安心の３年保証について

• １．保証期間

  ３年間 ( メーカー保証１年 + 当店保証２年 )

• ２．保証内容

  取扱説明書等の注意書に従った使用状態で保証期間内に故障が生じた場合に、無料修理もしくは商品交換をさせていただきます。
  ※出張修理は承っておりません。

• ３．保証対象外

  ランプ(LEDランプ含む)、電池、バッテリー、リモコン送信機などの消耗品、経年変化による変色等の自然劣化など。

• ４．保証の免責事項

  保証期間内でも次の場合には原則として有料とさせていただきます。

  ■使用上の誤り、および不当な修理や改造など による故障、および損傷
  ■お買い上げ後の取り付け場所の移設、輸送、落下などによる故障および損傷
  ■火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、異常電圧、指定外の使用電源（電圧、周波数）などに
  よる故障および損傷
  ■車両、船舶などに搭載された場合に生ずる故障および損傷
  ■施工上の不備に起因する故障や不具合
  ■法令、取扱説明書で要求される保安点検を行わないことによる故障および損傷
  ■日本国外での使用による故障および損傷

• ５．保証期間経過後

  当店へお問い合わせください。
  修理によって機能が維持できる場合は、ご希望により有償修理させていただきます。

• ６．3年保証の施行日：2022年10月1日〜

• ７．保証開始日：商品お買い上げ日（お引渡し日）

• ８．保証書に関して

  当店では保証書を発行しておりませんが、納品書の商品名欄に「3年保証」と記載しておりますので、保管していただければ保証書として有効です。 また、当店ではご注文情報を残しておりますので、商品に不具合があった場合は、メールやお電話にてご注文番号、納品書、不具合の状態などをお知らせください。速やかに対応いたします。

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  修理に関するご相談ならびにご不明な点は、ラ・ヴィータ株式会社へお問い合わせください。

  　　ラ・ヴィータ株式会社

  　　フリーコール：0800-111-1112　メール：eco-glass@la-vita.co.jp