当店では、ディズニーモバイルまたはiPhoneまたはプリペイドよりの機種変更／買い増しは受付できかねます。

【機種変更の流れ】ご注文〜お届けまで
(機種変更は、3G以前の対応機種をご利用いただいている場合)3G以前の対応機種⇒3G
　※機種変更されるとソフトバンクより事務手数料￥1,995円が翌月のソフトバンク電話料金と一緒に請求されます。

ご注文の前に下記、ソフトバンクの重要事項をすべてお読み下さい。
契約約款　個品割賦購入あっせん約款　
上記内容に同意していただける方のみ、ご注文ページにお進み下さいませ。

機種変更の作業を行う（ご利用中の電話番号を新しい電話機に書き込む）と、
ご利用中の電話機が使用できなくなります。

(注意)
・料金プラン・割引サービス・オプションなどは、今回お申し込みいただきます内容でのご契約となりますので、
　あらかじめご注意ください。
・ご契約内容によりましては、当店では受付できない場合がございます。
　(勝手ながらキャンセル扱いとさせていただきます)
・ご契約を変更された場合、無料通話分は繰り越しになりませんのであらかじめご了承ください。
・同請求月内に料金プラン変更や割引サービスのご変更を申し込まれている場合などお客様の契約状況により
　受付できない場合があります。
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【STEP.1:インターネットよりお申込み】
○商品一覧ページよりご希望の商品をお選び下さい。
○ご希望の機種が決まりましたら、ご希望の色・使用マイレージポイント等をお選び下さいませ。
○楽天市場の注文フォーマットに沿ってご希望の商品をご注文頂きます。
○ご注文を受付致しましたら、楽天市場より自動配信によるご注文確認メールが届きます。
　 別途、当店よりご注文受付確認メールをお送りします。
　 ※質問事項がございましたら、備考欄にご記入をお願いします。
　 営業時間内にお電話、またはメールにて回答致します。
　※マイレージポイントは、1000ポイント(税込1050円)ごとにご利用可能

【STEP.2：携帯電話のＤ-ＣＯＭよりお客様へ契約書類送付】
○携帯電話のＤ-ＣＯＭより契約書類をメール便（ヤマト運輸）にてお送り致します。
○契約書類に必要事項をご記入・ご捺印の上、契約書類とご本人様確認証明書類の
　 コピーを、同封しております返信用封筒にてご一緒にご返送下さい。
　 ※契約書類にはご記入頂く部分にマーカーを引いております。その箇所のみご記入下さい。
　 ※詳しいことは、ソフトバンクホームページでご確認下さい。
　 ※証明書類は必ずコピーをお送り下さい。
　 ※法人確認書類は原本をお送り下さい。
　 ※15時までに内容確認が出来ましたら、当日の登録手続き・発送が可能でございます。

【STEP.3：携帯電話のＤ-ＣＯＭに書類到着後、内容確認し登録手続きを致します】
○お客様より契約書類が届きましたら、ご記入に不備がないか確認致します。
○ご新規登録前に、ご契約内容に間違いがないか確認のお電話をさせて頂きます。
　※※※機種変更手続きご希望日時をお知らせ下さい※※※
○機種変更手続き日時が決まりましたら、その当日に登録を致します。
○機種変更の作業を行う（ご利用中の電話番号を新しい電話機に書き込む）と、
　 ご利用中の電話機が使用できなくなります。
●新ソフトバンク電話が到着するまでの間、お電話がご利用いただけなくなります。
○登録手続き後、携帯電話のＤ-ＣＯＭより、商品を発送させて頂きます。
○お客様へ商品発送の確認メールをお送りします。伝票番号を記載しておりますので、
商品が今何処にあるのか検索して頂けます。(ヤマト運輸・佐川急便)
○お客様のお住まいによって到着日が異なりますのであらかじめご了承下さい。
※関西・中国・四国・中部・北陸・信越・関東(伊豆諸島等除く)…1日〜1.5日
九州・東北…1日〜5日
北海道・沖縄・伊豆諸島等…2日〜5日

