【エコトナー宅配便】エコトナーのシステム

トナーカートリッジ・リサイクルシステムのフローチャート


●精密測定投影器	●電子顕微鏡	●トナー充填機
良品を生み出すためには良い部材が要求されます。この機器によって肉眼では捉えきれない細かなキズまで発見。	トナーはいわば、カートリッジの生命。そのトナーの分析には高倍率の顕微鏡が不可欠。	機種ごとに成分が異なるトナー。その機種に適したトナーと量を充填して、毎日1000本以上のカートリッジに生命を吹き込んでいます。

使用限界品の１００％有効利用

トナーカートリッジのリサイクルを進めていく中で、使用限界がきてどうして不要となり捨てるものが出てきます。エコトナー宅配便は最終処分業者と提携し、トナーカートリッジの再資源化を構築し、最後まで無駄のないリサイクルシステムを進めております。

リサイクルカートリッジ業者の見極めかた

・リサイクルカートリッジの品質
弊社の協力工場は、印字品質に最も重要な部分であるドラムを毎回新品に交換することにより、新品同等の印字品質が保証されます。

・実績のある工場かチェック
トナーカートリッジは、メーカーの機種ごとに構造が違い、分解や組立て等の人的作業を要する事も多いので、現場スタッフの管理と技術レベルを向上させる必要があります。
（コスト削減の為に外国人スタッフが雇用されている場合、品質にバラツキがでる事があります）
弊社の協力工場では、月間約8000本～9000本のカートリッジを再生しておりますので、技術レベルも高く評価されています。

・クレーム対応
現在、弊社取扱いのリサイクルトナーカートリッジのクレーム率は平均２～３％であります。
ちなみに、一部のメーカー純正品でも約１％のクレームがあります。
私共は、万が一お客様からクレームを頂いた場合、即座に代替品を宅配便でお送り致しております。
もちろん都内の近郊においては、直接対応にお伺い致します。

・新機種導入の対応
お客様が新しいプリンターに買い換えた場合には、在庫としてあるリサイクルトナーカートリッジは、全て新機種のタイプと交換させて頂いておりますのでご安心ください。
尚、買い換える前には事前に、リサイクル対応機種かの確認もされる事をお願い致します。

・まずは1本お試しください
以前、リサイクルトナーを使ってトラブルが多発したので、もうコリゴリという方もよくいらっしゃいますが、ぜひ一度弊社の高品質なリサイクルトナーカートリッジをお試しください。
もちろん、新品ＮＢ、純正品も低価格でご提供しております。

リサイクルカートリッジの品質保証について

● リサイクルトナーカートリッジの保証説明書

弊社は保証説明書の範囲内でリサイクルトナーカートリッジの保証を致します。
［左の画像をクリックすると印刷用(pdf)の保証説明書が開きます］

保証の内容は、弊社リサイクルトナーカートリッジの交換、返品・返金またはプリンタ本体損傷による修理費の負担を弊社が行うことです。不良品発生の際には、必ず商品をお手元に置いた状態でご連絡くださいますようお願い致します。

● リサイクルの概要

弊社で行っておりますリサイクルの概要は以下の通りです。
部位およびその劣化度合いにより交換・部品流用の判定を行っており、またテストプリント、作業記録等を取ることにより事前・事後のトラブルを防ぐよう努めております。

部品交換概要（但しドラム分離型等、該当しない部材もあります）	トナー・ドラム・ドクターブレード・マグローラープッシュ・マグローラーコンタクト等、劣化により交換
部品流用	ホッパー・ウェストピン・PCR・マグローラーは程度により加工
分解	ドラムシャッターを固定の上分解、ドクターブレードの下のスペーサーの確認。ドラムシャッター固定穴の破損点検
組み立て	PCRサドル不良確認、ドラムギア破損、接着不良点検、トナーホッパー・マグローラー電極ゆがみ確認、ギアコンタクト確認、新品使用部材品質確認。マグローラーは程度により、ドクターブレード・ブレードリンク付きを組み合わせる。
テストプリント	異音確認。 A4用紙5%印字英語版10枚、罫線10枚あみ（25%）2枚、黒べた2枚、ステータスプリント2枚
作業記録等	使用部材ロット番号、交換数量、作業完了日、完了数。