【エコトナー宅配便】ご利用方法

■■ 商品の価格について ■■

商品の価格一覧表に表示されているお値段は全て外税表示となっております。消費税、その他手数料は含まれておりません。

■■ フリーメールアドレスのご利用 ■■

※フリーメールアドレスをご利用のご注文につきましてはトラブル防止のため、後払決済（郵便振替、コンビニ決済、銀行振込）のご利用は出来ませんので予めご了承くださいませ。

■■ 配送料について ■■

トナーカートリッジのご発送、回収の送料は全国無料です。
その他の商品はお買上げ金額4,000円を超えた場合のみ送料は全国無料です。
（4,000円未満は一律630円掛かります。）
※一部PC周辺機器に関しては別途送料が掛かりますので予めご了承下さい。

■■ 安心の完全保証 ■■

ご購入から1年以内のリサイクルトナーカートリッジについて以下の保証を致します。
リサイクル工程において万全を期しておりますが、万が一お届けしたトナーカーリッジの印字不良等が発生しましたら無料にて良品とお取り替え致します。また、お客様が商品にご満足頂けない場合は速やかに返品・返金に応じます。

※但し以下の場合は保証対象外となります予めご了承ください。

お買い上げカートリッジの回収不能の場合

クレーム時に事前に弊社へご連絡を頂けない場合

既にトナーの９０％以上ご使用済みのカートリッジを利用

不当な修理改造で発生した印字不良

火災・天災などによるカートリッジの故障や損傷

■■領収書の発行について■■

領収書の発行をお望みの場合は、お手数ですが以下の手順でお願いいたします。

【代金引換】配達された際の「ヤマトコレクトサービス株式会社」様発行の領収書を「領収書」とさせて頂きます。
※別途領収書の発行をお望みの場合は、ヤマトコレクト発行の領収書を弊社まで郵送をお願いいたします。（送料はお客様ご負担）
後日、弊社より「領収書」を郵送いたします。

【郵便振替・コンビニ】弊社より発行するお振込み用紙、受領書控えが領収書となります。
※別途領収書の発行をお望みの場合は、振込された際の「受領書」を弊社まで郵送をお願いいたします。（送料はお客様ご負担）
後日、弊社より「領収書」を郵送いたします。

【銀行振込】基本的に銀行振込された際の「振込用紙」を「領収書」とさせて頂きます。
※別途領収書の発行をお望みの場合は、振込された際の「振込用紙」を弊社まで郵送をお願いいたします。（送料はお客様ご負担）
後日、弊社より「領収書」を郵送いたします。

【クレジット・電子決済】ご注文の際に「領収書希望」の旨をお伝えください。
※カード決済は、金銭の授受を伴いませんから、収入印紙は貼付け致しません。

ご注文申込み	商品一覧でお求めのカートリッジがございましたら、「買い物かごに入れる」ボタンを押し、必要事項をご入力をお願いいたします。もしも対応のカートリッジが見つからない場合は、エコトナー宅配便までお気軽にお問い合せください。 <お薦め> リサイクルトナーをご利用頂くに当たり、必ず予備にカートリッジをお持ちいただくことをお薦め申し上げます。万が一の場合の対応になりますし、トラブル確認としてもお役に立ちます。

内容確認	かならず24時間以内に弊社から確認のメールを差し上げます。在庫のあるエコトナーは即日出荷対応ですが、事前にご使用済みのカートリッジが必要な機種の場合は、この時点にご連絡申し上げますのでご了承ください。

ご発送	内容確認が出来ましたら、当社もしくは物流センターよりトナーカートリッジをご発送致します。通常は一部の商品を除いて1週間以内でお届けする事ができます。配送料は無料（平日午前中のご注文は在庫のある商品に限り即日出荷）

カートリッジの回収	トナーカートリッジ梱包の箱に宅配業者様の着払い伝票をお付け致しております。但し場合によっては、宅配業者様の方で先に回収することがあります。ご使用済みになりましたカートリッジは弊社指定場所まで速やかにお送りください。配送料は無料

