楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】

!楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください!

海外発送の場合、以下の事項を予めご了承ください。

【ご注文について】
1) お支払い方法はクレジットカードのみとさせて頂きます。
2) お荷物は原則EMSで発送いたします。
※商品梱包完了後、送料設定のうえ発送いたします。送料の事前連絡はいたしておりません。
3) 海外発送手数料として商品代金の4%が別途かかります。
4) 当店では消費税免税対応はいたしておりません。
5) 商品廃番や長期欠品以外でのご注文キャンセルはお受けできません。
6) 禁制品が含まれている場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
 (ガスボンベ、石油機器、電池、炭など)

【関税について】
関税手数料がかかる場合はお客様にてご負担ください。
購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、
および通関手数料が課せられる場合がございます。
その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払いください。
なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、
詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせください。

【発送商品について】
1) 商品到着時の破損以外での返品交換はお受け出来ません。
2) 万一に事故で破損されていた場合は、直接配達した郵便会社にすぐに届け出ていただき、
 当社へご連絡下さい。※破損申請が遅れますと対応出来ない場合がございます。
3) 日本国外では新品の故障でも保証の対象になりません。

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In the international shipping, please understand a matter of following in advance.

【About order】
1) Payment method is only a credit card.
2) In principle we use EMS.
※After packing the items, we set the shipping cost. But we don't inform the notice in advance.)
3) 4% of items price is charged as the oversea commission.
4) Our shop cannot handle the duty-free for the consumption tax.
5) Only in the case of discontinue or a long stockout of production, you can cancel an order.
Otherwise, cannot cancel any return/exchange.
6) There is the case that the order is canceled if prohibited goods are included.
※gas cylinder, oil appliances, battery, charcoal, etc.

【About import tax】
You must pay all additional charges for customs clearance.
Additional import duties and taxes may be charged on customs clearance into your country.
You must be in charge of this additional cost, therefore in this case, please pay directly to the delivery agents or the customs office at the time you receive your package.
The import tax policies are different from countries to countries, therefore, please contact the customs office of your living country for more detail.

【About shipping items】
1) Only if it was broken when the items arrived, we can accept. Otherwise, we cannot accept.
2) If it was damaged in an accident, please send it directly to the postal company which delivered to you immediately,also,please inform us too.
※There is the case that we cannot support when the damage application was late.
3) In outside of Japan, even new item is not covered by the warranty.


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