当店では商品を海外で直接買い付けておりますので、定価から大幅に値下げしての販売が可能となっております。
また信頼できるルートより商品を輸入しておりますので、ご安心してお買い物をお楽しみ下さい。
※勿論全て本物です。
ジェムズドロワーズ株式会社 東京都世田谷区赤堤 3-22-12
※上記住所は返品先住所ではございません。
【返品・交換について】
※ご返品・ご交換の場合はメール、お電話にてご連絡ください。ご連絡確認後、ご返品先住所をご連絡致します。
※ご返品・ご交換の了解なく商品をご返送いただいた場合は、受け取りを辞退させていただきますので、ご注意下さい。
TEL：03-5433-5640
店舗運営責任者：佐藤ひろみ（IT事業部）
店舗セキュリティ責任者:佐藤ひろみ
rakuten@gemsdrawers.jp
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当店では楽天の他にもインターネットショップを運営しており、流通用在庫を複数共有しておりますので
ネット上で注文できても欠品となっている場合がございます。
当店では楽天の他にもインターネットショップを運営しており、流通用在庫を複数共有しておりますので


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クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社支払方法
VISAリボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
MASTERリボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
JCBリボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
AMEX分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
Dinersリボ

【備考】
●クレジットカード決済をご利用の際には、必ずご注文頂く方がご契約しているクレジットカードをご利用下さい。
(家族名義のカードでもご利用頂くことは出来ません)

● 決済合計金額が31,500円以上の場合は
クレジットカードの決済確認を行わせて頂きます。
(商品の発送までに数日お時間を頂く場合がございます)

■ご利用のクレジットカード決済手続きが完了次第の商品発送となります。
　※クレジットカードトラブル防止の為、決済手続きにお時間を頂く場合がございます

■お支払い回数は一括・リボ・分割(カードブランドにより異なる)となります。
※分割手数料はご負担頂きます。
■カードの不正利用防止のため、クレジットカードでのご購入でご注文者様と送り主様が異なる場合はご注文者様へ電話での『ご本人確認』をとらせて頂いております。

ご本人確認が出来ない場合はご希望の配達日に商品を送る事が出来ません。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、これらをご了承の上ご注文下さいますようお願い申し上げます。
■当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
あらかじめ、商品代金＋送料等＋楽天バンク決済手数料の総額が、
お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
■ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます
※翌営業日以降の発送とお考え下さい

■1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます
※下記の振替手数料が発生します。

【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額楽天バンク決済手数料
105　〜　9999円105円
10000　〜　59999円商品合計金額の１%に消費税を加算
60000円　〜630円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた金額です。
※総合計金額が105円未満の場合、楽天バンク決済はご利用できません。
銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行笹塚支店
【備考】『お振込先案内メール』をご確認頂いてからのお振込をお願い致します。』

※誤振込防止の為、振込先はメールにのみ記載致します。

※ご注文頂けても欠品となる可能性がございますのでご了承下さい。
案内前のご入金で返金になった場合、手数料はご負担いただきます。

■ 恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担となります。
■ ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
■ ご注文から7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせて頂きます。

代金引換
【業者】 ヤマト運輸
■ 代金は商品配送時、配送業者にお支払い下さい。

地域や金額によらず、代引き手数料一律315円をご請求させて頂きます。

※コレクトサービス(代金引換)はクレジットカード決済もご利用頂けます。
その際の決済手数料は当社で負担させて頂きます。
ご利用頂けるカード種類は、配送業者により異なりますので下記をご参照下さい。


代引手数料料金表】全国一律料金：315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
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配送料金：全国一律490円

※一回のお買い上げで、10,500円以上お買い上の場合、送料無料となります。

※離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

当店では【ヤマト運輸】宅急便業者を利用しております。

決済手続き後、翌日以降の商品お届けとなります。
※取り寄せ商品につきましては、ご注文から数日要する場合がございます。
その際には発送予定日等ご連絡差し上げますので、ご理解お願い致します。
お断り事
【配送ご指定日について】

配送ご指定日・時間を設定頂けますが、当店休業日等でご希望に添えられない場合がございます。
備考欄にご希望の配送日をご記入下さい。

※ご希望に添えない場合、最短のお届け日時にて手続きを取らせて頂きますのでご了承下さい。
商品発送完了のメールにお荷物伝票番号を記載しておりますので、
配送業者までお問合せ頂きますようお願い申し上げます。
【メール便配送について】

『一部商品のみ』ですが、メール便配送(1梱包200円)を承っております。
通常の宅急便と異なりポスト投函での配達となりますのでお支払い方法やお届けにいくつか制限がございます。
下記ご注意事項をよくご確認の上、ご利用下さい。
●プレゼント(ギフト配送)をご指定頂いていた場合
●お支払い方法[代金引換]をお選び頂いていた場合
●商品個数が多く、同梱発送に比べ送料が高くなった場合

上記内容の場合は宅急便(送料490円)にてお送りさせて頂きますので予めご了承下さい。
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【返品・交換の条件】
原則として、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
(万が一、返品・交換をされる場合は送料を全額ご負担頂きます。)
※ブランドケースの汚れ・破損等は初期不良に当たりませんので
予め御了承ください。
ご注文の際にはよくご検討の上ご購入下さい。

また、お電話でのご対応も致しておりますので、お気軽にお問合せ下さい。
(※混雑時にはお返事が遅れる場合がございますのでご了承下さい。)

初期不良品等につきましても商品ご到着後7日を過ぎましての
交換・返品は受け付けできかねますので、ご注意下さい。


【 以下内容の場合のみ返品・交換を承らせて頂きます。】

◆ サイズが合わない
※タグの破損や汚れ・香水等の付着がある場合はお断りさせて頂きます。
※下着類につきましては、衛生の問題上お断りさせて頂きます。

◆ 商品の初期不良や梱包内容違い
※なお、タグの切り離しがありますと初期不良商品でも返品は受付できかねます。
商品イメージにつきましては、出来るだけ実物と差異がないように努力しておりますが、
ご覧のディスプレイ環境等により異なりますので、ご購入の際にはよくご検討の上ご注文下さい。

また、商品サイズにつきましても当店でお調べしたサイズ表でのご検討や、
メール又はお電話にてお問合せ頂きますようお願い致します。

【返品・交換の手順】
1. 下記連絡先まで、お名前、商品名、返品・交換の理由を添えてご連絡下さい。
2. 返品・交換のご連絡後に、在庫等の確認を行いご連絡差し上げます。
3. 上記返品・交換の条件を満たしている場合、商品を返送頂きます。
4. 商品到着後、弊社で返送頂いた商品を確認しまして、交換・返品の手続きを取らせて頂きます。
5. 上記手続き完了後、交換商品の発送(*1)又はご請求代金の返金処理(*2)を取らせて頂きます。

(*1)送料はお客様のご負担となります。
(*2)ご請求代金お支払い済みの場合は、銀行口座への振込みとなります。
　　 その際の手数料はご負担頂きますのでご了承下さい。

【不良品等の手続き】
不良や欠損等ないよう商品管理・商品発送に対して万全の注意を払っておりますが、
万が一お届けした商品に不良等がございましたら、お早めに弊社までご連絡下さい。
商品交換又は返金処理につきましては、不良商品が到着後に手続きを取らせて頂きます。

【返品・交換の際の連絡先】
連絡先 TEL：03-5433-5640
mail：rakuten@gemsdrawers.jp
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