会社概要

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cyperous view plus
 (シペラスビュウプラス)

メール:info@actanca.jp
電話:(052)201-3210
営業日:平日10時〜18時
休業日:土日祝
楽天市場担当:高坂

※ご注文は24時間受け付けておりますが、
休業日に頂いたご注文・お問い合わせへのお返事は
翌営業日以降
となります。

※商品についての質問などございましたら
上記のメール、もしくは電話で問い合わせ下さい。

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株式会社 actanca 内 株式会社 バックビュウ
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦2-3-11 ニシキ21 9F
TEL:052-201-3210 FAX:052-201-3260
店舗運営責任者:高坂幸代 (本部)
店舗セキュリティ責任者:高坂幸代
店舗連絡先:info@actanca.jp
 





個人情報について
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個人情報について

当店は、法に定める場合を除き、本人のご承諾なく、
業務委託先および提携先以外の第三者に個人情報を開示・提供いたしません。

 1.利用目的
当店は、個人情報について、利用目的を特定するとともに、
法で定める場合等を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。
2.個人情報の収集
当店は、個人情報を収集させていただく場合、
その利用目的、担当窓口をお知らせした上で、
必要な範囲内で収集させていただきます。
3.第三者提供の制限
当店は、法に定める場合を除き、
本人のご承諾なく、業務委託先および提携先以外の
第三者に個人情報を開示・提供いたしません。
4.個人情報の適正管理
当店は、個人情報を正確かつ最新の状態で保管、
管理するよう努めるとともに、
個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、
安全管理措置を講じます。
5.委託契約の遵守
当店は、委託契約において、委託元よりお預かりした個人情報は、
適切な管理を行い、その契約内で利用いたします。
6.委託先の管理
当店は、個人情報の処理を外部へ委託する場合、その委託先から漏えいや再提供を行わないように
委託先との契約により義務づけ、適切な管理をいたします。
7.法令遵守
当店は、個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令を遵守いたします。
8.本ポリシーの継続的改善
当店は、情報技術の発展や、社会的要請の変化等を踏まえて本ポリシーを見直し、
お客さまの個人情報の取扱について、継続的に改善に努めてまいります。
9.お問合わせについて

お客さまの個人情報に関するお問合わせについては、 メール でお受けいたします。

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お支払いについて

▼クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法

VISA
*一括
*リボ
*分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
*ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]
         冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER
*一括
*リボ
*分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
*ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]
         冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB
*一括
*リボ
*分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
*ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]
         冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX
*一括
*ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]
         冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners
*一括
*ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]
         冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

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メールにてポイント、割引、送料修正など差し引いた金額をご連絡し、
商品発送と同時にクレジットカード会社に請求処理をさせて頂きます。


お支払い金額=商品金額(税込み)+送料(税込み)

また、手数料は発生いたしません。

入金確認などを行わないため、お届けにかかる時間が最短で
手数料もかからないためオススメです★





●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回、ボーナス一括払い、
 もしくはVISA、MasterCard、JCBのみ、
 分割払い(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回)が可能です。
●ボーナス一括払いは以下の期間中のみ受け付けます。
  [ 夏:12月16日〜6月15日  冬 7月16日〜11月15日 ]
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


注)海外発送のご注文(あるいは、海外からのご注文)については、
クレジットカードをご利用いただけません。
銀行振込みでの前払いでのご対応とさせていただいておりますので、ご了承ください。

We are sorry to say that we are not able to accept a credit-card purchase from overseas.
 Please note that you have to pay through a bank transfer in advance if you wish to place
orders from oversea or designate overseas address.Thank you.





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▼楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、
お客様の残高の範囲内であることをご確認ください

 
楽天バンク決済でご購入の場合

メールにてポイント、割引など差し引いた金額をご連絡し、
入金を確認後、発送処理を行います。

お支払い金額=商品金額(税込み)+送料(税込み)+楽天バンク使用手数料(下表)

ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、
その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます

入金確認などを行うため、お届けにかかる時間が多少かかる場合もございます。
お急ぎの場合はクレジットカード決済もしくは代引き決済をオススメします。


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料
105 〜 9999円 105円
10000 〜 59999円 商品合計金額の1%に消費税を加算
60000円 〜 630円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた金額です。
※総合計金額が105円未満の場合、楽天バンク決済はご利用できません。

