店舗名 自転車Dプラス
販売業者 株式会社 中川商会
販売責任者 尾田 真
組立・整備責任者 石原 剛
自転車安全整備士番号: 61006012
自転車技師番号:06-26-0005
所在地 〒615-8255 京都市西京区上桂森下町1-83
(本社・インターネット事業部の所在地になり、
店舗は別の場所になります。)
商品代金以外の必要料金  ・送料
・銀行振込をご利用の場合の振込手数料
・郵便振替をご利用の場合の振替手数料
・現金書留をご利用の場合の郵便特殊取扱料金
お支払い金額 商品代金合計(税込)+送料(税込)
送料につきましてはお支払い方法、送料についてをご覧ください。
申込の有効期限 お申込み日より一ヶ月間。
不良品 良品と交換もしくはご希望により代金返還。
販売数量 各ページにてご確認ください。
ご注文の受注 ご注文日の翌営業日の15時までに「ご注文承諾通知メール」という件名で
当店から受注メールをお送りしております。
(楽天市場からの自動送信メールとは異なります。)
オプション品の価格追加や、在庫確認、発送予定、ご注文内約も記載いたしますので
翌営業日15時までにメールが届かない場合はお電話を頂けますようお願いいたします。
当店からのメールを受信できないお客様が増えております。
PCの方は迷惑メールフォルダもご確認ください。
スマートフォン・携帯の方はご注文前に必ず「dreamplus.jp」のドメインを
受信する設定にしてからご注文を頂けますようお願いいたします。
領収書発行 領収書は発行が可能です。
希望されるお客様は、ショッピングカートの備考欄に
「領収証希望」とご記入の上、
領収証の宛様・但し書きを明記 してお知らせください。
自転車、自転車書類一式と同梱にてお届けいたします。
引き渡し時期(納期) 自転車を安全・快適にお乗りいただくためにDプラスでは特に入念な
組立て・調整作業を施しております。店頭在庫のある商品で、
お届けまで7営業日(日祝除く)、お取り寄せの商品で10営業日(日祝除く)ほどお時間を
いただいております。ご注文の商品が在庫切れの場合は入荷予定をご連絡いたします。

※ご注文を頂き、入れ違いに在庫が無くなってしまった場合は早急にお知らせし、
ご希望であればカラーご変更やご注文の即時キャンセルも伺っております。
大型在庫商品になりますので、小型商品のように 各型番数百単位では
大量在庫出来ない商品です。各型番の各カラー数台づつの在庫確保になっており
本社と実店舗数店での共有在庫ですので、ご注文時に入れ違いに在庫が
無くなってしまう場合もございます。誠に申し訳ございませんが、
予めご了承いただきますよう何卒お願いいたします。
海外配送不可 当店は自転車やパーツ等すべての商品におきまして 海外発送は行なっておりません。
※万一通常国内配達で、その後ご自身で海外に持ち出される場合、
日本国内での使用のみ保証対応となっております。
日本国外でご使用中に不具合が起こりました場合も メーカー、販売店共に
ご対応できかねますので予めご了承いただきますようお願いいたします。
お支払い方法 カード決済、楽天バンク、銀行振込、郵便振替、現金書留、コンビニ決済(前払い)
お支払い期限 お支払いは先払いのみとなります。
返品について お客様のご都合によるキャンセル・ご返品につきましては、当店より発送が完了する前の
キャンセルはお受けできますが、お送りした後のキャンセル・ご返品はお受け致しかねます。
予めご了承頂けます様、お願い致します。
不良品返品期限 お送りした商品が万が一不良品だった場合、ご返品・交換のご対応をさせていただきます。
(お客様ご都合のご返品はお受けできません。)

商品到着後7日以内に当店までご連絡をお願い致します。
専門業者が返品商品を取りに伺います。
(必ずお電話かメールにてご連絡の上、ご返品のお手続きをお願い致します。)


【ご連絡先】
メール : rakuten@dreamplus.jp
お電話 : 075(392)0911
返品送料 不良品の場合は弊社負担。
電話番号

お客様専用:(075) 392 - 0912
お問い合わせなどは上記番号までご連絡をお願い致します。
お電話受付:平日10:00〜12:00 13:00〜17:00 

それ以外の業者様等は(075)392 - 0911【中川商会】まで
ご連絡をお願い致します。※日祝休業

メールアドレス rakuten@dreamplus.jp
ホームページ  http://www.rakuten.co.jp/d-plus/
営業日時 定休日:日祝日 / 営業時間:10:00〜17:00
お電話ご対応時間:10:00〜12:00 13:00〜17:00 
ポイント付与 ご購入時の当店からのポイント付与時期は ご購入後数分〜数時間後には反映となります。
楽天市場エントリ企画等の付与分は 企画によって付与時期が異なりますので、
参加された楽天企画規約を必ずご覧ください。または楽天ヘルプへお問い合わせください。

ご購入時の当店からのポイント付与商品は、ご購入確認画面の最後に○○○ポイント獲得
と表示されますので必ずご確認ください。そちらに倍付け分ポイントの表示が無く、
1倍分のポイントの表示の場合は期間限定ポイントアップは終了しております。
商品名や画像がポイント付与のままの場合でも、
ブラウザキャッシュ(ご使用されている機器の画像履歴)による物、
または更新中です。ご購入時間により、1倍分のポイントの表示になった場合は
如何なる場合でもポイント付与は1倍分のみとなりますので 予めご注意ください。
後々のポイントの追加付与はシステム上、一切出来ません。

「楽天企画のエントリーでポイント倍付けキャンペーン」等のキャンペーンには
当店は関与致しません。付与時期は、エントリーのキャンペーンにより異なり、
おおよそ1〜2か月後の付与です。 エントリーされる際の楽天企画概要を必ずご覧くださいませ。
また、エントリーされているかどうかも、エントリー履歴よりご確認ください。
販売価格及び
商品情報の記載について
当ホームページに掲載されている販売価格及び商品情報につきましては、
細心の注意を払って登録しておりますが、万一記載事項にミスがあった場合は正しい
価格及び情報・商品に訂正をさせて頂きます。
尚、正しい価格及び情報にてお客様のご同意をいただけない場合は、
誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。
プライバシーポリシー 当店ではお客様からご注文時に頂戴しました個人情報
(住所・氏名・電話番号・メールアドレス等)は、以下の業務においてのみ利用いたします。

・商品の発送業務
・ご注文品の納期や進捗状況のご連絡
・お問合せやご意見への回答
・お買い上げいただいた商品について重要なお知らせがある場合