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■ プリンタ総合トラブル対処法 トナーカートリッジ、プリンタのトラブル事例と対応策を掲載しております。トラブルシューティングとしてお役立てください。  不要の黒い線が印刷される。  印字に黒い点々がみられる。  印字方向に対して横にシャープな横線が入る。  印字濃度が全体的に薄い。  異常音がする。 パーソナルコピー機の清掃方法詳細はこちら

■ プリンタ機種別トラブル対処法 トナーカートリッジ、プリンタのトラブル事例と対応策を掲載しております。トラブルシューティングとしてお役立てください。尚、参考機種は一部型番のみに限られていますので予めご了承ください。  LP8200/8300...「トナーが残り少なくなりました」の表示がでる  LP8400...「トナーが残り少なくなりました」の表示がでる  LP9200...「トナーが残り少なくなりました」の表示がでる 　　...ステータスシートのトナー残量目盛りが満タンにならない  EP-J...印刷時に9cm〜10cmで▲状のキズが印刷される  タイプ500（NX500/LB307A）...印字または、印字の片側が薄い  NEFAX610/650/690/910他...ドラム交換時期に関するご説明 　　・ドラム交換時期のメッセージが出ない ・交換時期は汚れが用紙にでる LP8100/8700用トナーのご使用上の注意 パーソナルコピー機の清掃方法詳細はこちら（CartB・CartE30等）

■不要の黒い線が印刷される不具合に関するご説明 黒線の印字不良は『トナーカートリッジ』に起因するケース多く、カートリッジの交換が必要となります。 その要因には、プリンター内部の汚れによりカートリッジ内にホコリが入り不具合となるケースも含まれます。 この場合、プリンターの清掃を実施することで不具合の事前防止・再発防止につながります。 プリンター側に起因する内容としては、紙片がプリンター内にあったなど考えられます。 感光体にキズが入っている可能性があります。トナーカートリッジを交換して下さい。 カートリッジ内部に紙粉やホコリが入っている可能性があります。トナーカートリッジを交換して下さい。 転写ベルトが不良です。転写ベルトを交換してください。

■印字に黒い点々がみられる不具合に関するご説明 輸送中の衝撃や紙詰まりの際に感光体（ドラム）にキズがついた可能性があります。 トナーカートリッジを交換して下さい。 転写ベルトが不良です。転写ベルトを交換してください。

■印字方向に対して横にシャープな横線が入る不具合に関するご説明 輸送中の衝撃や紙詰まりの際に感光体（ドラム）にキズがついた可能性があります。 トナーカートリッジを交換して下さい。 プリンタ内の用紙経路が汚れています。数枚印刷してください。通紙する事で用紙経路の汚れが少なくなります。

■印字濃度が全体的に薄い不具合に関するご説明 この場合、いくつかのケースが考えられます。 用紙が湿気を含,むと印字濃度が薄くなる事があります。ご使用の用紙を確認して別の用紙でお試し下さい。 カートリッジがきちんと奥までｾｯﾄされていない事があります。プリンターの電源を切り、カートリッジを取り外し 再度装着して下さい。装着が不十分にならない様、最後に両手でカートリッジ押さえ込んでください。 一時的にプリンター及びカートリッジの帯電が不安定となる事があります。冬場の寒い時期に起こりやすいです。 一旦プリンターの電源を切りカートリッジを取り出し、軽く5〜6回振ってから再度装着して下さい。 引抜きシールを抜いていない可能性があります。引抜きシールを抜いてください。 印刷濃度の設定が正しくありません。プリンタパネル設定で印刷濃度を設定してください。 カートリッジ内のトナーが偏っています。カートリッジを振ってください。 ※ 朝一番でのご使用など、プリンターを立ち上げてしばらくは帯電が不安定な状態になります。数枚〜数十枚印刷をすると印字不良が改善をする場合があります。

■異常音がする不具合に関するご説明 カートリッジの装着状態が十分でない可能性があります。プリンターの電源を切り、カートリッジを取り外し再度装着して下さい。 装着が不十分にならない様、最後に両手でカートリッジ押さえ込んでください。

■LP8200/8300プリンタトナー残量リセット方法  設定メニューを４回押す　　　　　 共通メニュー2  「トナー残量リセット」を表示　　 実行 ■LP8400プリンタトナー残量リセット方法  印刷可スイッチと排紙スイッチを押しながらスイッチをオン  トナーザンリョウセットと表示されたらスイッチを離す ■LP9200のメッセージ表示について 上記症状の原因はヒューズをカートリッジに取り付け直していない為に発生するものです。トナーカートリッジの性能には関係ありませんのでご安心してお使いください ■EP-J　9cm〜10cmの間隔で▲状のキズが印刷される 紙詰まりの際に転写下ガイド部分（左写真）が浮いてしまいドラム部にキズをつけてしまうのが原因です。 転写ガイドをネジ止めするサービスを受けてください。 （プリンタを購入した販売店にご相談してください） ■タイプ500 印字または、印字の片側が薄い 本体を空けて（左写真）、濃度調整レバーを「H」の方向へまわしてください。 ■NEFAX610/650/690/910他　ドラム交換時期に関するご説明 このドラムには廃トナー回収ボックスがなく、ドラム寿命時には印刷用紙に汚れがつき、それが定着ローラーを汚す原因となります。 ※汚れ（白い箇所が全体に黒くなる）が出だしたら直ちにドラム交換してください。（交換時期は、トナー4本〜5本が目安） ■LP8100/8700用トナーのご使用上の注意 プリンタのメニュー設定を次のようにご確認をお願いします。「トナーカートリッジ　コウカン」メッセージの表示をしない→「トナーコウカン　エラーヒョウジ」を「シナイ」に設定。 詳細は、プリンタのユーザーズガイトをお読みください。

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