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▼銀行振込
◆【振込先】三菱東京UFJ栄町支店(さかえまちしてん) 普通 4700605 株式会社バックビュウ代表取締役水野義松
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UFJ銀行振り込みでご購入の場合

メール確認後、以下の金額にてお振込お願いします。

お支払い金額=商品金額(税込み)+送料(税込み)

また、銀行振り込み手数料は申し訳ございませんがお客様負担となりますのでご了承下さい。 
振込手数料:お振込時にお確かめください。

【振込先】三菱東京UFJ銀行・栄町支店(さかえまちしてん)、普通 4700605
株式会社バックビュウ代表取締役水野義松

ご入金が確認できましたら商品のほうを発送させていただきます。
2011/3/5 振込口座を変更しました
今までの口座は使えませんのでご注意ください


7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


入金確認などを行うため、お届けにかかる時間が多少かかる場合もございます。
お急ぎの場合はクレジットカード決済をオススメします。

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◆【振込先】楽天銀行 支店: 第一営業 251  振込み口座: 普通 7038434  株式会社 バックビュウ ショップ シペラスビュウ 
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楽天銀行振り込みでご購入の場合

メール確認後、以下の金額にてお振込お願いします。

お支払い金額=商品金額(税込み)+送料(税込み)

また、銀行振り込み手数料は申し訳ございませんがお客様負担となりますのでご了承下さい。 
振込手数料:お振込時にお確かめください。

【振込先】楽天銀行 
支店: 第一営業 251
振込み口座: 普通 7038434
株式会社 バックビュウ ショップ シペラスビュウ

ご入金が確認できましたら商品のほうを発送させていただきます。

7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


入金確認などを行うため、お届けにかかる時間が多少かかる場合もございます。
お急ぎの場合はクレジットカード決済をオススメします。

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▼代金引換
【業者】佐川急便
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代引きでのご購入の場合

以下の金額をメールにてご連絡後、
商品揃い次第ご指定の日時着指定で佐川急便にて発送致します。

お支払い金額=商品金額(税込み)+送料(税込み)+代引き手数料(税込み)

代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
代引手数料:315円 10,000円以上のご購入の場合無料となります。


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。



代引きを指定されたお客様で受け取りが14日以上不可能の場合自動的にキャンセルとなります。
受け取り日時を予め指定することをオススメします★


 

【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
 〜 9999円 315円
10000円以上  0円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便 (佐川急便)

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配送について
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配送日

    注文の際の備考欄にご記入下さい。

    指定日は注文日から5日以降10日以内でご指定下さい。
    5日後より以前をご希望の場合は指定できません。
    最短お届け日時で配送させていただきます。


時間指定

    お時間の指定は、下記項目からお選び下さい。
    また、ご希望に添えない場合もございます。
    予め、ご了承下さい。
    佐川急便にて配送いたします。

    可能指定時間
    *午前中(8時〜12時)
     *12時〜14時
     *14時〜16時
     *16時〜18時
     *18時〜21時




発送のタイミング

    銀行振り込み、楽天バンク決済
    入金確認後3営業日以内に発送いたします。

    クレジット、代金引換
    ご注文確認後 3営業日以内に発送いたします。


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宅配便
【業者】佐川急便
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佐川急便

現在佐川急便での配送となります。

一部の離島では佐川急便が使えない場合はゆうパックで配送させて頂きます。
その場合追加料金はかかりませんが、時間指定、日時指定などがずれる場合があります。

北海道は1090円、沖縄、離島は1230円、本島は一律630円を送料とさせて頂きます。
商品の合計金額が税込み7000円以上の場合は送料を全国無料とさせて頂きます。

また、7000円以下の送料無料商品について、弊社の送料負担額は630円とし、
北海道、沖縄、離島また、一部の地域などについては、それ以上の送料を負担していただきます。

参考:北海道460円、沖縄、離島600円、その他一部の地域は場所によります
不明な点はメールかお電話でお問い合わせ下さい。


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【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 東海 北陸 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県
岩手県
秋田県 
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県 
新潟県
長野県 
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
富山県
石川県
福井県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県 
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
 山口県 
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県 
送料 1090円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 1230円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。


高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
1配送先につき、合計金額 7,000円(税込み)以上ご注文いただいた場合、
                           送料が無料になります。


