DELSOL GOLF(デルソルゴルフ)

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会社概要

社 名 株式会社 アクア
所在地 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-3-6 山手ビル5階

店舗情報

メール対応・問い合わせ対応は平日 10:00~17:00のみ(土日・祝日を除く)
※ただいま電話対応を休止しております。

店舗名 DELSOL GOLF(デルソルゴルフ)
営業時間 ご注文は24時間受け付けております!
店舗運営責任者 泉 明希
店舗セキュリティ責任者 佐々木 由
店舗連絡先 info@delsol-golf.com
商品に関するお問い合わせ 各商品ページ(購入ボタン下)「商品についての問い合わせ」よりご連絡ください。

お支払について

楽天PAY(お支払い)に関してのお問い合わせ先は こちら よりご覧ください。

クレジットカード

【ご請求金額の内訳】 商品代金合計(税込)+送料(税込)

取り扱いカードは以下のとおりです。
一括払い、またはリボ払い・分割払いはカード会社によって異なります。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
Diners
リボ

クレジットカード種別

クレジット決済の際にエラーが出た場合には、楽天市場よりお支払方法の変更、または注文キャンセルのご案内があります。ご案内後 7日間変更がない場合は、楽天市場が自動でご注文のキャンセルしますので、ご注意ください。
※クレジットカードでのお支払に関するお問合せは 楽天市場 までご連絡ください。

後払い決済

【ご請求金額の内訳】 商品代金合計(税込)+送料(税込)+ 後払い決済手数料(税込)

請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払いは「コンビニ」「銀行」で可能です。

【後払い決済手数料】250円(税込)

後払い決済ご利用規約 及び 個人情報の取扱いに係る事項 をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
商品発送後、請求書はがきを後払い運営会社より郵送いたしますので、コンビニ、または銀行振込でお支払いください。
与信審査の結果により他の決済方法をご変更していただく場合もございます。その際は、楽天市場よりご連絡いたします。
ご利用限度額は累計残高で53,999円(税込)迄です。 (後払いサービスご利用分も含まれます。)
ご返品の際は、訂正後再請求手数料が別途250円楽天市場から請求される場合がございます。ご了承下さい。後払い決済でのお支払に関するお問合せは 楽天市場 までご連絡ください。

銀行振込

【ご請求金額の内訳】 商品代金合計(税込)+送料(税込)

【お振込先】
[銀行名] 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
[支店名] 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
[口座番号] 普通 2174165
[振込先]ラクテン(DELSOL デルソル

お振込手数料はお客様のご負担となります。お振込時にご確認ください。

ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
楽天市場にてお支払い状況の確認後、発送手続きを開始いたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
専用の振込用紙を発行しておりません。ATMをご利用いただくか、窓口からお振込される場合は各金融機関に備え付けの振込用紙をご利用ください。
※銀行振込でのお支払に関するお問合せは 楽天市場 までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【ご請求金額の内訳】 商品代金合計(税込)+送料(税込)

ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
ご案内メールに記載されております、払込票番号および払込票を使って、セブンイレブンでお支払い頂けます。
決済手数料は無料です。

お支払い確認後、発送手続きを開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合は、お早めのお支払いをお願いいたします。
お支払い金額が30万円以上の場合、「セブンイレブン(前払)」での決済手続きはできません。
「お支払い期限」までにお支払いされない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※セブンイレブン(前払)でのお支払に関するお問合せは 楽天市場 までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【ご請求金額の内訳】 商品代金合計(税込)+送料(税込)

ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
お支払い方法の詳細は こちら からお選びください。
決済手数料は無料です。

お支払い確認後、発送手続きを開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合は、お早めのお支払いをお願いいたします。
お支払い金額が30万円以上の場合、「ローソン、郵便局ATM等(前払)」での決済手続きはできません。
「お支払い期限」までにお支払いされない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払に関するお問合せは 楽天市場 までご連絡ください。

