お買い物をされる上でのご注意

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営業時間のご案内

• ネットでのご注文は365日24時間受け付けております。お電話でのお問い合わせ受付時間は9:00-18:00となっております。
• 土日祝日は休業日とさせていただいております。メールのお返事は翌営業日となりますのであらかじめご了承下さい。

お支払い方法

クレジットカード（前払）

VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersをご利用いただけます。

楽天バンク決済

東京都民銀行楽天支店に口座をお持ちのお客様は楽天会員（my Rakuten) の認証だけでお支払いただけます（口座からの代金自動引き落とし）。

銀行振込（前払）

【口座】三菱東京UFJ銀行名古屋営業部
普通 4948777 ユ)ケイアンドエルメディカル

【口座】楽天銀行 ロック支店
普通 7006976 ユ)ケイアンドエルメディカル

郵便振替（前払）

【口座】00830782072 ユ)ケイアンドエルメディカル

手数料は当店が負担！

代金引換（後払）

【業者】佐川急便・名鉄運輸・西濃運輸・ヤマト運輸

30,000円以上のお買い上げで代引手数料無料！

佐川急便eコレクト（後払）

【業者】佐川急便

手数料は当店が負担！

当店からお客様へのご連絡方法

当店からお客様へのご連絡は基本的にメールとなります。携帯電話でドメイン指定受信を設定されている方は shop@e-walker.jp からのメールを受信できるように設定をお願い致します。また、お電話にてご連絡することもございます。その際は 052-354-8280 の番号からお掛け致します。

配送のご案内

ヤマト運輸・佐川急便・名鉄運輸・西濃運輸・第一貨物がお届けします。組立設置サービスをご利用の際は、組立設置サービスが配送いたします。

配送について

ご注文・ご入金後2営業日以降〜14営業日未満の日付をご指定下さい。

配送時間帯を［午前／午後］からご指定いただけます。

ご注文・ご入金を確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料について

配送料は1,200円（税込）です。ただし北海道は1,500円、沖縄は2,000円になります。沖縄・離島につきましては、10kg以上100kg未満の商品は別途5,000円（税込）の運賃がかかります。100kg超えるものは別途ご連絡いたします。

送料無料の商品に対してもこの運賃につきましてはお客様のご負担となります。

30,000円以上のご注文で送料無料！

返品について

商品がお手元に届いてから1週間以内であれば返品をお受け致します。ただし返品・交換は、未使用・未開封の商品、または上良品に限らせていただきます。お客様のご都合による返品の際の手数料等はお客様にてご負担ください。詳しくはこちらをご覧ください。

返品時の連絡先

電話番号：TEL：0120-92-5411（受付時間:9時〜18時）

メールアドレス：shop@e-walker.jp

商品返送先住所：〒454-2868名古屋市中川区草平町1-57-2

有限会社ケイアンドエルメディカル 担当：比良晃大

セキュリティ・プライバシーについて

クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSLという技術を使用しています。

当店では最大限の注意を払って個人情報を管理しています。お客様に無断で個人情報を集めたり第三者に譲渡・公開したりすることはありません。

お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。