バングラデシュ・ネパールのフェアトレードショップ

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フェアトレード商品の返品について
●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合はご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）
●お客様のご都合による返品は、商品発送日から９日間以内に返品希望の意志をご連絡いただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。（但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから１０日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・ＳＡＬＥ対象品
・書籍・ビデオ

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通常は全国一律800円です。 但し購入金額の合計が6,000円以上の場合は送料が無料になります。※2011.9.1より変更になりました。
商品はすべて宅配便（ヤマト運輸）でお送りします。配送方法に関してはお客様でご指定できませんのでご了承ください。

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ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。ご注文後、10日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ電話番号： 03-3202-7863

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消費税はフェアトレード商品価格・送料・振込み手数料に含まれています。

商品について
当店のフェアトレード商品はどれも一つ一つ丁寧な手作りのため、画像の色や形、記載のサイズに多少異なる場合があります。ご了承いただくと共に、作り手の想いに心を寄せながら、世界にたった一つの手工芸品の醍醐味をご堪能下さい！