リピーター様の間では、もはや常識？！
当店でお客様に大変ご好評いただいておりますサービスが、「お取り置き」サービスです。

何かとイベントの多いイーザッカマニアだからこそ、お取り置きを積極的に利用することでお得なチャンスがいっぱいございます。
ご利用方法も実はとっても簡単！「まだお取り置きをしたことない！」って方も、お気軽にご利用くださいね。

同梱って？

複数の商品を、まとめて発送する事を同梱（同一梱包）と言います。
まとめて発送すると送料や手数料を一配送分に、また振込手数料・お受け取りを1回にまとめることができ、大変お得です。

アイテムを個別に注文すると・・・		それごとに送料や手数料がかかってしまいます。

まとめて注文すると・・・		自動的に同梱され、送料や手数料などが1回分に節約できます！

お取り置きって？

当店では注文日から最大10日以内のご注文であれば、注文をまとめて発送をする同梱サービスを行っております。これがお取り置き（発送保留）サービスです。

初めての当店をご利用のお客様でも、どなたでもご利用いただけます。

お取り置きを利用して、最大10日間ゆっくりとお買い物をお楽しみください。 10日以内のご注文であれば、何度でも追加注文していただいてOKです。お取り置き終了のご指示をいただければ、発送手続きに入ります。送料無料の5,250円以上や、代引手数料も無料になる10,500円以上を是非目指してくださいね。 ※お取り置きのご指示がない場合は通常通りの発送となりますので、お取り置きご希望のお客様は必ず注文フォームの備考欄にてお申し付けくださいませ。（詳しくは下記参照）

たとえばこんなシーンにお取り置きシステムをご活用ください！

送料無料の枠までお買い物をしたから、この機会にずっと気になっていたプチアクセや雑貨小物をゆっくり吟味したい！ 迷っている商品があるのでゆっくり検討したいけど、絶対に欲しい商品の売り切れが心配だから先に押さえておきたい。 明日以降の新作や再入荷も気になるから、もう少し発送を待っていて欲しい 在庫が残りわずかの商品を一刻も早く押さえておきたい 共同購入商品と通常商品をまとめて発送したい 買い回りでポイントアップの企画中に、とりあえず1点でも買い物をしておきたい お給料日が来週だから、できるだけ入金期限を遅らせて欲しい！ まだシーズン到来でない大きな荷物なので、発送を出来る限り保留しておいてもらいたい モバイル限定の激安目玉商品をゲットしたので、あとでゆっくりパソコンから送料無料になるまでお買い物したい

家族の分やお友達の分、さらにはプレゼント品などをまとめ買いして、どうぞお得にイーザッカマニアでのお買い物をお楽しみくださいませ！

「お取り置き」のご注意

弊社では、最初のご注文から最長10日間ご注文の「お取り置き」（発送保留）を承っております。
「お取り置き」、「同梱」にあたって、いくつかご留意いただきたい点がございますので、「お取り置き」、「同梱」を利用するにあたって必ず以下の点をご確認くださいませ。

• 「お取り置き」＝「予約」または「キープ」ではございません！あくまでもご注文商品の発送保留の位置づけになります。
  「お取り置き」指示のあるご注文は原則キャンセル・変更不可です。在庫に限りがあります関係上、「とりあえずキープ」のお気持ちでお取り置き注文されますと、他のお客様のご迷惑になりますので、何卒ご理解願います。
• 発送予定前でも発送をご希望の方は「お取り置き終了」とメールにてご連絡ください。
  （support@e-zakkamania.net ご連絡を頂くか、こちらからのご連絡でもお受け致します。）
  午前9時までにご連絡を頂いた場合、その翌営業日のご準備となります。
  17時以降・休業日のメール受信につきましては、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。
  
• クレジットカード／代金引換の場合、発送のご指示がない場合はご案内いたしますお取り置き期限日の翌営業日に自動的に発送となります。
• 郵便振替／銀行振込/コンビニ決済の場合は、ご案内いたします期限内にご入金が確認できない場合はご注文キャンセルとなります。
  ※ご入金が確認できましたら、お取置き終了と判断させていただき、最短発送にてご準備となります。
  ご入金確認後は配送に関する変更が出来ませんので、ご希望の場合はご入金前にご連絡下さいませ。

