ネット型リサイクルショップ「エコアース」では、すべての商品をリーズナブルな格安価格で販売しています。

商品 についてのご質問&ご回答

Q1. 商品のサイズについて教えてください。

商品ページにサイズの記載がございますのでそちらをご覧ください。

また、サイズに関してお車への積み込みや、搬入経路、設置についてのお問い合わせを頂くことがございますが、こちらではお客様の環境が分かりかねてしまいますので、こういったご質問はお答えすることができかねます。

商品ページのサイズ記載を参考にしていただき、お客様ご自身でご判断頂けますと幸いです。

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Q2. 写真からは分からない使用感、印象などを教えて下さい。

どうしても主観が入ってしまう部分で、捉え方が人それぞれであるケースが多いため、弊社ではお答えしかねます。

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Q3. 商品にキズがあるかどうか不安です。

中古で出品している商品につきましては、商品ページの商品写真にある、黒いボールペンで指し示している部分が特に目立つ傷として掲載しております。

また、弊社では基本的に中古(リユース)のお品物を販売させて頂いておりますので、こちらから指摘している部分以外にも細かいスレや傷などが見受けられる場合があります。

ご了承の上、ご購入頂けましたら幸いでございます。

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Q4. 予備の部品をもらえたりしませんか?

部品のバラ売りや無償配布は行っておりません。
ご理解の程宜しくお願い致します。

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Q5. 保証書はありますか?

入荷時にお品に付属していた場合はお付けしておりますが、基本的に中古品であるため、メーカー保証はございません。恐れ入りますが、商品が届きましたら破損がないかのご確認をお願い致します。

運送事故につきましては、商品到着時にご連絡をいただいた場合のみ対応可能です。 家電、計測器、電動工具の初期不良は商品到着日から8日以内に必ずお電話にてご連絡下さい。

ご落札金額内での修理またはご返金にて誠心誠意対応させていただきます。
ジャンク出品のお品、ランプやインク、バッテリーなどの消耗品は、初期不良対象外です。

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Q6. どうやって注文するのですか?

商品ページの「買い物かごに入れる」ボタンをクリックして、画面の指示に従って進んでください。

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