お兄系モード系セクシーでワイルドなメンズブランド BLACK VARIA (ブラックバリア) 貴方のおしゃれを演出します
午前10:00までのご注文は当日発送(クレジットカード決済・代金引換のみ土日祝日は除く)
8,500円以上のお買い物で送料・代引手数料が無料


 

■よくあるご質問

 ≫Q1.サイズが合わない場合、返品・交換はできますか?

 ≫
Q2.パンツの「お直し(裾上げ)」はできますか?

 ≫
Q3.実際の商品を見ることができるお店はありますか?

 ≫
Q4.サイズの目安はありますか? [サイズの測り方は?]

 ≫
Q5.注文時のお知らせメールが届かないのですが?
 
 
■Q1.サイズが合わない場合、返品・交換はできますか?
A.
 
サイズが合わない場合は、恐れ入りますが、お客様のご都合による返品・交換として承ります。
商品到着後
7日以内にご連絡をお願い致します。 ※詳しくは下記をご覧下さい。
 
■キャンセル・返品・交換について
当店では、ご注文後 、お受け取り前のキャンセルはお受けしておりません。
誠に恐れ入りますが、ご注文頂く際は写真・サイズ表を ご覧頂き十分ご検討・ご確認頂けますようお願い致します。

返品・交換を希望される場合、商品到着後7日以内に下記までご連絡下さい。
返送前には必ずメールまたはお電話でご連絡ください。
(ご連絡なくお送りいただいても受け取りかねますのでご注意下さい。)

お客様のご都合による返品・交換は、配送料・送金手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

※交換の場合、当店から交換品を発送させて頂く際の送料は1回のみ当店が負担させて頂きます。
※ご返品の場合、ご返品後の合計金額により、送料・手数料サービスの対象外となる場合には、送料及び手数料を差し引いてのご返金となります。予めご了承下さい。


【返品・交換ができない場合】

1)商品到着後8日以上経過した場合。
2)お客様の過失により商品を破損、汚損された場合。
3)ご連絡なしに返送された場合。
4)洗濯・着用後の商品。 (不良品はこの限りではございません)
5)商品タグ・ラベル など、付属品のない商品。



【返品・交換についての連絡先】
 有限会社 BLACK VARIA
 TEL:050-3161-9003  ※電話10:00〜17:00 (土日祝祭日・年末年始等を除く)
 E-mail:
info_rakuten@blackvaria.jp (24時間受付)


 
■Q2.パンツの「お直し(裾上げ)」はできますか?
A.
 
パンツの裾直しなどのお直しは承っておりません。
お手数ではございますが、お近くのリフォーム専門店、またはクリーニング店のリフォームサービス等のご利用をお願い致します。

 
Q3.実際の商品を見ることができるお店はありますか?
A.
  
当ショップは、インターネット上の店舗のみの販売となります。
商品をご案内できる実店舗はございません。 何卒ご了承ください。

 
■Q4.サイズの目安はありますか? [サイズの測り方は?]
A.
 
一般的な目安として、以下の身長に対応しております。

*こちらの表はあくまでも<目安>です。商品のサイズは、S・M・Lと表示されていても、 ブランドによってサイズの規格が若干異なる場合がございます。普段ご着用のお洋服と測り比べてのご購入をお勧めいたします。

 
 
サイズ表記 身 長
S 155 〜 165 cm
M 165 〜 175 cm
L・XL・2L 175 〜 185 cm

なお、身長以外のサイズ(身幅・ウエスト・ヒップなど)は、商品の各デザインにより異なりますので、各商品詳細ページのサイズ表をご確認下さい。

≫ 詳しいサイズの測り方こちらでご案内しております。

 
Q5.注文時のお知らせメールが届かないのですが?
A.
 
各種ご案内メールをお届けできない場合、次の原因が多くなっております。

 ・ご注文時にご登録頂いたメールアドレスが間違っている。
 ・メールアドレスが携帯電話の場合パソコンからの受信メール制限が設定されている。

ご注文後2営業日以内に 当社からの 【ご注文受付完了のお知らせメール】 が 届かない場合には、ご本人確認のため「お名前、ご住所、お電話番号」をお書き添えの上、(
info_rakuten@blackvaria.jp) までご連絡下さい。
頂いたメールへご返信する形で、 再度ご案内メールを差し上げます。



■メール送信日程について

【ご注文受付完了のお知らせメール】は ご注文の当日〜翌営業日 にお送りしております。
また、当社は土日祝日が休業となります都合で、週の最終営業日のご注文の場合【ご注文受付完了のお知らせメール 】が翌週最初の営業日のお届けとなる場合がございます。何卒ご了承ください。