安心の代金後払い	ご決済方法の種類につきましては、こちらをご覧下さい。

ご注文申込み	ご注文前にかならずお申込上の注意をお読みください。バッテリー一覧でお使いのバッテリーがございましたら、「買い物かごに入れる」ボタンを押し、必要事項をご入力下さい。もしも対応のバッテリーが見つからない場合は、エコトナー宅配便までお気軽にお問い合せください。

内容確認	24時間以内に弊社からご注文確認のメールを差し上げます。メールをお送りします。

バッテリー回収	お客様のバッテリーをご注文後２週間以内に下記の住所宛にお送りください。（発送料金はお客様のご負担になります）【バッテリーの送り先住所】〒231-0012　神奈川県横浜市中区相生町1-17-1　パークビューヨコハマ1102 株式会社エコタクドットコム発送の際は、こちらの「発送の際の注意点詳細」をご覧いただき、手配をお願いします。申込後２週間以上経ってもバッテリーが送られて来ない場合はお客様の申込は一旦キャンセルされますのでご注意ください。

ご発送	お客様のバッテリーをお預かりしてから約2週間後 (機種によってはさらに時間がかかる場合がございます。）請求書/納品書と合わせてお届け致します。配送料無料

出荷メール配信	ご発送が完了しましたら、メールにてご連絡させて頂きます。

安心の代金後払い	ご決済方法の種類につきましては、こちらをご覧下さい。

ご注文申込み	商品一覧でお求めのカートリッジがございましたら、「買い物かごに入れる」ボタンを押し、必要事項をご入力をお願いいたします。もしも対応のカートリッジが見つからない場合は、エコトナー宅配便までお気軽にお問い合せください。 <お薦め> リサイクルトナーをご利用頂くに当たり、必ず予備にカートリッジをお持ちいただくことをお薦め申し上げます。万が一の場合の対応になりますし、トラブル確認としてもお役に立ちます。

内容確認	かならず24時間以内に弊社から確認のメールを差し上げます。在庫のあるエコトナーは即日出荷対応ですが、事前にご使用済みのカートリッジが必要な機種の場合は、この時点にご連絡申し上げますのでご了承ください。

ご発送	内容確認が出来ましたら、当社もしくは物流センターよりトナーカートリッジをご発送致します。通常は一部の商品を除いて1週間以内でお届けする事ができます。配送料は無料（平日午前中のご注文は在庫のある商品に限り即日出荷）

カートリッジの回収	トナーカートリッジ梱包の箱に宅配業者様の着払い伝票をお付け致しております。但し場合によっては、宅配業者様の方で先に回収することがあります。ご使用済みになりましたカートリッジは弊社指定場所まで速やかにお送りください。配送料は無料

安心の代金後払い	ご決済方法の種類につきましては、こちらをご覧下さい。

ご注文申込み	ご注文前にかならずお申込上の注意をお読みください。バッテリー一覧でお使いのバッテリーがございましたら、「買い物かごに入れる」ボタンを押し、必要事項をご入力下さい。もしも対応のバッテリーが見つからない場合は、エコトナー宅配便までお気軽にお問い合せください。

内容確認	24時間以内に弊社からご注文確認のメールを差し上げます。メールをお送りします。

バッテリー回収	お客様のバッテリーをご注文後２週間以内に下記の住所宛にお送りください。（発送料金はお客様のご負担になります）【バッテリーの送り先住所】〒231-0012　神奈川県横浜市中区相生町1-17-1　パークビューヨコハマ1102 株式会社エコタクドットコム発送の際は、こちらの「発送の際の注意点詳細」をご覧いただき、手配をお願いします。申込後２週間以上経ってもバッテリーが送られて来ない場合はお客様の申込は一旦キャンセルされますのでご注意ください。

ご発送	お客様のバッテリーをお預かりしてから約2週間後 (機種によってはさらに時間がかかる場合がございます。）請求書/納品書と合わせてお届け致します。配送料無料

出荷メール配信	ご発送が完了しましたら、メールにてご連絡させて頂きます。

安心の代金後払い	ご決済方法の種類につきましては、こちらをご覧下さい。