お支払い・送料について

1. はじめにお読みください（ご購入に関する注意事項・保証など）
2. 決済方法（お支払について）
3. 配送方法・送料について
4. 代引手数料について
5. 海外配送について
6. ギフト包装について
7. 消費税計算方法
8. 返品について
9. 返品・交換時のご連絡先はこちら

1. はじめにお読みください（ご購入に関する注意事項・保証など）

• コスメっち（当店）で取扱っております商品は、海外並行輸入商品になります（一部国内商品を除く）。
• 海外商品の場合、国内の同一商品と成分やパッケージの形状等が異なる場合があります。
  また並行輸入商品の都合上、外箱や容器等に多少のキズ・汚れがある場合や、商品によっては
  ビニールで包まれていない場合があります。予めご了承ください。
• 商品の性質上、保証期間は設けておりませんので予めご了承ください。
• 商品を使用したことによるお肌のトラブル等に関しましては当方は一切の責任を負いかねますので、
  上記内容をご理解いただいた上でのご購入をお願い申し上げます。

2. 決済方法（お支払について）

●クレジットカード決済（VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS）

• 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
• お支払総額は以下の通りです。
  商品代金(税込)の合計＋送料(税込)
• お支払い回数は各クレジットカードによりご利用可能支払い回数が異なりますのでご注意ください。
  
  

  VISA、MASTER、 JCB	・１回払い ・分割払い（３回、５回、６回、１０回、１２回、１５回、１８回、２０回、２４回） ・リボルビング払い
  DINERS	・１回払い ・リボルビング払い
  AMEX	・１回払い ・分割払い（３回、５回、６回、１０回、１２回、１５回、１８回、２０回、２４回）

  
  
• なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
• クレジットカードをご利用の場合で、カード番号・有効期限等の入力の誤り等で承認が取れない場合は、
  一旦ご注文をキャンセルとさせて頂きますので、予めご了承頂きますようお願い致します。

●代金引換：佐川急便

• 商品のお届けは佐川急便による代引きでのお届けとなります。
• 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
• 商品の配送は注文確認後、５営業日以内に発送いたします。
• お支払総額は以下の通りです。
  商品代金(税込)の合計＋送料(税込)＋代引手数料(税込)
  ※送料および代引手数料につきましては下表をご参照ください。
  
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
  後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●銀行振込：（前払）

• ご入金確認後に、商品を発送する前払いシステムです。
  
  ※振込先の口座番号は、ご注文後に当店からお送りする「ご注文確認メール」をご確認ください。
  
  
• お支払総額は以下の通りです。
  振込金額：商品代金(税込)の合計＋送料(税込)
• ご注文後に、ご注文確認メールにてお支払い総額をお知らせいたします。
• 誠に恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様ご負担でお願い致します。
• 銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
• ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
• ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振込みください。
  尚、7日間を越えた場合は、勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

3. 配送方法・送料について

●宅配便：佐川急便によるお届け

• 商品のお届けは、佐川急便でお届けします。
• 万一ご不在の場合には、不在票が入りますので、お電話にてお届け日をご指定下さい。
• 商品の配送はご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。
• 配達日および配達時間のご指定は下記の時間帯にてお受けいたします。
  【配達時間】08〜12時・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時
• １配送先につき、商品代金の合計が15,750円（税込）以上の場合（送料別）、送料が0円（当店負担）になります。
• 贈答用等で明細書別送をご希望の場合、備考欄にその旨をご入力下さい。
  尚、明細書別送の場合、郵送料（切手代）が別途必要となりますのでご了承下さい。
• 離島および一部地域では追加料金がかかる場合がありますが、その場合はメールにてご連絡いたします。
• 長期不在や住所不備や保管期限切れなどで当店へ連絡がなく、商品が返送されてきた場合は、
  ご注文をキャンセルさせていただきます。
• 追加注文は、同日注文のみ同梱包が可能です。
  注文日時が違う追加注文に関しましては別注文（別配送）とさせて頂きます。
  
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
  後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

4. 代引手数料について

• 代引手数料につきましては、下記表をご参考にして下さい。
• １配送先につき、商品代金の合計が15,750円（税込）以上の場合（送料別）、代引手数料が0円（当店負担）になります。

5. 海外配送について

• 誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、および日本国外へのご発送は、
  一切承っておりません。ご了承下さい。

6. ギフト包装について

• 誠に申し訳ございませんがギフト包装（ラッピング）は承っておりません。ご了承下さい。

7. 消費税計算方法

消費税率：5％
消費税計算順序：１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数：四捨五入

8. 返品について

• 商品がお手元に届きましたら、はじめに注文内容と相違がないかご確認下さい。
• 商品の交換・返品をご希望される場合には以下の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に必ずご連絡ください。
  尚、商品到着後8日以降の交換・返品には応じかねる場合がございますので
  ご注意ください。
• 商品配送時の破損等の事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
  送料および手数料ともに当店負担で迅速に新品を送付致します。
  商品配送時のトラブル応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がありますので、予めご了承下さい。
  （但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合があります。）

返品・交換をお受けできないケース

• 商品のお届けから8日以上経過した商品
• お客様が一度ご使用になられた商品
• お客様が汚損・破損された商品
• 商品パッケージ・付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
• SALE対象商品
• その他、各商品掲載ページにおいて、返品をお受け出来ない旨の表記のあるもの

返品・交換の条件

• 商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。
  返品商品到着後、迅速に返品・交換をさせていただきます。
  （この場合の送料は当店が負担致します。）
  ※尚、返品交換は未使用・未開封の物に限ります。

お客様のご都合による返品・交換について

• 注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズまたは汚損などがなく再販可能な場合のみ
  返品・交換を受け付けます。
  （お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。）
  尚、返品・交換は商品到着後7日以内にご連絡下さい。

交換および返品時の商品代金の返却について

• 返品商品到着後、お客様ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
  お振込み金額は商品代金のみのご返金となります。

交換および返品時の差額のご請求およびお支払いについて

• 返品にかかる送料および銀行への振込手数料に関しましては、お客様負担となりますので、予めご了承ください。

9. 返品・交換時のご連絡先はこちら

コスメっち（運営会社：セレクティヴ有限会社）
〒110-0015　東京都台東区東上野2-23-19 TSUKASAビル
お問い合わせ専用TEL：03-3847-0682
e-mail：r-shopping@cosmetch.com
営業時間：平日10:00〜12:00　13:00〜17:00　（※土・日・祝祭日を除く）

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