配送について

『あす楽』は、カード決済のみ その他の支払方法は『あす楽』対応不可

宅配便

当店は、お客様へ一日でも早くお品物をお届するため、2022年7月下旬よりご注文のお品物を楽天倉庫より365日自動出荷することといたしました。

そのため、ご注文確定後のキャンセル・変更・送付先の変更・ポイント利用などの一切の変更を承ることができません。

ご注文を確定する際は、送付先・ポイント利用・サイズ・カラーなどを今一度御確認の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

1配送先につき、トップス、ボトムスいずれかのウェアをご注文いただいた場合、送料無料

(商品発送のタイミング)
特にご指定がない場合は、以下の通り発送いたします。
楽天バンク決済……ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジット……ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
後払い(コンビニ・銀行・郵便局)……ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

(配送希望時間帯)
以下より、ご希望の時間帯をご指定いただけます。
午前中/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時
※時間を指定された場合でも、天候不順・配送事業者の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】

(北海道エリア)
北海道 … 864円
(北東北エリア)
青森県/岩手県/秋田県 … 648円
(南東北エリア)
宮城県/山形県/福島県 … 648円
(関東エリア)
茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/山梨県 … 648円
(信越エリア)
新潟県/長野県 … 648円
(北陸エリア)
富山県/石川県/福井県 … 648円
(中部エリア)
岐阜県/静岡県/愛知県/三重県 … 648円
(関西エリア)
滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県 … 648円
(中国エリア)
鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県 … 864円
(四国エリア)
徳島県/香川県/愛媛県/高知県 … 864円
(九州エリア)
福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 … 864円
(沖縄エリア)
沖縄県 … 1,296円

※この料金には消費税が含まれています。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

<送料別の商品>
商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

<送料込の商品>
商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

<まとめ買い時の扱い>
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、送料込商品の扱いもご参照ください。

ネコポス配送

ソックス・アクセサリーなどの小物類は、ヤマト運輸 ネコポス配送になります。
A4の封筒でポスト投函となりますが、通常のヤマト宅配便と同等のスピードで配達されます。
ウエアなど宅配便と同時購入された場合は、宅配便に同梱させていただきます。

消費税について

消費税 消費税率:10%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:切り捨て

返品・交換について

返品・交換

お問い合わせ受付時間 平日10:00~17:00
土日祝日のお返事は休み明けとなります。ご了承ください。
返品金額は、ご希望の金融機関口座へご返金いたします。
(お支払方法によって返金方法が異なる場合がございます)

サイズ・カラー変更および返品をご希望の場合

1.原則として未開封・未使用のものに限らせていただきます。
2.商品到着後8日以内にご連絡ください。8日以上経過した商品の返品・交換はお受けできかねます。
3.イメージ違い・サイズが合わない等、お客様のご都合による返品・交換の場合につきましては、返送時の送料をご負担願います。
4.商品不良・誤送・配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品を送付致します。
5.ご希望のサイズが在庫切れの場合には、誠に申し訳ありませんが、お客様都合による返品・ご返金にて対応させて頂きます。
6.サイズやカラー変更をご希望の場合、往復の送料がお客様負担となります。新規でご希望の商品をご購入いただき(送料無料)、お手元に届きました商品はご返品いただくことをお勧めいたします。
7.セール品につきましては不良品以外の交換・返品はお受けできかねます。

返品・交換をお受けできない商品
・商品到着後8日以上経過している商品
・実際に使用済みの商品(ご試着も含みます)
・お客様が汚損・破損された商品
・お届け後にお洗濯・クリーニングされた商品
セール品/クーポン/福袋など返品交換を受け付けていない商品

【返送先】
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-3-6 山手ビル5階
株式会社アクア デルソル宛
TEL 03-3971-7125(お電話での対応は休止中)

【よくある質問】

Q:キャンセルをしたい
A:ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。出荷された商品を一度お受け取りいただき、元払いで下記【返送先】住所あてにご返送くださいませ。

Q:サイズ変更したい
A:サイズ交換は承っておりません。お手数ですが、お手元に届いております商品は、元払いで【返送先】住所までご返送ください。ご希望のサイズは新規でご注文くださいませ。

Q:返品した際には返金されますか?
A:お支払方法によって返金対応が異なります。返金に関しましては、楽天市場よりメールが届きますのでご確認くださいませ。