●配送途中の破損 ・ 汚損又はご注文の商品と異なる場合
フリ−ダイアル(0120-56-3918)までご連絡ください。送料弊社負担の上、交換させて頂きます。
●お客様のご都合による返品・交換の場合
返品・交換は、未開封、未使用のもので商品到着後、7日以内に限らせて頂きます。(お客様の都合にてお受け取りになれなかった日数は除きます。)※必ず返品前にご連絡ください。(連絡のない返品については無視させていただきます。)
また、日にち指定等で配送された取り置き商品の返品はお受けできません。
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、当店から発送した際の送料(送料無料で配送している場合は往復送料)・代引きなどの手数料、当店へ返送する際の送料、返金の際の振込み手数料ともにお客様ご負担となります。
※上記の規定をご理解頂いたお客様のみ、返品に応じさせて頂きます。予め、ご了承下さい。
※決済方法によって手数料は異なりますので詳しくはお問い合わせください。
※お色に関してインターネットという特性上、100%実物と同じにはなりませんので、お色違い等での返品・交換も上記の通り送料、手数料ともお客様のご負担にてお願いいたします。
●正当な理由無く受取拒否・長期不在で返送された場合は、送料無料でも送料及び諸手数料をご請求いたします。
お支払頂けない場合は債権回収会社に依頼することになりますが、事務手数料2,000円を加算させていただきますのでご了承ください。
なお、受取拒否など悪質なものは、楽天市場や関係諸機関に連絡させて頂きます。
小額訴訟の場合には弊社事務所の所在地を管轄する簡易裁判所にて行うものとします。
当店から商品を発送いたしました後のキャンセルにつきましては送料と代引き手数料の諸経費含め最大1,575円をご請求させて頂きますので、ご注意下さい。
●配送途中の破損などの事故もしくは不良品等がございましたら、
弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品と交換させていただきます。
フリ−ダイアル 0120-56-3918
受付時間 月〜金 AM10:00〜PM6:00まで
定休日:土・日曜日・祝日