先行予約商品についてのご案内

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決済日

それぞれのご決済方法により、決済日が異なります。

クレジットカードは商品が入荷した時点で決済を行います。
代金引換便は商品をお受け取り頂く際にご決済をお願い致します。

商品の入荷時期

予約商品は生産の状況により、納期が前後することがございます。 特に海外で生産される商品につきましては納品までお時間を頂く場合がございます。 当初の予定より、納期が遅れる場合がございますことを予めご了承ください。 また、入荷が早まり予定よりも早くお届けする場合もございます。

発送について

商品入荷後、ご注文順に速やかに発送致します。
お届けご希望の曜日、お時間帯のみお伺いさせて頂きますので、ご希望の曜日とお時間帯を備考欄へご記載ください。

同時注文について

【ご予約商品と通常商品の同時注文について】
■予約商品と通常販売商品を一緒にご注文の場合、通常商品のみ先にお届けいたします。
また、納期の違う他の予約商品との同梱はお受けできません。

■通常商品をお送りした時点で売上げ請求をさせていただきます。
■売上げ請求が上がった後に、ご予約商品のお届けとなります。
 別々の請求をご希望の場合は、ご面倒ですが、ご予約商品と通常商品を別々にご注文下さいませ。
■ご請求金額15,000円未満の場合、 1回の配送につき送料を頂戴いたします。
(代引の場合は手数料もそれぞれかかります。)
■受注確認のメールもそれぞれお送りいたしますので、どちらもご確認ください。

決済について

【クレジットカード決済の場合】
お届け時期が最も早い商品を発送させていただく際に、 全額ご請求を差し上げます。

【代金引換払いの場合】
→1件の配送につき、代引き手数料324円をそれぞれ頂戴いたします。

カードの認証をおとりできない場合

指定されたクレジットカードにて決済可能であるかを確認させていただくため、ご注文時にカードの承認をとらせていただきます。
その際にエラーの場合はメールにてご連絡を差し上げます。
3日以内にお返事をいただけなかった場合、ご注文を自動キャンセルさせていただきます。

※承認がとれた場合、売上げ請求は商品発送後になります。

その他の注意事項
Others

【配信不能でメールをお届けできないお客様が増えております】
・迷惑メール対策をされている方は必ずcrouka-lr@shop.rakuten.co.jpからのメールを受信できるよう設定をお願い致します。