イーステーショナリー e-stationery

ご利用ガイド

いらっしゃいませ。
この度はご利用ご来店、誠にありがとうございます。

当店ではお客様が安心して簡単にお買い物を楽しんで頂けるよう、当店での会員登録などは一切不要でご利用いただけます。

また、ご利用ガイド（お支払い、配送、返品交換など）を記載しておりますが、ご不明な点などがございましたらどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

商品の詳しい分類は商品一覧に左右のナビ順で掲載しておりますので、商品検索にご利用ください。

お支払いについて

配送は佐川急便、又はヤマト運輸、西濃運輸カンガルー便でお届けいたします。

送料は配送先の地域によって異なります。詳しくは詳細をご覧ください。
※配送業者のご指定はできません。

※配送は日本国内に限ります。
※離島、一部地域については追加の送料がかかる場合がございます。

配送時間の指定は下記のご希望の時間帯をご指定頂けます。
午前中 | 12時～14時 | 14時～16時 | 16時～18時 | 18時～20時 | 20時～21時

ただし時間を指定された場合でも事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。
ご指定なしの場合は、お届けできる一番早い日程でお届けします。

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返品、交換について

原則としてお客様のご都合による返品、交換はお受けできません。
こちらの説明、表記以外のものに関して問題がある場合のみ返品、交換を受け付け致します。
商品の発送には充分注意しておりますが、万が一ご注文商品と異なる商品が届いた場合や商品の初期不良や破損などがあった場合は新品と交換差し上げますのでお手数ではございますが、商品到着から7日以内にE-MAILまたはお電話にてご連絡下さい。ご連絡確認後、返品、交換方法をお知らせさせて頂きます。
商品到着後、8日以上経過致しました商品に関しましての交換、返品のご相談はお受け致しかねますのでご了承下さい。

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プライバシーポリシー

文房具屋フジオカ文具 e-stationeryでは、お客様とのお取引きで得た大切な個人情報（氏名、電話番号、住所、e-mailアドレス、ご購入履歴等）は、当社が責任をもって全て厳重に保管し、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合を除いて、第三者に譲渡または無断で利用する事は一切ございません。安心してお買い物をお楽しみくださいませ。

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営業時間、お問い合わせ等