■早見表
※詳しくは下記をご参照ください。−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
■即納品
■セミオーダー品
■ 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
■ 注意事項
以下の場合、返品・ 交換を受ける事が出来ませんのでご注意ください。
・ 一度でもご使用されたり、お客様がお直しされた商品(サイズ確認のための足入れは可)。
・ お届け後、修理、クリーニング等された商品
・ ヒールキャップ・ ヒールカバーなどを取り付けたり、靴底ラベルを剥がしてしまった商品。
・ アウトレットや特別セール・ 特別注文で、お買い求めいただいた商品。
・ 交換済み商品(交換対応は、1商品のご注文につき、1度のみとさせていただきます)。
・ お届け日より8日以上経過した商品、または事前にご連絡なくご返送された商品。
・ その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・ 上記理由やサイズ交換以外の理由でキャンセルの場合
キャンセル料(1,500円)
■ 返品・ 交換の手順
1. 電話・ メールなどで、「交換または返品希望」の旨をご連絡ください。
2. お届けした箱にシューズバッグとシューズを入れて、交換・ 返品依頼書に下記の詳細をご記載の上ご返送ください。
※ ご連絡を頂いてから1週間以内、返品・ 交換は、商品到着後1週間以内となります。
1> ご希望のサイズ
2> 足幅
3> ヒール高
4> 返金の場合は振込先の銀行・ 支店・ 口座の種類(普通・ 当座)・ 口座名義(カタカナ)・ 受付担当者
3. ご返送が到着次第、商品を確認して処理を行います。
4. 即納品は、在庫があれば即日発送、セミオーダー品は、約4週間後のお届けになります。
5. ご返金は、返品商品到着より、1週間から10日ほどかかる場合があります。
○ 返品の連絡先・ 送り先
〒338-0002 埼玉県さいたま市中央区下落合1074-1-401
モニシャン株式会社 宛
電話番号:048-829-2951
■ご返金方法
☆ 代金引換・ 銀行振込をご利用の場合
返品商品到着の確認後、8営業日以内にお客様のご指定口座にお振込致します。
☆ クレジットカードをご利用の場合
・ お品物をご返品頂いた後、カード会社に売上取消の依頼をいたします。
・ ご契約状況によっては、一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われてから、 次回以降のカード会社の引き落としの際に、返金処理が行われることがあります。
※ 現金書留でのご返金は致しておりません。 ■ポイントをご利用の場合
ご注文の際にポイントを使用された場合、当店でご注文のキャンセル処理を致しますと、自動的に返還されます。
※ ポイントの有効期限以降にキャンセルをした場合は返還されません。
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