コーヒー屋さん　新鮮な要炒り立ての珈琲のみをお届け会社概要決済・配送商品一覧買い物カゴレビュー初めての方へ 　
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初めてご注文いただきますお客様へ
～ご注文から商品到着～
■注文から商品到着までの期間 ■クール便送料について
■配送方法について ■ご決済方法と決済手数料について
■宅配便の送料について ■高額取引について
■楽天市場からの自動返信メールについて ■共同購入の送料について
■ご注文者のご住所と送付先のご住所が異なる場合 ■オークションの送料について
■返品について ■ギフト用包装について
■クレジットカードの明細について 　

　

■注文から商品到着までの期間

●基本的に、商品到着日のご指定がない場合、翌営業日に発送させていただきます。
　 焙煎日限定のセットは当日の朝　選択肢が消えるまでは当日発送も承っております。（前払いと後払いは原則　除く）
　
　商品到着日時のご指定をいただきました場合、到着日時から逆算して、焙煎・出荷させていただきます。

　 なお、地域によっては出荷日の翌日の午前中などのご指定がお受けできない場合もございますので　ご注意くださいませ。

　 ご注文をいただきましてから２４時間（営業日）以内に当店から、以下のようなメールを送信させていただきますので、到着日時などをご確認くださいませ。
件名 ： ご注文、ありがとうございます。コーヒー屋さん 
----------------------------------------------------------------------
  このメールはお客様の注文に関する大切なメールです。  
　お取引が完了するまで保存してください。
  ----------------------------------------------------------------------  
  ●●様(yoshihiro@tashirocoffee.co.jp)   

 
ご注文ありがとうございます。  

　 
●月●日、焙煎し発送させていただきます。
●月●日の12時～14時着になります。  

　  
着日、時間指定などのご変更などご指示がありましたら 
 メールか  yoshihiro@tashirocoffee.co.jp  フリーダイヤル 
 ０１２０－７２２－３３７  までお願い致します。   
  
[受注番号]123456-20030101-123456  
[日時]2004-07-30 17:37:42  
[注文者] 楽天 太郎 様  
[支払方法] クレジットカード その他払い ボーナス一括 
 [ポイント利用方法] なし 
 [配送方法] 宅配便    --------------------------------  
[送付先] 楽天 花子 様       
 〒106-6118 東京都港区六本木６－１０－１楽天株式会社内     
   (TEL) 090-0000-9999 
 [商品]     ***サンプル***商品名が引用されます(商品番号)       
 価格 10000(円) x 1(個) = 10000(円) (税別、送料別)  
****************************************************************  
送付先件数   1(件)  合計商品数   1(個)  
商品価格計   10000(円) 
 --------------------------------  
小計         10000(円)  
消費税       500(円)  
送料         550(円)  
---------------------------------------------------  
合計         11050(円)  


---------------------------------------------------
     
 田代珈琲株式会社      コーヒー屋さん      
577-0809 大阪府東大阪市永和1-25-11     
 (TEL) 06-6723-3701      
(URL) http://www.rakuten.co.jp/coffeeyasan/     
 田代好宏(yoshihiro@tashirocoffee.co.jp)    　　
フリーダイヤル　０１２０－７２２－３３７  　　　    （10:00～19:00）



　 また、数多くのご注文をいただき、出荷が遅れご迷惑をおかけすることもあるかとございますが、

その旨メールにて必ずお知らせ致しますので、どうぞご理解くださいませ。


■配送方法について
　

当店では、ヤマト運輸（クロネコヤマト）の配送方法にて出荷させていただいています。

・ヤマト運輸宅配便（クール便含む）

　到着の日時・時間帯指定、代金引換・クール便のサービスがご利用いただけます。
　
　なお、発送伝票番号につきましては発送日にメールにてお知らせさせて
　 いただきます。


■宅配便の送料について

お買い上げ2000円までは送料630円、お買い上げ3000円以上で送料無料となっております。
（送料無料商品は金額に関わらず送料無料。また瓶商品は別途630円梱包料金がかかります。）

