（1）不在（代引決済選択時の電話不通含む）、受取拒否等、お客様またはお受取人様の都合で翌日にお届けが完了できなかった場合。
（2）お届け先が、ショップが注意書きに記載している翌日配送可能エリアに含まれない場合。
（3）注文日またはその翌日がショップの休業日に当たる場合。（例、7日が休業日の場合、6日正午〜8日午前11時59分までのあす楽商品のご注文については9日がお届け日となります。）
（4）ご注文の際、翌日以外の期日をお届け日として指定されている場合。又は、お届け時間を指定されている場合。（例、「午前着必須」と備考欄に記載されても、あす楽商品の場合は、翌日配送が優先されます。もしどうしても時間指定を優先されたい場合は、「翌々日以降でも可」等、翌日配送でなくとも良い旨、明確にご連絡ください。）
（5）あす楽商品とあす楽商品以外の商品とを同時にご注文されている場合。
（6）翌日中に商品が到着したものの、商品の全部又は一部に不良があった場合。
（7）天災、事故等による交通渋滞、異常気象その他の不可抗力事由が生じた場合。
（8）年末年始、ゴールデンウィーク等の繁忙期、輸送量の増加により翌日お届けできなかった場合。
（例、年末年始：12/22 12:00〜1/6 23:59、GW：4/28 12:00〜5/5 23：59）
（9）クレジットカード決済でカード会社の承認が取れなかった場合、前払い（銀行振込み等）の決済方法を選択された場合、楽天バンク決済でショップ側での入金確認に時間がかかった場合（決済されてから確認まで4時間ほどかかることがあります）など、決済に問題が生じた場合。
（10）その他、翌日届かなかったことにやむを得ない事情があると楽天市場が判断する場合。
（11）配送エリアが離島、及び一部の山間部の場合。
（12）iPhoneなどスマートフォンでのご注文