代引き指定の場合、手数料は10,000円以上で無料になります

配送日時をご指定いただくことができます。
注文画面時の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。

時間指定をすることができます。



注文画面時にご指定ください。
[ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。]

お取り置き、同梱も注文画面時にご指定ください。
ご指定が無い場合、別送になる場合があります。
その場合送料は配送個数に応じてご負担頂きます。

当店からの商品発送後、お荷物お問い合わせ番号より追跡ができます。
佐川急便宅配便のみ補償あり。
エクスパック、メール便に補償はありません。

特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

沖縄、及び一部の離島への発送はゆうパックを使用致します。

■商品のお届けに当たってのお願い■

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、 必ず直接ご連絡下さい。
・万一、不在荷物の保管期間(14日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
その旨をメールにて連絡差し上げた上でキャンセル扱いとさせて頂きます。
その場合、送料を差し引いた商品金額のみの返金とさせて頂きます。
代引きの場合は往復送料プラス代引き手数料を、請求させていただきます。

消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

返品条件等販売に関する重要事項
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返品・交換について

返品(返金)は基本的に受け付けません


誤送(サイズ違い、色違い、商品違い)、
商品の品質については万全を期しておりますが、
万一商品がキズモノ の場合、配送途中の破損などの事故等の場合は、
弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担 で早急に交換致します。

但し在庫がない場合は交換ができない場合がございます。
その場合のみ返品商品到着確認後、
営業日3日以内にご指定口座にお振込致します。



もし上記のような場合は商品到着後7日以内
下記を記載したメールで一度ご連絡下さい。

*ご注文者のお名前
*注文番号(受注番号)
*返品・交換をご希望の商品名
*ご希望(サイズorカラー交換)
*理由(不良・誤送・不足など。)
をご記入の上、まずはご連絡下さい。
ご連絡のない交換・返品は一切お受けできません。




お客様の都合による返品は一切行っておりません
★お客様のご都合
サイズ、カラー、生地などのイメージ違いの場合は基本的に交換とさせて頂きます。
送料・手数料ともに
お客様ご負担でお願い致します。

お客様ご都合による交換・返品は当店に商品到着後、
お手続きに約7営業日ほどかかる場合がございますので、
あらかじめご了承お願い致します。


交換の場合は、お客様からの発送は送料発払い、こちらからの発送は送料着払い発送となります。
※他の商品への交換は致しておりません。
着払いの金額は佐川急便の正規の金額になりますのでご了承下さい。

万が一、商品が欠品のため、返金になった場合
 商品発送時に送料をご負担いただいていない場合(送料無料商品、または合計金額7,000円以上の場合)
 発送時の送料分を返金願います。
 (送料分の切手、郵便為替を商品と同梱して返金、もしくは銀行振り込みになります)

 また、合計金額7,000円以上で、一部返品の場合は、返品商品を差し引いた金額が7,000円以下の場合は
 上記の方法で発送時の送料をご負担願います。

*返品・交換の発送の際、必ず補償のある宅配便の発払いで商品到着後7日以内にご返送下さいませ。
定形外・メール便・EXPACKは不可。こちらで受け取れなかった場合、
返金・交換はできませんので、必ず補償のある発送方法でお願い致します。



★ご返品・交換をお受けできない場合
商品到着から7日以上経過した商品
お客様がご使用になられた商品
お客様によるキズ、汚れの商品
セール対象商品・共同購入商品
商品のタグ等の付属品を紛失、破損した場合
お洗濯をされた商品、クリーニングに出された商品
香水など、ニオイが付着してしまった商品
ご購入意欲がなく、悪質なご注文の商品の場合





返品連絡先
必ず一度メールご連絡した後メールの返事に従って返送してください
連絡が無く、発送された場合受け取りを拒否させていただきます

電話番号:052-201-3210

メールアドレス:
info@actanca.jp

返送先住所:〒460-0003
   愛知県名古屋市中区錦2-3-11
   ニシキ21 9F 株式会社 actanca 内 株式会社 バックビュウ

 担当者  :高坂 幸代 

*返品・交換の発送の際、必ず補償のある宅配便の発払いで商品到着後7日以内にご返送下さいませ。
定形外・メール便・EXPACKは不可。こちらで受け取れなかった場合、
返金・交換はできませんので、必ず補償のある発送方法でお願い致します。


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