お支払い・消費税・送料・のし・包装
弊社からのメール送信につきまして
当店では通常、ご注文から翌営業日以内に、
「ご注文の確認とお礼メール」や「ご入金先のご案内メール」等を必ず送信致しております。
しかし、Yahooメール(Yahoo!BBアドレス含む)やドコモのアドレスをご利用されているお客様で、
当店からのご案内がお届け出来ていないとのご連絡を頂いております。
プロバイダーやウィルスソフトのセキュリティ設定等により当店からのご連絡が、
迷惑メールと判断される場合もございますので、お手数ですが、ご注文の前に、
shop@cha-no-wa.com を受信できるよう設定をお願い致します。
また、お客様からのお問い合せメールへのご返信も、 shop@cha-no-wa.com
から送信しておりますが
こちらもお問合せ後、数日たっても当店からのメール返信が届かない場合は、
お手数ですがあらためて再度 shop@cha-no-wa.com
までお問い合わせくださいますよう
お願いいたします。
お支払いについて
(クレジットカード・銀行振込・郵便振替・代金引換・楽天バンク決済)
【クレジットカード】 入金確認が不要なため比較的早くお届けができます。
取扱カード
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 |
| VISA |
| MASTER |
| JCB |
| AMEX |
| Diners |
| UFJニコス |
備考
- 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
- お支払い方法は1回払いとなります。
- お支払総額は右記の通りです。商品代金合計+送料
- 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
【銀行振込】(前払い) 入金確認後の発送となるため、多少お時間を頂戴いたします。
振込先
もみじ銀行 紙屋町支店 普通 7212927 カ)スルガエン
備考
- お支払総額は右記の通りです。商品代金:商品代金合計+送料
振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 - なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
- ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
- 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
- お振り込み名義名は必ずご注文者様のお名前を入力願います。
名義名がご注文者様と異なる場合は必ずご連絡ください。
ご注意:
発送日が決まっている商品(予約販売商品)の場合は発送日の5営業日前(土日祝を除く)までのご入金をお願いいたします。 発送日の5営業日前までに確認ができませんでしたら、発送日が決まっている商品でございましても、弊社からの最短の発送日にて、発送手配をさせていただきます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
【郵便振替】(前払い) 入金確認後の発送となるため、多少お時間を頂戴いたします。
振込先
15100-44503311 カ)スルガエン(株式会社駿河園)
備考
- お支払総額は右記の通りです。商品代金:商品代金合計+送料
振替手数料:郵便振替時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 - なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
- ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
- 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
- お振り込み名義名は必ずご注文者様のお名前を入力願います。
名義名がご注文者様と異なる場合は必ずご連絡ください。
ご注意:
発送日が決まっている商品(予約販売商品)の場合は発送日の5営業日前(土日祝を除く)までのご入金をお願いいたします。 発送日の5営業日前までに確認ができませんでしたら、発送日が決まっている商品でございましても、弊社からの最短の発送日にて、発送手配をさせていただきます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
【代金引換】 入金確認が不要なため比較的早くお届けができます。
業者
ヤマト運輸
備考
- お支払総額は右記の通りです。商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 - 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
- ※【全額を楽天ポイントでご利用のお客様へ】
楽天のポイントで全額お支払いの場合は、この決済方法「代金引換」を 選択なさらないでください。こちらの決済方法を選択されますと、決済手数料 が余分に差し引かれます。
それより「銀行振込」「郵便振替」「クレジットカード」をご選択いただきます様 お願い申し上げます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円 |
|
まとめ買い計算規則 |
1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 |
代引手数料分 |
この料金には消費税が含まれています。 |
消費税について
消費税率 |
5% |
消費税計算順序 |
1商品毎に消費税計算 |
1円未満消費税端数 |
切り捨て |
送料について
宅急便(業者:ヤマト運輸)
【発送について】
基本的に、ご注文日から(土日祝を除く)5日以内に発送します。
(例 : 木曜のご注文は土日を除く5日目、つまり翌週の木曜日までに発送します。)
支払方法が、前入金(銀行振込・郵便振替)の場合は入金日より5日以内となります。
翌日や翌々日の発送希望等はお承りできかねますこと、あらかじめご了承いただきますようお願い致します。
【お届け日について】
お届け先が中四国地方の場合は、発送後翌日着となります。
それ以外の地域の場合は、発送後2日後着となります(北海道沖縄は、さらに1〜2日プラス)。
【お届けの配達日・時間帯指定について】
配達日は、ご注文日から1週間先以上でお願いします。
時間帯は、午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時。
【海外発送について】
申し訳ございませんが、海外へのお届けは承ることが出来かねます。何卒ご了承下さい。
【送料料金表】
地域 |
北海道 |
東北・関東・甲信越・北陸・東海・関西・中国・四国・九州 |
沖縄 |
地域詳細 |
北海道 |
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沖縄県 |
普通便(常温) |
1575円 | 630円 | 1260円 |
クール便(冷凍・冷蔵) |
1785円 | 840円 | 1470円 |
高額購入割引特典 |
1配送先につき、合計で税込8,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
まとめ買い計算規則 |
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分最高値送料になります。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
送料込商品の扱い |
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 |
備考 |
常温便商品とクール便商品を同時注文の場合は、配送自体が分かれますので、それぞれ常温便とクール便の送料がかかります。 |
のし・包装について
のし・包装・手提げ紙袋につきましては、決済ページの備考欄にてお申込くださいませ。
※注意:「のし・包装には対応しておりません」の記載がある商品につきましては、のし・包装(ラッピング)に対応しておりません。