　下記以外の全国
　北海道・青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県

※交通状況・天候状況によって配達日が変わることもございますので、予めご了承下さい。

【STEP.4：お客様のお手元に商品が到着！】
○商品が届きましたら、お荷物の中身をご確認下さい。　
　※何かご不明点がございましたら、ご連絡下さい。
○ソフトバンク電話はすぐにお使い頂ける状態でございます。
設定完了後は、プロフィール欄にてお電話番号とアドレスにお間違いがないかご確認お願い致します。


当店では、ディズニーモバイルまたはiPhoneまたはプリペイドよりの機種変更／買い増しは受付できかねます。

【買い増しの流れ】ご注文〜お届けまで
（買い増しはUSIMカード対応機（3Ｇ）→（3Ｇ）USIMカード対応機）
※買い増しの場合、事務手数料はご不要です。

ご注文の前に下記、ソフトバンクの重要事項をすべてお読み下さい。
契約約款　個品割賦購入あっせん約款　
上記内容に同意していただける方のみ、ご注文ページにお進み下さいませ。

(注意)
・料金プラン・割引サービス・オプションなどは、今回お申し込みいただきます内容でのご契約となりますので、
　あらかじめご注意ください。
・ご契約内容によりましては、当店では受付できない場合がございます。
　(勝手ながらキャンセル扱いとさせていただきます)
・ご契約を変更された場合、無料通話分は繰り越しになりませんのであらかじめご了承ください。
・同請求月内に料金プラン変更や割引サービスのご変更を申し込まれている場合などお客様の契約状況により
　受付できない場合があります。
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【STEP.1:インターネットよりお申込み】
○商品一覧ページよりご希望の商品をお選び下さい。
○ご希望の機種が決まりましたら、ご希望の色・使用マイレージポイント等をお選び下さいませ。
○楽天市場の注文フォーマットに沿ってご希望の商品をご注文頂きます。
○ご注文を受付致しましたら、楽天市場より自動配信によるご注文確認メールが届きます。
　 別途、当店よりご注文受付確認メールをお送りします。
　 ※質問事項がございましたら、備考欄にご記入をお願いします。
　 営業時間内にお電話、またはメールにて回答致します。
　※マイレージポイントは、1000ポイント(税込1050円)ごとにご利用可能

【STEP.2：携帯電話のＤ-ＣＯＭよりお客様へ契約書類送付】
○携帯電話のＤ-ＣＯＭより契約書類をメール便（ヤマト運輸）にてお送り致します。
○契約書類に必要事項をご記入・ご捺印の上、契約書類とご本人様確認証明書類の
　 コピーを、同封しております返信用封筒にてご一緒にご返送下さい。
　 ※契約書類にはご記入頂く部分にマーカーを引いております。その箇所のみご記入下さい。
　 ※詳しいことは、ソフトバンクホームページでご確認下さい。
　 ※証明書類は必ずコピーをお送り下さい。
　 ※法人確認書類は原本をお送り下さい。
　 ※15時までに内容確認が出来ましたら、当日の登録手続き・発送が可能でございます。

【STEP.3：登録手続き完了、お客様の元へ発送致します】
○登録手続き後、携帯電話のＤ-ＣＯＭより、商品を発送させて頂きます。
○買い増し手続き中は、お手元の携帯電話がそのままご利用いただけます。
○お客様へ商品発送の確認メールをお送りします。伝票番号を記載しておりますので、
商品が今何処にあるのか検索して頂けます。(ヤマト運輸・佐川急便)
○お客様のお住まいによって到着日が異なりますのであらかじめご了承下さい。
※関西・中国・四国・中部・北陸・信越・関東(伊豆諸島等除く)…1日〜1.5日
九州・東北…1日〜5日
北海道・沖縄・伊豆諸島等…2日〜5日

　下記以外の全国
　北海道・青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県

※交通状況・天候状況によって配達日が変わることもございますので、予めご了承下さい。

【STEP.4：お手元に商品が届いたら・・・】
○お客様のお手元に商品が無事届きましたら、古いお電話機からUSIMカードを取り出し
新しいお電話機へ差し替えて下さい。
※USIMカードを差し替える際は、カードに傷付けないようにお願い致します。
無理をなさいますと、USIMカードが使えなくなり再発行しなければならなくなります。
USIMカード再発行には￥1,995円かかりますので、ご注意下さいませ。
○USIMカードを差し替えますと、新しいお電話機がすぐにお使い頂けるようになります。