■不良品について


 商品の品質は万全を期しておりますが、万一、商品不良・破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、
 商品到着後10日以内に、お電話かメールでご連絡くださいませ。
 すぐに交換または返品させていただきます。

 
 その際、「交換」「返品」のどちらかを明記いただき
   1) お名前(フリガナ)
   2) 郵便番号、住所(フリガナ)
   3) お電話番号
   4) 交換の場合…希望サイズ、カラー
      返品の場合…くわしい理由
                       以上4点をお書き添えの上、下記までご返送下さい。


 返送料は弊社が負担いたしますので、着払いの宅急便にてご返送ください
 返品の場合、現金書留封筒にて代金をお返しいたします。




■返品・交換について


  商品到着後、一週間以内にご連絡を頂けた場合は商品交換させていただきます。

  商品不良以外の理由(イメージ違い、サイズ・色交換など)の返品・ 交換希望の場合、
  返送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。

 また、返品作業にお時間がかかりますので、ご返金は商品到着後、
 7〜10日以内に現金書留にてお送りさせていただきます。お日にちがかかることなにとぞご了承くださいませ。


 ■返品・交換をお受け出来ない場合について

 次の場合は、返品・交換ともお受け出来ませんので、ご了承くださいませ。

  1) 商品到着後11日以上経過している
  2) ご使用により、汚れたり破損している
  3) 商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失している
  4) 肌に直接ご試着している
  5) SALE対象品




■商品発送先


 〒540-0028 
 大阪市中央区常盤町1-3-8 中央大通FNビル22F
 株式会社アスキュー 「返品・交換」係

 電話・0120-929-640
 e-mail:rakuten@cogit.co.jp

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