購入ガイド
STEP1 購入したい商品を探す
■商品カテゴリーから探す
お探しの商品を商品カテゴリー(ページ左)や、トップページ(オススメ商品など)より選択し、商品を絞り込みます。
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| (1)左側もしくは、ページ下部にあるカテゴリ一覧から見たい商品を選びます。 ※こちらは左側のカテゴリになります。 |
(2)見たいカテゴリをクリックするとさらに分類されたカテゴリが現れます。 | (3)お探しの商品のカテゴリをクリックします。 |
■キーワードで探す
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(1)ページ左部分にある【商品検索】に商品名、製品番号やメーカー名等の一部キーワードを入力し、検索してください。 (2)特定キーワードを除いた検索を希望の場合は、「検索条件を追加する」欄にキーワードを入力し、検索してください。 (3)価格帯での絞り込み検索もできます。価格入力欄に希望の価格帯を入力し、検索してください。 ※サイズ・デザイン・色・価格など十分にご検討下さい。 |
STEP2 商品をショッピングカートに入れる
(1)サイズ・カラーを選択
サイズはご購入予定の大きさの物かしっかりと確認していただき、カラーや材質の種類を選べる場合は、プルダウンメニューからお選び下さい。
購入台数を変更する場合は、「台数」の隣の数字をお求めの数に変更して下さい。
(2)注文ボタンを押し、ショッピングカートに入れる
ご購入商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押して、ショッピングカートメニューへ行きます。
STEP3 台数の確認・商品の追加・注文画面へ
(1)台数の確認
「注文数」の欄を確認し、変更される場合はプルダウンメニューを開き、数をお選び下さい。
※上限はシステム上、30までとなっております。
それ以上をご購入のお客様は【(3)商品を追加したい場合】で商品ページに戻り、再度、カートに入れていただくようお願い申しあげます。
(2)購入商品を選び終わった
ショッピングカートに入っている商品、台数、カラー、金額などに間違いがないか確認し、「注文画面へ進む」ををクリックします。
(3)商品を追加したい場合
「元の商品に戻り、買い物を続ける」をクリックし、買い物を続けます。
(4)お店を始めから見直したい場合
「お店のトップぺージへ戻る」をクリックし、トップページへ戻ります。
(5)購入の再検討
「買い物かごを空にする」をクリックし、当店の商品を空にします。
STEP4 注文者情報の入力
(1)楽天会員登録をされているのお客様
楽天会員登録をされているお客様は、【ユーザID、パスワード】を入力し、「次へ」をクリックして支払方法の入力へ進みます。
※会員登録した住所以外へ商品のご郵送をご希望の場合は、「別の住所へ送る」をチェックし、郵送先をご入力下さい。
(2)楽天会員登録をされていないお客様
楽天市場では、会員登録をされていなくてもお買い物ができます。
お客様の情報を順次、ご入力下さい。
入力が終わりましたら、「次へ」をクリックします。
STEP5 支払方法の入力
(1)お支払方法の選択
当店ではクレジットカード、銀行振込、コンビニエンスでの決済方法がございます。
お客様に合ったお支払方法をお選び下さい。
(2)クレジットカード決済
クレジットカード決済をご利用の場合はカード情報を入力してください。
(3)銀行振込
銀行振込は【前払い】となります。
原則、7日以内にご入金がない場合は、大変恐れ入りますが、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
(4)コンビニエンス決済
コンビニエンス決済は【前払い】となります。
こちらも原則、7日以内にご入金がない場合は、大変恐れ入りますが、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
STEP7 メールアドレス、その他の情報を入力
(1)領収書の発行
弊社にて発行した領収書の郵送をご要望のお客様は宛名、郵送先をご入力下さい。
商品とは別に後日、郵送となります。
(2)コンビニ決済をご利用のお客様へ
コンビニでの決済方法はお支払先コンビニ機関によって変わります。
以下の中からお選び下さい。コンビニでのお支払方法はこちらからご確認をお願いいたします。
STEP8 入力情報の確認・注文
入力情報の最終確認
ご入力いただいた注文内容をよくご確認下さい。
よろしければ、個人情報保護方針をお読みの上、ページ最上部及び、最下部の「この内容で注文する」 ボタンをクリックしてください。ご注文が完了します。
STEP9 ご注文完了
(1)注文内容確認メールが届きます
ご注文が確定しますと、すぐにイーレントより、「注文内容ご確認」 のメールが届きますので、内容をご確認ください。
※こちらのメールは自動配信メールとなります。
「注文内容確認」自動配信メールが届かない場合は、
・ご注文者名
・お電話番号
・商品名もしくは商品番号
・ご注文数
をご明記の上、メールが届かない旨をお書き添えの上info@e-rento.co.jpまでご連絡下さい。
(2)イーレントからの注文承諾メールが届きます
※ご注文は2営業日を目標にメールにてお返事しております。
3営業日以上お返事がない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違って入力されていることやシステムなどの不具合も考えられます。
誠にお手数ではございますが、再度ご連絡いただければ幸いでございます。
何卒、ご理解の程よろしくお願いします。
購入ガイドは以上になります。
それでは、快適なショッピングをお楽しみ下さい。







