会社概要 ショッピングガイド 買い物カゴを見る
お問い合わせはこちらから トップへ
 ご注文に関して
ご注文方法
 ・当サイトの掲載商品は、ネット販売のみの対応で、お電話やメールでの販売は承る事ができません。

商品価格について
 ・商品登録には十分注意しておりますが、ごく稀に価格等のタイプミスの場合もございます。
  この場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きますので、予めご了承ください。

商品画像について
 ・掲載画像はできるだけ忠実に再現するよう心がけておりますが、ご使用のモニターや環境により若干色味が
  異なる場合がございます。予めご了承くださいますようお願い致します。

商品の欠品
 ・他のショッピングモールや、実店舗を並行して運営しておりますので、人気商品などは、他の販売経路で
  売れ違いになってしまう場合もございます。

不良品の場合
 ・商品管理、検品には万全を期しておりますが、万一不良箇所などがあった場合は、良品と交換致します。
  ※良品が品切れの場合は、他の商品と交換か、返金をさせて頂きます。
  ※不良があった場合は、お手数ですがご一報ください、返品交換方法をご案内致します。
  ※良品があるにもかかわらず、返金をご希望の場合は、お客様都合の返品と同等の扱いとさせて頂きます。
 お支払い方法 ・ 送料 ・ 手数料について
お支払い方法
 ・クレジットカード (1回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いがご利用頂けます)
  ※リボ払い金額、分割回数、ボーナス一括可能時期などは、お取引のクレジット会社にご確認ください。
 
 ・代金引換(手数料:全国一律¥324)
 ・銀行振り込み(振込み手数料などはお客様負担でお願い致します)
  ※銀行振込をご利用の場合は、ご注文後5日以内にお振込みをお願いします。
   5日を過ぎますとキャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。
  ※銀行振込は代引より手数料が高い場合がございますので、当店では代引のご利用をお勧め致します。

振込み口座 楽天銀行(ラクテンギンコウ) / 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) / 普通 1032464
ラクテン(DLIGHTBYTHESEAハ゛イサ゛シ−


送料 ・ 代金引換手数料
 ・送料
 【1,000円】
  北海道
 【800円】
  青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県
 【600円】
  茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・新潟県・長野県・富山県・石川
  県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良・和歌山県・
  鳥取県・島根県・岡山県広島県・山口県
 【800円】
  徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県
 【1,300円】
  沖縄県・各地離島

 ・代金引換手数料は全国一律¥324(税込)です。

送料・手数料の割引
 ・¥7,560円以上(税込)の購入で送料が無料となります。
  *北海道・沖縄県・各地離島は600円となります。
  *送料無料品でも北海道・沖縄県・各地離島は600円となります。

  *中古サーフボードは購入金額に関わらず北海道・沖縄・各地離島は8,640円、その他の地域は5,400円となります。
 ・¥10,800円以上(税込)の購入で代金引換手数料も無料となります。

 ・発送前の追加注文は、1個口の送料+手数料となります(発送後の場合は、新規に送料+手数料が必要です)
 配送業者 ・ 発送のタイミング ・ お届け日時
配送業者
 ・佐川急便にてお届け致します(申し訳ありませんが、他の配送業者やメール便はご指定頂けません)

発送のタイミング
 ・クレジットカード払い&代引払い → 最短ご注文の即日に発送
 ・銀行振り込み → 最短お振込みの確認ができた日の即日に発送
  ※品切れ、取り寄せ品の場合の納期は、別途メールかお電話にてご連絡致します。

お届け日時のご指定
 ・クレジットカード → ご注文の翌日以降
 ・代引き払い → ご注文の翌日〜7日後の間
  ※代引きでの商品のお取り置きは、最長1週間とさせて頂きます。
 ・銀行振り込み → ご入金の確認ができた翌日以降
 ・お届け時間は、午前中 ・ 12〜14時 ・ 14〜16時 ・ 16〜18時 ・ 18〜21時 のいずれかをお選び頂けます。
  ※お時間は2時間程度の幅があり、○時○分などのご指定はできません。
  ※日時ともに、交通事情などによりご用命にお応えできない場合もございます。予めご了承ください。
  ※当店発送後(発送メール送信後)のお荷物に関するお問い合わせは、最寄の佐川急便へお願い致します。
 返品 ・ 交換について
お客様都合の返品
 ・サイズ違い、イメージ違いなどによる返品も承ります。
 (返品・交換手数料\500-をご負担いただきます)