「同梱」のご注意

• ご注文ごとにお支払方法や配送先が異なる場合は、同梱できません。
• 同じクレジットカード決済でも、同梱ご希望のご注文のクレジットカードがそれぞれ異なる場合は同梱できません。どちらか一方のカードへ統一させていただきます。
• モバイルからのご注文とパソコンからのご注文の同梱も可能です。（ただしご注文者様の氏名、お支払い方法、お届け先のいずれかが異なる場合は承ることができません。）
  モバイルからのお取り置きの仕方について詳しくは下記、ケータイからのご注文でもお取り置きが可能です。をご覧ください。
• 同梱のご注文にポイントの利用がある場合は、ポイント利用前の合計金額が5,250円以上で送料無料、10,500円以上で代引手数料も無料となります。
  詳しくはFAQ「クーポンやポイントを使って5,250円未満になった場合は送料がかかってしまいますか？」をご覧ください。

ケータイからのご注文でもお取り置きが可能です。

お取り置き期限内であれば、ケータイからのご注文とパソコンからのご注文を同梱することも可能です。（ただしご注文者様の氏名、お支払い方法、お届け先のいずれかが異なる場合は承ることができません。）

ケータイからのご注文でお取り置きを希望する場合、備考欄に「お取り置き希望」などと明記ください。

※すでにお取り置きされている商品がある場合は「引き続きお取り置き希望」や「同梱あり」などと明記してくだされば対応いたします。お取り置きを終了したい場合は「お取り置き終了」の旨もお知らせください。
（お取り置き終了のご指示がない場合、基本的に最初のご注文からカウントしたお取り置き期限日まで引き続き発送を保留いたします。）

お取り置き期限について

基本的に注文日から10日後までとさせていただいておりますが、最初のご注文日から10日後が弊店休業日の場合は、前営業日まで期限を縮小させていただいております。また、長期休暇を挟む場合や指定日のご指示を頂いている場合は、多少調整させていただくこともございます。

お取り置きを希望されたお客様にはご注文後、弊店からお送りする 【ご注文の確認とお礼】メール にて、正確なご注文商品の弊店発送予定と同梱期限をご案内いたしますので必ずご確認ください。

お取り置き、同梱のご指示は、ご注文送信フォームの備考欄にてお願いしております。

「（同梱対象の受注番号 200612-　　　　　　　　）」　にはお取り置き中の注文の受注番号を記入してください。
※ご注文が完了するとすぐに楽天市場から届く【楽天市場】注文内容ご確認メールや、弊店からの【ご注文の確認とお礼】メールに記載がございますのでご確認ください。（200612-から始まる番号です。）

STEP1：同梱・お取り置きを始めるとき

上記のように、「【●】新規お取置き」と黒丸（●）を【】内に記入します。
※「●」は「クロマル」で変換できます。

「（同梱対象の受注番号 200612-　　　　　　　　）」　には何も記入しません。

STEP2：同梱・お取り置きで2つ目以降のご注文では

上記のように、「【●】引続きお取置き」と黒丸（●）を【】内に記入します。

「（同梱対象の受注番号 200612-　　　　　　　　）」　にはお取り置き中の受注番号をご記入ください。

※お取り置き終了のご指示がない場合、基本的に最初のご注文からカウントしたお取り置き期限日まで引き続き発送を保留いたします。（こちらの注文でお取り置きを終了して発送をして欲しい場合はSTEP3をご覧ください。）

STEP3：同梱・お取り置きの最後のご注文のとき

上記のように、「【●】お取置き終了」と黒丸（●）を【】内に記入します。

「（同梱対象の受注番号 200612-　　　　　　　　）」　にはお取り置き中の受注番号をご記入ください。

STEP4：ご注文確認メールを確認する

各ご注文ごとに、ご注文後「件名：●●様　【ご注文の確認とお礼】」のメールを弊店よりお送りしております。

メール中に下記内容のご案内がございますので、発送予定（ご入金期限）・同梱期限を必ずご確認くださいませ。（長期休暇を挟む場合など、ホームページ上でのご案内とは多少異なる場合がございます。）

クレジットカード決済／代金引換の場合

※表記の期日までに取り置き終了のご連絡、ご連絡や追加注文がない場合は自動的に発送となりますのでご注意ください。

郵便振替／銀行振込/コンビニ決済の場合

※表記の期限日までにご入金がない場合はキャンセルになりますので、ご注意ください。