よりよい商品を安く提供し、皆様から信頼される店として営業していきたいと考えております。
品揃えも今後ますます充実させていきますので、宜しくお願いいたします！
栽培などに関する質問や疑問はメールか伝言板にてお願いいたします！
出来る限りご要望にお応えできるよう、がんばります。
  ■メールでのお問い合わせは『店長あてメール』で承ります。 ■お電話でのお問い合わせは AM10：00からPM17：00まで □お問い合わせ電話番号□ 077-592-1227 （千草園芸 担当：吉川【よしかわ】） ※在庫管理には十分気をつけているのですが種類が多く、管理しきれていないのが現状です。せっかくご注文されてもご希望に添えない事もあるかと思いますが、ご了承お願いいたします。 ※商品写真は、お届けする商品または見本品を載せております。植物の性質上、お届けする商品の状態が多少異なることがございますが、ご了承ください。また、植物は日々生長し変化していくものですから長期間当店で管理しているものは写真の日付を書くようにしていますが、抜けているものもあるかと思います。開花時期が過ぎて商品価値が下がってしまうものは発送しませんが、商品価値にあまり影響の無いものは季節によって変化していても取り扱いをしています。季節により写真と、実際の植物の状態が違っていることもあるかと思いますがご理解いただきますようお願いいたします。不安のある方にはメールでお答えいたします。 ※お届けする植物には一般に広く分布している病害虫やその卵、胞子などが付着していることがあるかと思います。もちろんそのようなことが無いように努めますが、完全に防止することはできないものと考えています。従いまして、それによる一次被害、二次被害が出た場合の補償はできかねますので、ご理解のうえでのお取引をお願いいたします。また、種苗などの品種間違いなどによる補償につきましては、お買い上げ代金の範囲内とさせていただきます。  ■園芸資材の返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。商品到着後2日以内にメール・ＦＡＸ・電話等でご連絡の上、7日以内に当店までご返送ください。なお、生物の場合は到着日か次の日にご連絡の上3日以内にご返送願います。 ■お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。 ■キャンセル、商品変更の場合はご注文後、早急なご連絡をお願いいたします。商品を取り寄せた場合や受注生産品を発注された場合は、発送前であってもキャンセルされた時は、商品代金を請求することがございますので、ご了承ください。 ■配送途中の破損などの事故がございましたら早急に弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。 |