 ・返品、交換をご希望の場合、商品到着後3日以内に、お電話かメールにてそのむねをご連絡ください。
  返品交換方法をご案内致します。(受付)
   ※受付案内の前やご連絡なしでご返送頂いても、返品、交換に応じる事はできません。
 ・下記の事項に該当する場合は、返品、交換を承る事ができません。
   ※商品到着後3日以内にそのむねをご連絡頂けなかった場合。
   ※商品到着後1週間以内に当方へご返送頂けなかった場合。
   ※お取り寄せ品、オーダー品。
   ※SALE商品や商品名に返品不可や交換不可と記載されている商品。
   (当店に在庫がある場合に限りサイズ交換は可能です
   (また、水着(ビキニ、ボードショーツ、ラッシュガード)に関しては別モデルとの交換も可ですが、
    同金額以上のものが条件となります
)。
   ・ご希望のサイズ・モデルの在庫が無い場合は申し訳ございませんが、交換を承ることができませ
    んのでご了承下さい。

   ※タグが外されている商品。
   ※試着による汚れ、変形、香水などの匂い移りのある商品。
   ※パッケージ開封済みの商品。
・交換をご希望の場合、返送の送料、代替品の送料などは、全てお客様のご負担でお願い致します。
   ・返品の場合、返品商品到着後3日以内に振込手数料を引いた額を指定口座へお振込み致します。
   ※返金の振込口座は銀行のみ(農協・郵便局などは不可)の取り扱いとさせて頂きます。
   ※返送の際、振込口座、お名前などをカタカナで記入したメモを同梱してお送りください。
   ※クレジット払いの場合、締日の関係で一旦引き落とされてしまう場合がございますが、
  その場合翌月に相殺となります。
・返品により購入額が7,560円、10,800円を下回った場合、割引となった送料や代金引換手数料を徴収させて
 頂きます。
不良品の場合
 ・商品管理、検品には万全を期しておりますが、万一不良箇所などがあった場合は、良品と交換致します。
   ※良品が品切れの場合は、他の商品と交換か、返金をさせて頂きます。
   ※不良があった場合は、お手数ですがご一報ください、返品交換方法をご案内致します。
   ※良品があるにもかかわらず、返金をご希望の場合は、お客様都合の返品と同等の扱いとさせて頂きます。
 プライバシー ポリシー
データの暗号化
 ・当サイトで取り扱う、お客様の個人情報やカード番号などは、SSLというシステムにて暗号化しています

個人情報の利用目的
 ・当社で収集したお客様の個人情報は、商品の発送、サービスのご案内、代金のご請求だけに利用致します。

情報の開示
 ・当社では、お客様の個人情報を第三者に開示、漏洩する事は絶対にございません。
 お問い合わせ
ご注文・お問い合わせ
 ・ご注文は24時間、楽天のシステムで受付ております。
 ・メールでのお問い合わせは24時間受付ておりますが、営業時間外は、翌営業日のご返答となります。

お問い合わせ先
 ・営業時間 / 10:00〜20:00
 ・電話番号 / 0533-56-7392
 ・E-Mail / info@dlight.cc
 採寸方法
 ・商品詳細欄にサイズが記載してあります。
  ご注文前にお手持ちの洋服のサイズと比べて頂く事をお勧めします。
  採寸方法は下記をご参照ください。
【1. 肩幅】
両肩の縫い目を直線で結んだ長さ
【2. 袖丈】
肩の縫い目から袖口の先までの長さ
【3.胸囲】
トップバストを通る両脇までを2倍にした長さ
※ストレッチ素材の場合は平置き最小値
【4. 着丈】
後ろ襟ぐりの中央下から後身頃裾までの長さ
※フード付きの場合はフードの後ろ付け根より
【1. 袖丈 ※ラグラン袖の場合】
ラグラン袖の場合は襟口から袖先までの長さ
※ラグラン袖の場合肩幅の記載はございません
【2. 胸囲】
トップバストを通る両脇までを2倍にした長さ
※ストレッチ素材の場合は平置き最小値
【3.総丈】
身頃の最長の丈
【1. ウェスト】
商品のウエスト部分の内側をぐるり一周
※実際には腰部分になります
【2. ヒップ】
ファスナーやボタンを閉じた状態のヒップラインを
2倍にした長さ
【3.総丈】
ウエスト上端から裾までの長さ
【1. ウエスト】
商品のウエスト部分の内側をぐるり一周
※実際には腰部分になります
【2. 股上】
ウエスト上端から前合わせに沿って内股合わせ
までの長さ
【3.ヒップ】
ファスナーやボタンを閉じた状態のヒップラインを
2倍にした長さ
【4. わたり幅】
太ももの付け根両端の幅
【5. 股下】
内股合わせから内股縫い目に沿って裾までの長さ
【6. すそ幅】
裾部分の両端間の幅
素人採寸のため多少の誤差はお許し下さい。
商品の特性上、洗いがかかっていたり、しわ加工が施されている場合は、
それぞれの縮み具合に誤差が出る場合もございます。ご了承下さい。