また送料無料商品との同梱は梱包料金の発生する商品（瓶商品）以外はどの商品でも無料にて
お届けいたします。



■共同購入の送料について
　通常購入と同様の送料となります。
通常購入と共同購入の合計金額で、通常購入の送料が適用されます。


■オークションの送料について
　各オークション商品に個別に設定されている送料が適用されます
（通常購入とオークションの落札価格との合計が税抜き５０００円以上でも、送料無料にはなりません）
　 通常購入と共同購入の合計金額によって、送料無料もしくは送料３１５円となっている場合は、オークションの個別の送料は適用されず、送料無料もしくは３１５円となります。


■クール便の送料について
　クール便をご指定いただいた場合、別途クール便送料２１０円（税込）を頂戴いたします。
ご希望の方は備考欄に「クール便で」などとお書き下さいませ。



■ご決済方法と決済手数料について
　

当店のご決済方法は、

・クレジットカード決済
・代金引換


前払いといたしまして
・イーバンク決済
・銀行振込
・セブンイレブン　ローソン決済（前払い）

がございます。
（実際の店舗にご来店いただいて、商品お渡し・決済をさせていただくこともできます）

決済手数料につきましては　決済　配送ページにてご確認くださいませ。


■高額取引について
　お買い上げ金額が5000円以上の場合、クレジット　代金引換　前払いにてお願いいたしております。

　 また、初めて当店をご利用いただきます方の場合、お買い上げ金額が5000円未満の場合でも前払いをお願いすることもございますので、どうぞご了承下さいませ。


■楽天市場からの自動返信メールについて
　ご注文いただいた後に、楽天市場から「注文内容ご確認」という件名のメールが送られますが、そこには当店の送料体系よる修正が行われていませんので、正しくない場合もあります。
　 弊社よりご注文いただいてから２４時間以内（営業日）に正しいご請求金額、出荷日・商品到着日などをお知らせする「ご注文ありがとうございます」という件名のメールをお送りさせていただきますので、そちらでご確認くださいませ。
　 メールの例はこちらです


■返品について
　商品には万全を期しておりますが、配達途中の破損などの事故や、不良品などがございましたら、まず弊社までご連絡ください。 ご返品の際もまずご連絡ください。
送料、手数料ともに弊社負担で早急に新品を送付いたします。

　 なお、お客様都合による返品もしくは交換は未開封未使用のものに限らせていただきます。
メールかお電話にて弊社まで一報の上、下記住所まで商品をご返送ください。
（商品到着後、8日以内に弊社必着にてお願いいたします）
なお、お客様都合でのご返品の送料はお客様御負担となりますのであらかじめご了承下さい。

■ご注文者のご住所と送付先のご住所が異なる場合
（Ⅰ）ご注文者のお名前と送付先のお名前が同じ場合
商品と一緒に納品書等もお送りさせていただきます。

（Ⅱ）ご注文者のお名前と送付先のお名前が異なる場合
基本的に納品書はお送りいたしません、送付のご指示を頂きましたら、ご注文者または送付先にお送りさせていただきます。送付の場合は別途手数料210円がかかります。

■クレジットカードの明細について
　弊社では個人情報保護　トラブル防止のため、明細書の発行はいたしておりません。


■ギフト用包装について
　焙煎日限定などのお得なセール品につきましては原則的に　包装は対応しておりません。
その他のコーヒーの場合 簡易包装の場合、ラッピング代金は無料です。ご注文時の備考欄にてご指定くださいませ
（「のし」もお付けすることが出来ます、記載事項についてはご注文時の備考欄にてご指定くださいませ）ギフトボックス使用の場合は別途315円（税込）のラッピング代金を頂戴いたします。
　 なお、「ギフトボックス使用」などといったご指定を頂かない場合、基本的に簡易包装にてお届けいたします。

　 こちらの商品のみギフトボックス代金込みとなります


送料・手数料について不明な点などございましたら、
yoshihiro@tashirocoffee.co.jp
まで、ご連絡くださいませ。