【お知らせ】
年末年始の配送・決済方法について
掲載日(2019/12/30更新)

いつもソフマップ楽天市場店をご利用・ご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
ソフマップ楽天市場店では、在庫がある商品(大型商品を除く)については年末年始も休まず出荷いたします。

  • 在庫ありの場合でも、冷蔵庫・洗濯機などの大型商品は、年末年始の期間に出荷・お届けができない地域があります。
  • 銀行振込の決済は、入金確認にお時間がかかります。お急ぎの際は、他の決済方法をお選びください。
  • 「メーカー直送」という表記がある商品はメーカー休業中のため、出荷・お届けができません。メーカー休み明けの出荷になります。
  • 配送業者の混雑の影響により、通常より配送にお時間をいただく場合がございます。


■決済についてのご案内
決済方式年末年始のサービス対応
クレジットカード通常通りご利用いただけます。
※この表の下「クレジットカード決済について」もあわせてご確認ください。
銀行振込ご利用の金融機関により、ご入金確認に通常よりお時間をいただく場合がございます。
※楽天銀行からのご入金につきましては、通常通りご利用いただけます。
代金引換配送通常通りご利用いただけます。
セブンイレブン(前払)通常通りご利用いただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)通常通りご利用いただけます。


■クレジットカード決済について

クレジットカード情報と会員様情報が異なる場合、または送り先が異なる場合、カード会社よりクレジットカードご名義人様へご利用確認をさせていただく場合がございます。
一部のカード会社は年末より確認業務が休止となるため、ご利用確認が2020年1月6日(月)以降となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。