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返品・交換フォーム
■返品・交換をご希望の場合
●商品到着後、7日営業日以内であれば返品・交換を承ります。
但し、以下の場合の返品はお断りさせて頂きます。
・一度ご使用になられたものや、お客様が何らかの加工を施したもの
（弊社にて、ボードとバインディングの取付をさせていただいた商品も含む）
・お取り寄せ商品
・お客様のもとで汚損、故障、破損されたもの
・返品期日を過ぎたもの
・返品の際、送り状を直接商品（化粧箱等）に貼って送ってきた商品。
・返品に関する事前のご連絡がないもの
・付属のパーツ・化粧箱・タグ等ないもの
・キャンペーン等による特価商品
・有料のチューンナップが完了したスノーボード
■ご注文後の交換・返品・キャンセルをご希望の場合
ご注文受付後、早急に出荷手続きに入らせていただきますので、
受注確認後のキャンセル・交換・追加注文を受付できない場合がございます。
その際は、商品をお受け取りいただき、当社までご連絡ください。
ご連絡後、お客様のご負担で弊社宛にご返送ください。
■破損・不良品やご注文の商品が違った場合
●商品到着後、必ず7日営業日以内にご連絡ください。
その期間を越えたものにつきましては、当社では責任を負いかねますので、予めご了承ください。
該当の項目をお選びいただき、各フォームのページより入力をお願い致します。
●商品到着後、必ず7日営業日以内にご連絡ください。
その期間を越えたものにつきましては、当社では責任を負いかねますので、予めご了承ください。
INFOMATION
お支払いについて 以下のお支払い方法が利用可能です。

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発送について ヤマト運輸 ヤマト運輸にて発送いたします。
※海外への発送は行っておりません。
指定できる時間帯は以下の通りです。
  1. ■午前中
  2. ■12-14時
  3. ■14-16時
  4. ■16-18時
  5. ■18-20時
  6. ■20-21時
0時から10時までのご注文は即日発送可能です。
地域により異なりますが、最短で翌日又は2日にてお届けいたします。
※オークション、共同購入、在庫切れやお取寄せ、予約商品は別途お知らせいたします。
お問合せ番号は出荷時にお知らせとなります。

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交換・返品について ご注文番号、理由を記載の上、必ずご連絡くださいませ。
商品到着後、１０日以内であれば返品・交換を承ります。
但し、一度ご使用になられた
商品の返品・交換は行っておりません。
初期不良などにつきましても、10日以内にご連絡ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、
万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なった商品が届いた場合は、
至急ご連絡いただき、商品を確認させていただいた後に
すぐに対応させていただきます。

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商品に関するご注意 商品の画像は、商品に近いカラー掲載を心がけておりますが
お客様のモニターの機種・設定等により
若干の誤差が発生する場合もございます。
あらかじめご了承ください。
実店舗と商品在庫を共有している為、
リアルタイムでの在庫状況を
掲載出来ませんので、
ご注文を頂いても品切れの場合がございます。
万が一品切れの際はメールにて
ご連絡致します。ご了承ください。
営業時間・カレンダー 店舗営業時間
・月/水/木/金/土 ： 13：00～20：00
・日/祝日： 10：00～18：00
・WEB営業時間 ： 10：00～18：00
※メールやお電話での問い合わせ対応を受けている時間
定休日： 日祝火及びピンク色の日付