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定休日：木曜日・日祝日
営業時間：10:00 - 17:00
ネットでのご注文：24時間 年中無休
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| January, 2012 2012.1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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DOG★GLITTER商品、ご購入方法について
送料について
- 全国一律525円(沖縄・離島⇒プラス825円)でお届けします。
- 税込5250円以上のお買物で送料無料！
- 税込10500円以上のお買物で代引手数料も無料！
お支払方法について
- 代金引換
代引き手数料315円はお客様のご負担になります。 - 銀行振込
お振込み手数料はお客様のご負担になります。 - 楽天バンク決済
決済手数料はお客様のご負担になります。 - クレジットカード決済
- コンビニ決済(準備中)
お近くのローソン・セブンイレブンでお支払いいただけます。
発送のタイミング
- 代金引換・クレジットカード決済
平日15:00までのご注文に関しましては可能な限り即日発送いたします。ご注文の混雑状況により遅れる場合がございます。
お急ぎで商品をお求めのお客様は、代金引換・クレジットカード決済をお選びください。
※お取り寄せ商品につきましては、発送までに5日前後お時間を頂いております。ご了承ください。 - 銀行振込
お客様からの弊社口座へのご入金確認後に発送いたします。入金確認は平日15:00頃に行います。 - コンビニ決済(準備中)
コンビニでのお支払いを確認後、発送いたします。システムの都合で、確認にお時間がかかる場合がございます。
返品・交換について
- 商品の品質・検品には担当者が常にチェックしておりますが、万一商品に破損や汚れなどがございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。交換・ご返金などの対応をさせていただきます。
- サイズ変更・カラー変更に関しましては、新品未使用品に限り対応させていただきます。
※商品の在庫がある場合に限ります。
※タグ・付属品などを紛失された場合は返品・交換させていただくことができませんので、ご了承ください。 - 不良品・配送ミスの場合⇒送料・手数料は弊社負担
- カラー・サイズ変更の場合⇒送料・手数料はお客様負担
在庫管理について
- 在庫管理につきましては、カラー・サイズ別で管理するなど常にチェックしておりますが、商品ページの在庫数に誤差が生じてしまったり、在庫設定ミスなどが発生してしまう場合がございます。お客様にはご迷惑をお掛けしますが、あらかじめご了承ください。
商品に関するお問合わせ・ご質問
- 購入をお考えの商品に関するお問合せ・ご質問に関しましては、お気軽に下記連絡先までお電話またはメールにてご相談ください。弊社スタッフが対応させていただきます。
- お電話でのご質問⇒店舗営業日10:00〜17:00
- メールでのご質問⇒24時間受付
※時間によっては、ご返信が翌日になる場合がございます。
運営会社
DOGGLITTER（犬服・ドッグフード取扱い店）
住所：東京都世田谷区弦巻5-1-8
TEL・FAX : 03-3411-1235
mail dogglitter@e-mail.jp