Q&A

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PUTITとPUTIT2の違いって何?

PUTIT は基本色が4 色あります。 PUTIT2 は基本色が4 色あります。フォルム(カタチ)に違いがあります。
また、ヒモの長さも約8cm 程度PUTIT2 のほうが長いです。 重さはPUTIT2 のほうが若干大きく重いですが両方の手のひらにのせてみると特に重さの違いは感じられません。 両方男女共に人気があります。お好みでお選びください。

入荷したら、連絡してもらえるの?

楽天よりご購入経験のある方にはメールニュースでお知らせしておりますが、 楽天はメールニュースが非常に混み合っておりHP に掲載してから1 週間後くらいにメールが到着するのが目安です。

メールニュースは一斉送信になりますので、ご購入経験のない方にはメールでのお知らせはできかねます。 また電話でのお知らせもできかねます。

予約したいんだけどできるの?

予約販売は受付しておりません。ご了承下さい。

キャンセルしたいんだけど、方法がわかりません。

ご連絡ください。当社側でキャンセル処理いたします。

スワロフスキーって本物を使っているの?

当社ではスワロフスキー社のスワロフスキーを使用しています。

ボタンの部分にデコレーションしたいんだけど?

ボタンは直径9mmですのでその中に入る大きさのパーツをお選びください。ボタン部分の隙間に接着剤が入らないようお気をつけ下さい。接着剤の液がボタンの溝に入りこみ、ヒモが巻き取れなくなるケースが多発しています。当社では責任を負いかねますのでご注意ください。

ヒモを引っ張っても出ないんだけど・・・?

ヒモはポリエステルでできておりますので汚れた部分だけを中性洗剤で洗いタオルでよく水気を取って自然乾燥させてください。 その際、本体には水を入れないようお気をつけください。

ヒモが汚れてしまったらどうすればいいの・・・?

中心部分のボタンを押しながら、ヒモを引っ張っていますか? ボタンを押しながらヒモを引っ張らないと、ヒモが出ない仕組みになっています。
ボタンを押さないで無理に引っ張ると、故障の原因になりますのでお気をつけください。