ご注文について
システムのメンテナンス、サーバーの不具合などによってサイトをご利用いただけなくなる場合を除き、ご注文受付は24時間年中無休です。
ご注文後の内容確認について
ご注文が完了されましたら、ご入力（ご登録）いただいたメールアドレス宛に「注文内容確認メール」をお送りいたします。こちらで、ご注文内容をご確認ください。なお、ご注文受付は24時間年中無休ですが、土日祝日にご注文いただいた場合、ご注文内容確認メールは翌営業日にお送りいたします。また、会員登録されているお客様は、MyRakuten（会員様情報ページ）の「購入履歴」より、過去のご注文履歴をご確認いただけます。
商品の在庫について
商品の在庫については、出来るだけ在庫切れのないよう配慮しておりますが、新鮮な商品をお届けするために、常に限られた数量のみご提供しております。場合によっては在庫切れなどによりお待たせする場合がございますが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
ご希望の商品が在庫切れの場合は、お手数ですがご希望の商品ページの「お問い合わせボタン」からご連絡下さい。
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お支払総額は、商品代金合計(税込)＋送料(税込） になります。
ご注文をいただいた後、当社より改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので必ずご確認ください。
また、当社では前払いでのご入金確認後、商品発送を行っております。お支払い方法については、以下をご覧ください。
なお、大変申し訳ございませんが、代引きまたは収納手数料はお客様にご負担いただいております。
クレジットカード
VISA ／ MASTER ／ JCB ／ AMEX ／ Diners
ご利用方法：一括払いのみ
上記のクレジットカードがご利用いただけます。
すべて電子決済で行っておりますので、クレジットカードのお客様控えは、ございません。またご利用明細については、後日カード会社から届くご利用明細書をご確認下さい。 クレジットカード決済処理につきましては、安全性を考慮し、SSL（データを暗号化技術）を使用しております。
カード番号等は弊社では見れませんのでご安心下さい。
代金引換
宅配業者／佐川急便
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)＋送料(税込)
●代引手数料は送料に含まれています。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●ミニチュアトライアルセットのお買い上げに代金引換はご利用いただけません。
※なお、ポイントをご利用の場合等楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
コンビニ決済（セブンイレブン：前払い）
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋手数料(税込)
＊お買い上げ合計金額が￥8000 までの場合、手数料は 260円です。
※送料は別途かかります。 >> 送料について
＊お買い上げ合計金額が￥8000 を超えますと、手数料はその代金の3％に1.05 を乗じた金額となります。
＊ミニチュアトライアルセットの手数料は ￥160、送料は無料です。
＊楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は前払いとなります。確認メールをお受け取り後、３日以内にお振込み下さい。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●３日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。
●お支払い方法はカルスローリスからメールにてお送りするURLをクリックし、払込票をご確認いただいた後、払込票番号をメモするか、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンへお持ち下さい。
（公共料金をお支払いになられる場合と同じ方法です。）
●セブンイレブンの未出店地域は、
青森県、秋田県、石川県、鳥取県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、鹿児島県、沖縄県の10県です。
（2009年2月末現在）
コンビニ決済（ローソン：前払い）
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋手数料(税込)
＊お買い上げ合計金額が￥8000 までの場合、手数料は 260円です。
※送料は別途かかります。 >> 送料について
＊お買い上げ合計金額が￥8000 を超えますと、手数料はその代金の3％に1.05 を乗じた金額となります。
＊ミニチュアトライアルセットの手数料は ￥160、送料は無料です。
＊楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●お近くのローソン、セイコーマート、郵便局ATM/ぱるるでお支払いいただけます。
●代金は前払いとなります。確認メールをお受け取り後、３日以内にお振込み下さい。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●３日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。
●お支払い方法はカルスローリスからメールにてお送りするURLをクリックし、払込票をご確認いただいた後、払込票番号をメモするか、プリントアウトしてお近くの取扱店へお持ち下さい。
（公共料金をお支払いになられる場合と同じ方法です。）
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配送業者について
宅配業者／佐川急便
●配送は佐川急便にて、お届け致します。
お届け日指定について
●お届け曜日（月～日曜日）のご指定ができます。
●ご指定いただいた曜日で、いちばん早くお届け可能な曜日にお届け致します。
（お届け日数の目安を参考にして下さい。）
●交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。
お届け時間指定について
●下記の5つの時間帯からお届け時間をご指定いただけます。
10:00～12:00
12:00～14:00
14:00～16:00
16:00～18:00
18:00～21:00
●ご注文の際、備考欄などで複数の時間帯をご指定いただいた場合は、いちばん早い時間帯が優先されます。
●交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。
お届け日数の目安について
●配送にかかる日数の目安は、「クレジットカード」「代金引換」の場合はご注文後、「セブンイレブン決済」「ローソン決済」の場合はご入金確認後、約2～3日です。
※土日祝日は、配送業務はお休みさせて頂いております。
●お急ぎの際は、「クレジットカード」「代金引換」をお選びいただくことをおすすめいたします。
●詳しいお届け日・お届け時間については、ご注文後、当社よりお客様へお送りするメールにてご確認ください。
●ご注文前の詳しい配送日数のお問い合わせにつきましては、下記まで商品名、お届け先情報などをご連絡ください。
電話番号：06-6354-0880 >> お問合せフォームへ
配送料金について
| 北海道 | 北海道、沖縄・離島を除く | 沖縄・離島 | |
| ～1kg迄 | 1000円 | 630円 | 1370円 |
| 1kg超えた場合 | 1420円 | 1050円 | 1790円 |
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
※2回目以降、5,000円以上のご注文の場合は送料無料。
5,000円未満のご注文の場合は315円とさせていただきます。
| まとめ買い時の扱い | １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料込商品の扱い | １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
| 備考 | ミニチュアトライアルセット（サンプル）のみご購入の場合、送料は無料です。 サンプル以外の商品を、初回購入の場合はご購入金額に関わらず送料630円(手数料込）がかかります。 サンプル以外の商品を、1年以内に2回目以降5,000円以上のお買上げについては送料は無料、5,000円未満のお買上げについては送料315円になります。 (北海道・沖縄・離島は別途かかります。） |
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商品の返品・交換・キャンセルについて
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文内容と間違いがないかをご確認下さい。
●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、まず電話かメールでご相談ください。
●お客様のご都合による返品はお届け後8日以内に返品希望の意志をご連絡ください。
未開封の場合のみ返品をお受け致しますが、送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
（但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）
●決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
【ご返品・交換をお受 けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が開封された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・ミニチュアトライアルセット（サンプル）
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
●なお、ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せをされる場合はご注文時の
【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上ご連絡ください。
上記が確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。
●返送先：(株)SC&M 〒530-0055大阪市北区野崎町7－8梅田パークビル4F
電話番号：06-6354-0880 >> お問合せフォームへ
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その他のご注意点
●撮影環境・ディスプレイ等の関係で、実物の色と多少異なる場合がございます。
領収書の発行について
●領収書については、各お支払い方法により異なります。下記をご確認下さい。
●また領収書の金額は商品代金＋消費税＋送料の合計となります。
●金融機関等のお振込み手数料、ポイント・クーポン等ご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。
■クレジットカード
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
■代金引換
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
■セブンイレブン
セブンイレブン店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
