お受けできませんので、
予めご了承くださいませ。
特に、ユニフォ-ム・美容機器・ベッド等につきましては、いったんお客様のお手元に
お届けしたものに関しては、返品・交換およびそれに伴う返金対応は
いたしませんので、仕様やサイズ表等をよくご確認の上、
ご注文お願いいたします。
（お客様送料負担でない場合、
受取拒否させていただく場合がございます。） |
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