<<配送について>>
送料:一律525円
商品5,250円以上お買い上げの場合は送料無料になります!
*配送先が複数の場合、一配送先の商品金額が
5,250円未満は送料無料対象外です。
(沖縄・離島などにつきましては、別途料金がかかることがございます。その際はご連絡させていただきます)
沖縄及び離島の場合の送料の目安→ 送料の目安:840円
※商品のサイズ・量によって金額が変わります
配送業者:通常の場合:佐川急便 /送料無料メール便の場合:ヤマトメール便 (日時指定・代引き不可)
<<割れ物の配送について>>
当店では茶器等割れ物を「貴重品扱い」にて発送します。
『貴重品扱い』の場合、直接お客様に手渡しする為、ご不在時には荷物を営業所で保管し、改めて配達にお伺いします。宅配BOXへの配達を希望される場合「貴重品」扱いでの発送ができません。その場合、事故や破損等がございましても、当店では一切責任が取れません。ご了承いただけるお客様のみ備考欄へ『宅配BOX希望』とご記入下さい。
<<商品の同梱について>>同梱希望の商品がある場合は、備考欄にご記入下さい。
*注意*
ご注文受付はPM13:00までとなっております。
PM13:00を過ぎてからのご注文は翌日の受付となるため同梱でお届け出来ません。
お急ぎの場合は夕方4時ごろまでにお電話またはメールにてご連絡頂ければ同梱発送出来る場合もあります。
<<返品について>>
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。 まずはお電話(03-5728-2551)にてご連絡下さい。
※返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
<商品破損・誤送の場合>
万一、届きました商品が注文と違っていたり破損していた場合、送料は弊社負担で早急に新品交換させていただきます。
※受付期限は商品到着後3日以内とさせていただきます。
<お客様のご都合による場合>
返品及び交換につきまして、送料及び返金手数料はお客様ご負担とさせていただいております。
(当店からお客様へお送りした送料+お客様から当店へ返品の送料+返金手数料がかかります)
送料無料(送料当社負担)でお届けの商品の場合も、送料が発生いたします。
※連絡なく着払い等でご返送いただいた場合の受け取りは致しかねます。まずは、お電話にてご連絡下さい。

<ご利用いただけるカード> VISA MASTAR DC ■お得な特典いっぱいの楽天カードお申し込みはこちら■
【領収書について】
領収書をご希望のお客様は、恐れ入りますが備考欄にその旨をお書き頂きますようお願い致します。
また、お支払い方法が振込みの場合で、請求書がお入りようの場合は、ご連絡いただけましたら、納品書、
及び商品と一緒に同梱させていただきます。
尚、代金引換の場合(佐川急便)は、送付した際についている伝票に領収書がついていますので、こちらを
ご利用ください。
その場合は、宛名を領収書名にしていただきますことをお願い致します。
日本華泰茶荘株式会社
【渋谷店】通信販売・卸し・講習会など受付
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1−18−6
TEL:03-5728-2551
FAX:03-5728-2557
月曜日〜日曜日(定休日:無し)10:30〜19:30
(通信販売のお問い合わせは11:00〜19:30)
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