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ご利用ガイド

ご購入までの流れ

ご購入ガイド その1

ご購入ガイド その1


「ご購入手続き」をクリック後の、注文者情報入力に関しましては
楽天ご利用ガイドをご参考下さい。→ コチラをクリック

お支払い方法について

下記のお支払方法をお選びいただけます。

クレジットカード

商品の発送は、カード会社にご登録のお名前、ご住所へのみ可能です。 発送先がご登録と異なる場合はお取り扱いできませんのでご了承ください。 また、日本国外で発行されたカードやご利用確認に非対応のカードはお使いいただけません。

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【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
  • 楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
  • カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※決済処理および確認のため、商品発送まで数日程度お時間をいただく場合がございます。
※お客様と異なるご名義のクレジットカードのご利用はできません。
※ご注文商品は、クレジットカード会社にご登録いただいているご住所にのみ発送可能です。
※日本国外で発行されたクレジットカードはお使いいただけません。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

ご請求発生までの流れについて

  1. 商品の確保が完了し、ご注文が確定した時点でクレジットカードの認証(与信)を取ります。
  2. 商品の発送が完了し次第、数日以内にクレジットカード会社への請求を確定いたします。
    ※ご入金種別や配達希望日時の指定などにより前後する場合があります。

お客様の口座からの引き落とし日は、クレジットカード会社の締め日により異なります。
引き落とし日については当店では分かりかねますので、クレジットカード会社発行の利用明細書をご確認いただくか、
直接クレジットカード会社にお問い合わせください。

銀行振込・楽天バンク決済(前払い)

当店指定口座へのご入金確認後、商品を発送いたします。

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銀行振込(前払い)

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 1010185 ラクテン(ハ゜ソコンシヨツフ゜ト゛-ムラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご入金確認後の発送となります。
  • 土日祝日は入金の確認が出来ないため、発送が遅れる場合がございます。
  • ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。在庫状況により遅れる場合がございます。その際は別途ご連絡致します。
    ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
    のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天バンク決済(前払い)

※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が残高の範囲内であることをご確認ください。

  • ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
  • 1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
    メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

    【楽天バンク決済手数料 料金表】

    総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
    1円 ~ 29,999円 155円
    30,000円 ~ 257円

    ※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換

当店からお送りするメールに記載の金額を、商品お受取りの際に運送業者のドライバーにお支払いいただきます。

※金額に応じて、所定の代引手数料をご負担いただきます。
※送付先により代金引換をご利用いただけない場合がございます。(沖縄・離島および一部の地域)

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【業者】

佐川急便(商品や送付先により当店指定運送会社)

【代引手数料料金表】

商品価格合計 代引手数料
 ~ 9258円 324円
9259 ~ 27777円 432円
27778 ~ 92592円 864円
92593 ~ 277777円 1296円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

領収書の発行について

特に領収書についてご指定をいただかない場合、発送先名を宛名としたレシートタイプの納品書兼領収書(明細あり)を同梱しております。

配送先のお名前以外の宛名での領収書や但し書きがご必要な場合は、「お支払い方法、配送方法選択」画面の
【領収書の発行について】欄にご記入下さい。

なお、当店発行の領収書はあくまでも「控え」となり、税務上正規の領収書と認められるものは下記のとおりとなります。

  • クレジットカード : クレジットカード会社発行の利用明細書
  • 代金引換 : 配送業者発行の領収書(配送伝票のお客様控)
  • 銀行振込 : 各金融機関発行のお振込控え、またはお取引明細

※いずれの場合も金銭の直接の受領事実を証明するものではないことから、税別5万円以上のご注文であっても
収入印紙の貼り付けは行っておりません。
※「お品代」、「上様」、「未記入」などでの発行は承る事ができません。

ポイント・クーポンを利用の場合

ポイント・クーポンご利用分の金額を差し引いた金額での発行となります。(全額ポイント利用の場合:0円)
ポイント利用分を含めた領収書の発行は承ることが出来ませんのでご了承下さい。

配送について

宅配便:一律送料 540円(税込、沖縄・離島を除く)

10,000円(税込)以上のご注文で送料無料!!(沖縄・離島は通常送料の半額)

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【業者】

佐川急便 ※運送会社の指定は出来かねます
※一部の地域や商品については、他の運送業者にてお届けする場合がございます。
※沖縄・離島への配送は基本的にゆうパックとなります。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合
・楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
・クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【発送してからお届けまでの目安】

北海道:発送の翌日
東北、関東:発送の翌々日
北陸、東海、関西、四国、中国、九州、沖縄:発送から3日以上

※上記の日数はあくまでも目安となります。ご注文の時間帯や混雑状況、お届け先の地域によっては日数がかかる場合がございます。
※法人様宛のお荷物で特に日にちのご指定がない場合、最短の平日でのお届けとなる場合があります。
※ご記入頂いたお届け情報に不備や確認事項があった場合、出荷が遅れたり、お荷物が返送される場合がございます。

【配送希望時間帯の指定】

午前中 ・ 12時~14時 ・ 14時~16時 ・ 16時~18時 ・ 18時~20時 ・ 19時~21時

※日時指定をご希望の場合は、上記のお届け日の目安を参考の上、余裕をもってご指定ください。
※配達時間帯のご指定や配達地域により、予定日の翌日にお届けとなる場合がございます。
※お届け時間帯の中での時間指定は承ることができません。
※法人・会社・団体様等へのお届けの場合やお届け先が離島および一部地域の場合は、指定通りに配送出来かねる場合があります。
※天候、交通事情、配送業者の輸送事情などによりお届け日時に遅延が生じる場合がございますので何卒ご了承下さい。

