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■お支払い方法
・クレジットカード払い (以下のカードがお使いいただけます)
楽天カード VISA マスター JCB アメックス ダイナース

・コンビニ後払い (NP後払いサービス・手数料205円お客様ご負担)
商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。
※請求書は商品とは別に【ご注文者様住所】へ郵送されます。ご注文者様住所とご送付先住所が異なる場合はご注意ください。


・代金引換 (代引手数料324円・お客様ご負担)
・電子マネー(楽天Edy)決済
・楽天バンク決済・銀行振込 (振込手数料お客様ご負担)

「楽天バンク決済」は楽天銀行(旧イーバンク)に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。



■ご返品・交換について
商品の品質は万全を期しておりますが、
万一商品が破損・汚損していた場合やご注文と異なる場合は、
商品到着日より7日以内にお客様サポートまでご連絡ください。

※商品発送後のお客様ご都合(イメージ違いや不要になった等)による
返品・交換は承っておりません。

※当店にご連絡無くご返送の場合、
ご対応いたしかねますので、必ずご連絡をお願い致します。



■キャンセルについて
タイミングによりましては購入履歴からのご注文キャンセル、修正を受け付けることができない場合がございます。 その場合はご注文当日中に当店までご連絡いただきますようお願いいたします。 なお出荷準備完了後のキャンセルや内容変更は一切お受けしておりません。 ご注文の際はご登録内容や商品をよくご確認の上お手続きをお願いいたします。


■営業日について
営業時間:10:00~17:00
お問合わせ対応は営業時間内のみとなります。
(年末年始や棚卸しなど、臨時の場合のみ休業)


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■発送時期について
特にご指定がない場合はお支払方法別に、以下のとおり発送いたします。
【銀行振込】
⇒ご入金確認後翌営業日に発送いたします。
【クレジット・代金引換】
⇒ご注文確認後、12時までのご注文分は翌営業日の1~2日以内に発送いたします。

■到着予定日と送料について(北海道/沖縄/他離島はご注意下さい)

▼北海道/沖縄/他離島への化粧品輸送について
「化粧品」の航空搭載ができないため、船便での輸送となります。
この為、日時指定を頂けない場合がございます。
大変ご迷惑をお掛けいたします、ご協力を宜しくお願い申し上げます。

■鹿児島県からの発送です■
全国一律:宅 配 便:600円 メール便:180円
※ご購入金額5,000円(税込)以上で送料無料

※送料別の商品
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■お問合せ・返品連絡先
受付時間:10時~17時 メールまたはお電話にてお願いいたします。
mail:clover-market@shop.rakuten.co.jp TEL: 0995-55-5311
住所:899-5117 鹿児島県霧島市隼人町見次1478-4 国分大善ビル2F 株式会社オーガランド(お客様サポート)
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