ご注文は365日24時間承っております。
電話受付時間は09〜18時です。(水曜休業)
実店舗【板寺家具センター】がお受けいたします。
お返事に付きましては当日または翌日までに、なるべく早いお返事を心がけております。
店長　板寺正範
TEL 0478-86-0304　FAX 0478-86-4510
Eメールアドレス ita.kagu@trust.ocn.ne.jp
楽天市場の【いい家具屋】
http://www.rakuten.co.jp/e-kaguya/

ご注文のあと翌々営業日までに何も返信が無い場合はお客様アドレスがエラーの可能性ありますので必ずお電話くださいませ。
メーカー名・商品名・展示場の有無等のご質問は関係ルート混乱回避の為お知らせできません、ご理解をお願いいたします。

お客様の個人情報は法律上の要求を除き、業務以外には絶対使用いたしません。
カード決済もお客様の個人情報保護の為にＳＳＬシステムで暗号化され安心です。
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お支払いは次の中からご選択いただけます。
◆銀行振込(前払い) 手数料はお客様ご負担。
◆郵便振替(前払い)　　　〃　　　　　 〃
◆コンビニ決済(ローソン・セブンイレブン)
◆代金引換払い
(お届けの際に配達員にお支払い下さい)
◆クレジットカード決済

お届けまで7〜10日程で、配送は宅配便使用玄関先渡し、開梱や梱包材処理はいたしません。
配送員はは1名ですので大型家具の場合、手を貸していただく事をご了承下さいませ。
関東地区に関しましては別料金で配達員2名「開梱組立て設置プラン」もございます。
北海道九州四国および船便を使用する地域は別送料となります。お気軽にお問い合わせください。
気象状況、交通事情（お盆、年末お正月）等指定日にお届けできない場合もございます。
配送遅延によるお客様の損害について賠償はできかねますのでご了承願います。

生産配達上の、不良不具合に付きましては当店責任において早急に交換させていただきます
到着後３日以内にご連絡下さいませ。
届いた商品の色や感じが違うということでの返品はお受けいたしかねます。
色についてのこだわりや要望がある場合は御注文前に必ずご相談ください。
なるべく実物に近く画像調整いたしますが、ご理解をお願い致します。
通路や設置場所のサイズをご確認ください。万一商品発送後に返品が生じた場合、
実費往復送料と手数料（商品価格の20％）が請求されます。
事前であれば良い解決方法もあると思いますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

品切れ等については注意しておりますが、変動が激しい商品は完売の情報が行き違いになりがちでございます。

お急ぎの場合はお手数ですが前もって在庫状況をお問い合わせ下さい。
また、万一品切れの場合はご容叙下さいませ。