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＊重要なお知らせ　弊社からのメール送信につきまして
■当店では通常ご注文から翌営業日以内に、弊店【dil@dil-jp.com】より【ご注文ありがとうございます。】メールを必ず送信致しております。
※現在、特にauのezwebのアドレスをご利用いただいているお客様で、弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。

フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、【dil@dil-jp.com】を受信できるよう設定をお願い致します。
こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにて【dil@dil-jp.com】（18時以降・休業日の受信は翌営業日に返信）までお問い合わせいただくか、お電話【078-631-4667】（受付時間：10時〜18時）にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様担当からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。 何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

＊お支払いについて
■お支払いはクレジットカード・楽天バンク決済・代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

＊配送について
■配送は佐川急便、ゆうパック、または定型小包郵便物『エクスパック500』（全国一律525円）でお届けいたします。
■ご注文確認後、2日以内の発送をこころがけておりますが、
万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。
■また、時間指定もうけたまわります。指定できる時間帯は午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時です。
※定型小包郵便物『エクスパック500は時間指定できません。
■合計5,250円（税込）以上ご注文いただいたくと送料無料になります。

＊営業時間について
■ご注文は24時間365日お受けしております。
■お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いいたします。
平日／9：00〜18：00
※土・日・祝日はメールの返信、商品の発送など、全ての業務をお休みとさせていただきます。あらかじめご了承ください。

＊在庫について
■当店では、システムで在庫管理をしておりますが、実店舗と在庫を共有しておりますため、在庫数のずれや更新が遅れる事があります。その為、ご注文頂いた商品が在庫切れとなりお客様にご迷惑をお掛けする場合もありますが、予めご了承下さい。

＊サイズについて
商品を製作する際に使用した“仕様書”を元にサイズ表を作成しておりますが、商品によって多少の誤差が生じる場合がありますので予めご了承くださいませ。（1cm前後は規定内とさせて頂いております。）

＊個人情報の取扱いについて
当店では、お買い物やプレゼント応募、メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。
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