【送料料金表】

地域詳細 北海道・東北・関東・信越・東海・北陸・関西・中国・四国・九州 沖縄 沖縄以外の離島
送料 540円 2160円 1080円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 9259円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※「送料無料!(沖縄・離島を除く)」と表記されている商品に関しましては送料として定めさせて頂いている料金の半額(沖縄¥1,080/離島¥540)を加算させて頂きます。

ネコポス:一律送料 300円(税込)

  • 商品名に【ネコポス対応】と記載された商品のみネコポス配送をご利用いただけます
    同梱可能な数量は各商品名、商品詳細ページに記載しております。
    ネコポスをご利用いただける上限金額は、商品代金の合計が5,000円(税込)までとさせていただいております。
    ※同梱可能数量・上限金額を超える場合は自動的に宅配便(送料540円)へ変更となります。
  • 「ネコポス」での発送をご希望の場合は、ネコポス対応商品の商品ページにて「ネコポス」をご選択ください。
    ご注文時、及び楽天市場から送られる「注文内容ご確認(自動配信メール)」は宅配便の送料が表示されますが、
    受注処理の際に当店にて送料を訂正し、当店からお送りするサンクスメールにて改めて正しい金額をお知らせいたします。
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【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合
・楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
・クレジット ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【日時指定に関して】

ネコポスはポストへの投函で配達完了となります。配達日時の指定はお受けできません。

【配達日目安】

北海道より発送、お届けにかかる所用日数は宅配便と同じです。

【お支払い方法に関して】

代金引換はお取り扱いできません。

【備考】

  • 交通事情や天候などにより配達が遅れる場合がございます。
  • サイズ・厚みに制限がある為、簡易梱包となります。
    商品や個数によっては緩衝材を使用しない場合がございます。商品の箱潰れ・パッケージ破損などが起こる場合がありますが、保証対象外となりますので予めご了承ください。
  • ネコポスには配送業者による紛失・破損に関する保証が一切ございません。当店では輸送事故による代替品のご用意・弁償・ご返金等の対応はいたしかねますので、確実に商品をお受け取りいただくため宅配便での配送をお勧めいたします。
  • 下記の場合は、宅配便(送料540円)にて出荷させていただきますので予めご了承ください。
    • ネコポス対応商品以外と同時購入の場合。
    • 同梱可能な数量・金額を超えた場合。
    • ネコポスを選択していない場合。
    • 注意事項確認の選択をしていない場合。
    • お支払い方法が「代金引換」の場合。

中古商品について

  • 中古商品のスペック、仕様および内部構成は、メーカー出荷時と異なる場合がございます。
    仕様、付属品等は可能な限り記載しておりますが、記載されていない機能は搭載されておらず、記載されていない付属品は付属いたしませんので予めご了承ください。
  • 経年使用に伴う劣化・磨耗などをはじめとした状態変化については、原則として記載しておりません。そのため、特記事項として記載がない場合でも年式相応の傷や汚れがある場合がございます。
  • 新品当時に装着されていた「ゴム足」「シール」「エンブレム」「PCMCIAダミーカバー」「PCIダミーカバー」等は欠落している場合もございますが、保証対象外とさせていただきますので予めご了承ください。
  • 本体に内蔵されているバックアップ用内蔵電池及びノートパソコンの充電バッテリ等の消耗品については保証の対象外となります。
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中古商品不良時の交換・返金について

  • 中古品につきましては、代替品がご用意出来ない場合がほとんどです。不良や、告知に間違いがあった場合の対応はご返金のみとさせて頂きます。
    商品到着日より保証期間以内に不具合が発生した場合、保証期間内にご連絡をいただくか、当店へお持ち頂き、不良と認められた商品は、代替品による交換もしくは返金対応致します。

    ※不良部分の部分的返金/お値引き対応等は一切行っておりません。
    ※同仕様・同価格の商品をご用意する事が出来る場合に限り、交換対応をさせて頂きます。交換時には必ず箱、付属品など、販売時に付属していたもの全てが必要となります。
    ※商品に改造等が施され、販売時と異なる状況の場合は対応致しかねます。
    ※製品を使用するために別途購入された商品については返金、交換、買い取り等、一切保証致しません。
    ※商品不良時の交換/返金の為にお送り頂く際の送料は当店にて負担致します。ただし、通常の宅配便に限らせて頂き、航空便等の特別な配送方法は除かせて頂きます。

価格及び掲載情報について

  • 価格および掲載情報は予告なく変更させていただく場合がございます。
  • メーカーの仕様変更等により、掲載している商品画像が実際の商品と異なる場合がございます。
  • 詳細な商品の仕様につきましては、予めメーカーホームページ等にてご確認ください。
  • パソコンショップ ドーム 楽天市場店は独自の店舗運営・販売価格となっております。 店舗およびホームページとは価格や販売条件等の異なる場合がございますので予めご了承ください。
  • お客様のご都合によるキャンセルの場合、ご注文時にご利用の楽天ポイントは失効いたしますのでご了承ください。
  • 当店は札幌市にて店舗も営業しており、掲載商品 には店舗と在庫を共有しているものもございます。 その為、インターネットでのご注文と店舗での販売が同時に発生した場合は店舗での販売を優先させていただきます。
    楽天市場から送られる「注文内容ご確認(自動配信メール)」のメールの時点では正式なご注文となりませんので予めご了承ください。