お買い物の流れ
ログインして頂き、ご注文商品確認後、お支払方法 確認画面までお進みください。
【非会員購入】をお選び頂き、ご注文商品確認後、お届先情報、お支払方法をご入力ください。
お買い上げ時に設定されたポイントを差し上げます。
お得な情報のメール配信
会員限定セールの実施(予定)
入会金、年会費不要。ご注文成立
ご注文後の自動返信メール(ご注文後、およそ数分~数十分程でシステムから自動的に送られます。)
ご注文承諾メール(スタッフがご注文を確認した時点でお送りします。)
ご配送完了メール(※配送が完了した時点でお送りします。)お支払い方法






お支払総額・消費税・領収書
『商品代金 + 送料 = お支払金額』となります。
『商品代金 + 送料 + 代金引換手数料 = お支払金額』となります。
全て税込金額表示となります。
銀行振込:金融機関への振込依頼書・払込受領書を もって領収書に代えさせて頂きま す。
代金引換配送:送り状伝票に付属の配送業者が発行 する代金引換金額領収書をもって領収書と させて頂きます。
クレジットカード:クレジットカード会社が発行す るご利用明細書をもって領収書に代えさせて頂きます。
ご配送方法
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商品のご配送はヤマト運輸もしくは佐川急便での配送となります。
※イヤピースバラ売りなど、商品サイズによりましては【ヤマト運輸メール便】でのご配送とさせて頂く場合がございます。
※ヤマト運輸メール便でご配送の場合は郵便受けへの投函にて配送完了となりますのでご了承ください。
大阪日本橋本店でのご来店受取り
インターネットでご注文頂きました商品は、大阪日本橋本店にてお受け取り頂くことも可能です。
ご来店受取りをご希望のお客様は、配送方法選択時【■大阪日本橋店受取】の欄ににチェックを入れてください。
店頭でお代金をお支払い頂く場合のお支払方法は『銀行振込』をお選び下さい。
秋葉原店舗でのご来店受取り
インターネットでご注文頂きました商品は、秋葉原店にてお受け取り頂くことも可能です。
ご来店受取りをご希望のお客様は、配送方法選択時【■秋葉原店受取】の欄ににチェックを入れてください。
店頭でお代金をお支払い頂く場合のお支払方法は『銀行振込』をお選び下さい。
※店頭受取をお選び頂いた際のご注意
また、ご注文をインターネットで、お支払いは受け取り時に店頭で現金またはクレジットカードでお支払い頂くことも可能です。
店頭でのお支払いをご希望の場合は、ご注文時のお支払い方法を【銀行振込】でご指定ください。
ご来店頂く際は、ご注文内容確認の為、【ご注文後の自動返信メール】もしくは【ご注文承諾メール】をプリントアウトしたものをご持参ください。
プリントアウトができない場合は、お名前がわかるご本人様確認書類を必ずご持参ください。
お取り寄せ・ご予約前・在庫切れ商品に関しましては、入荷後にご連絡させて頂きますので、その後にご来店ください。
商品のお取り置き期間は、原則ご注文成立から1週間とさせて頂きます。
人気商品の場合はお取り置き期間を3日とさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

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※即日出荷は午後4時までのご注文で、お支払い方法がクレジットカード決済もしくは代金引換に限ります。
※銀行振込の場合は、午後3時までに当店でご入金を確認できましたお客様に限ります。
※商品のサイズによっては速達メール便でお送りさせていただく場合がございます。
※一部地域により翌日のお届けができない場合がございます。
ご注文商品の出荷
在庫のある商品
クレジットカード決済・代金引換配送の場合は、午後4時までのご注文分であれば即日出荷致します。
銀行振込の場合は、ご入金確認日に出荷致します。
お取り寄せ・入荷待ち(在庫無し)商品
個別に納期・出荷日をメールにてご案内致します。
ご注文後のキャンセルはお断り致します。
※大量注文された場合等、銀行振込へ変更をお願いする場合がございます。
在庫あり商品と取り寄せ・入荷待ち(在庫無し)商品を同時にご注文の場合
基本全ての商品が揃ってからのご配送とさせて頂いております。
在庫のある商品のみ先にご配送ご希望の場合は、ご注文時にその旨お伝えくださいませ。
※分けての配送の場合、別途送料(代引きの場合は手数料も)が掛かります。
大阪日本橋店・秋葉原店の中古商品両方をご注文される方はそれぞれの店舗から発送させていただきます。
代金引換でのご注文の際は2営業日かかります。ご了承ください。
また、お急ぎの場合は、お気軽にお問い合わせください。
お届時間指定

