ご利用ガイド
クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
- カード会社
- 可能お支払い回数
- VISA
- 一括、リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
- MASTER
- 一括、リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
- JCB
- 一括、リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
- AMEX
- 一括、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
- Diners
- 一括、リボ
楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
当店カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段にご変更頂く場合がございます。
ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
楽天バンク決済
共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
- 総合計金額
- 楽天バンク決済手数料(税込)
- 1円 〜 29,999円
- 155円
- 30,000円 〜
- 257円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
銀行振込
お振込先およびご請求金額は、ご注文処理時に当店よりお送りするご注文内容確認メールにてご案内しております。
ご注文後、当店での受注処理完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
定休日を除くAM10時までにご入金頂いた場合、当日発送いたします。
代金引換
ゆうパックにて発送いたします。運送会社の指定は出来ませんのでご了承ください。
※下記の手数料が発生します。
- 商品価格合計
- 代引手数料(税込)
- 〜 9,999円
- 324円
- 10,000 〜 29,999円
- 432円
- 30,000 〜 99,999円
- 648円
- 100,000 〜 300,000円
- 1,080円
運送会社
ゆうパックにて発送いたします。運送会社の指定は出来ませんのでご了承ください。
大型の荷物は佐川急便にて発送致します。
運賃
- 北海道・東北・沖縄・離島
- 何着でも 1,400円(税込)
- 上記以外の地域
- 何着でも 1,000円(税込)
送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、商品ページで個別に送料が設定されていない商品です。
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買取時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
まとめ買取時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
発送の締め切り
定休日を除く平日13時までにご注文並びにお支払いを頂いた場合、当日発送いたします。
同梱について
別々のご注文を「後から同梱発送」は出来ません。
ご注文手続き完了の前に、お買い忘れがないかどうか、今一度ご確認のほどお願い申し上げます。
商品によって保管場所が異なるため、同梱ご希望の場合に発送までお時間をいただく場合がございます。お急ぎの場合はあらかじめお問い合わせください。
配送時間帯指定
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
お買い上げ明細書について
当店では資源の保護・個人情報保護の観点から、
お客様からご依頼がない限りお買い上げ明細書を発行しておりません。
お買い上げ明細書の発行をご希望されるお客様は、注文画面STEP3末尾の[お買上明細書を同封ご希望の場合]欄にてご指示ください。 ご注文商品と同封させて頂きます。
領収書について
領収書の発行をご希望されるお客様は、注文画面STEP3末尾の[備考欄]欄にてご指示ください。商品と同封の上発送させて頂きます。
発行は1注文につき1枚とさせて頂きます。商品ごとの発行ではございません。(同梱発送の場合、ご注文件数に関わらず1枚の発行となります。)
※代金引換の場合は、運送会社様の伝票が領収書となりますため、当店では発行しておりません。
※商品発送完了後はいかなる場合も発行致しかねます。予めご了承くださいませ。
商品について
当店の取り扱い商品は未使用、新品表記させて頂いております商品も含め、すべてお客様よりお買取し入荷した中古品となっております。全くの新品商品ではございませんので予めご了承ください。
中古品という特性から、状態・デザイン・付属品・サイズ等を全所有者様が変更されてある場合がございます。画像並びに実寸等をご覧いただいて、納得を頂いたうえでご注文をお願いいたします。
ご用意できないケースについて
当店商品は全て他店舗との併用商品になります。
定期的に在庫状況の確認・更新は行っておりますが、当店システムの関係上、ご注文頂いた商品が他店と重なった場合、他店でのご注文を優先させて頂いております。
ご了承の上、ご注文頂きますようお願い申し上げます。
この際、メール連絡の上、欠品によるキャンセル処理を行わせて頂きます。
特に営業時間外(16:00〜翌9:00)で、ご注文が重なる時間帯(21:00〜1:00)にご注文が頂いた商品が、ご用意できないケース(欠品によるキャンセル)がございますので、ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。
返品について
当店で取り扱いの商品は、全て中古品のため、記載のない不具合や弊社過度の過失がない限り、お客様都合の返品・キャンセルは不可となっておりますので予め商品状態をよくご確認くださいませ。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品のみ受け付けます。
商品到着後3営業日以内にお電話もしくはメールにてご連絡ください。
当該商品の返送に要する送料は、当社負担とします。
返品商品到着確認後1営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
当店の在庫は全て1点のみですので、交換は行っておりません。
返品連絡先
電話番号:092-408-8798
メールアドレス:diversion@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:福岡県太宰府市水城1丁目16-6
WEB業務定休日 土日祝日
メールの返信や発送業務は土日祝日はお休みをいただいております。
ご対応は翌営業日以降となります。予めご了承ください。
TEL
092-408-8798
法人名
株式会社TRU 代表取締役高本亮次
店舗セキュリティ責任者
楠原泰彦
住所
818-0131
福岡県太宰府市水城1-16-6
FAX
092-923-8665
古物商許可証
福岡県公安委員会 第909990037832号
営業時間
楽天市場でのご注文は24時間受け付けております
お電話でのお問合せは下記時間帯にお願いいたします。
09:00〜16:00
WEB業務定休日 土日祝日
メールの返信や発送業務は土日祝日はお休みをいただいております。
ご対応は翌営業日以降となります。予めご了承ください。