|
Ｑ.クーリングオフは使えますか？ Ｑ.在庫が残りわずかのようですが本当に買えますか？ Ｑ.メールマガジンを登録・または解除したいのですが Ｑ.実店舗はありますか？ Ｑ.注文をキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか？ Ｑ.全ての項目に該当しないお問い合わせは・・・ |
| Ｑ.クーリングオフは使えますか？ |
| Ａ.通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。 通信販売やインターネット通販は、お客様自身の意思での契約なので除外されております。 商品をお受け取り後、「返品」を承ることは可能ですが、その場合は「お客様ご負担での返品」 となりますのでご了承お願い致します。 また、その際は未使用の商品に限らせて頂きますのでご注意くださいませ。 ○当店返品規定記載ホームページアドレス http://www.rakuten.ne.jp/gold/egs06/info/info-after.html#after4 △上に戻る |
| Ｑ.在庫が残りわずかのようですが本当に買えますか？ |
| Ａ.ご注文日の翌営業日に当店から在庫切れのご案内をさせて頂く事がまれにございます。 当店は複数のモールに出店をさせて頂いており、モール間で在庫を共有しておりますため、 システム上、在庫データー反映にタイムラグ(時差)がございます。 その為、誠に勝手ながらご注文後に在庫切れのご案内をさせて頂くことがございます。 ※誠に恐れ入りますが、予めご了承の上ご注文頂きますようお願い申し上げます。 △上に戻る |
| Ｑ.メールマガジンを登録・または解除したいのですが |
| Ａ.メールマガジンのご登録は以下のページからお願い致します。 お店の最新情報・お得情報・商品入荷状況などをお届け致します。 メールマガジンのご登録・解除はコチラ http://www.rakuten.co.jp/egs06/news.html △上に戻る |
| Ｑ.実店舗はありますか？ |
| Ａ.現在の所、実店舗はございません。 △上に戻る |
| Ｑ.注文をキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか？ |
| Ａ.キャンセル料は発生致しません。 発送後に長期不在・受け取り拒否などで当店に荷物が戻ってきた場合は、かかりました往復の送料をご負担 頂く事になりますので予めご了承お願い致します。 一律 処理手数料2000円いただきます。 （往復の送料、代引き手数料、事務手数料を含めました金額となります。） △上に戻る |