お届日指定
ご注文後(お支払完了後)3日後以降のご指定はお受付致しますので、その旨をご明記くださいませ。
海外へのご配送は承っておりません。
We do not perform the delivery to the foreign territory.
店頭受取をお選び頂いた際のご注意
当店【e☆イヤホン WEB本店】にて出品しております商品は一部を除いて大阪日本橋店の在庫・発送となります。
WEB本店でご注文いただき、【秋葉原店頭受取】をお選びいただいた際、ご注文いただいた当日中に、秋葉原店に商品をご用意できない可能性がございます。
特に中古商品に関しては、現品限りの商品になりますので。秋葉原店頭に商品をご用意するのに2営業日頂いております。
予めご了承ください。
中古商品の大阪日本橋在庫・秋葉原在庫の見分け方

中古商品の商品名の後ろにそれぞれ【大阪日本橋】もしくは【秋葉原】と記載しております。
記載しております店舗に在庫があり、【秋葉原】と記載されているものを大阪日本橋でお受取り、もしくは
【大阪日本橋】と記載されているものを秋葉原でお受取りになる場合は、商品をご用意するのに2営業日いただくことになり、
ご注文当日のお受け取りができませんので、予めご了承ください。
梱包について

必ずラッピング希望の商品と一緒にご注文ください。
商品サイズによりプレゼント包装ができない場合がございます、予めご了承ください。
お届け先がご注文者様のご住所と異なる場合でも、金額が表示されている納品書を同封しております。サポート
初期不良対応 (お届け後~2週間以内)
商品の到着後お届後2週間以内に初期不良が発生致しました 場合はご連絡ください。
万が一交換品が品切れ、もしくは生産終了の場合は『商品代金+送料』をご返金させて頂きます。
2週間目以降はメーカー(代理店)保証にて修理依頼などお願致します。
初期不良対象商品のご返送手順
商品を当店に送料着払いにてご返送、またはお持込み頂いた後、不具合の確認をさせて頂き初期不良の場合は交換品をご配送させて頂きます。
メーカー保証 (お届け後二週間以降)
商品ごとにメーカー(代理店)の定めた保証期間内となります。
保証書には原則として店印とお買い上げ年月を押印し、ご配送致します。
一部商品で保証書の無い商品、パッケージの形状によって押印出来ない商品は
納品書をメーカーへご提示下さい。
メーカー保証書、納品書の再発行は出来ませんので、予めご了承ください。
メーカー保証対象商品のご返送手順
商品を当店に送料元払い(お客様負担)にてご返送頂いた後、状態の確認をさせて頂き、メーカーに修理依頼を致します。
※状態により別途修理代が発生する場合がございます
TEL:06-6631-8683 / FAX:06-6631-8684
受付時間:11:00 ~ 20:00 (年中無休)
お問い合わせメールフォーム
19:00までにお客様から頂きましたメールのお返事は、当日中にご返信させて頂いております。
万が一、当店より返信がない場合は、大変お手数ですが、お電話またはFAXにてお問い合わせください。
ご返品について
開封、未開封に関わらず、お客様ご都合のご返品はお受け致しておりません。個人情報に関して
【重要】当店からのメールが届かない場合
※大晦日・元日は17:00までにいただいたメールに限ります。
※お問い合わせメールに限ります。
メールでお問い合わせ頂くお客様へのお願い
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