＊ご注文について＊
●インターネットでのご注文は年中無休、24時間受付中です。
●商品のご購入お申し込み、及びお届け先は日本国内在住の方に限らせていただきます。
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＊商品画像について＊
当社掲載の商品の画像につきましては、なるべく実際の商品と同じになるよう努力いたしておりますが、お使いいただいているパソコンによって色合いが違ってしまうことがありますことをご了承下さい。
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| ＊お取扱商品について＊ |
弊社は、AACD (日本流通自主管理協会) の会員企業です。AACD(日本流通自主管理協会）は、関係機関、団体及び関連企業とともに 不正商品排除を目指しております。 弊社は AACD(日本流通自主管理協会）が作成した、不正なブランド商品 を排除する為の 「協会基準マニュアル」に従って、厳正なチェックのもとに仕入を行っております。 |
日本流通自主管理協会とは…
日本流通自主管理協会は、偽造品・不正商品の流通防止、排除に取り組む団体であり、弊社は、日本流通自主管理協会と共に偽造品・不正商品の流通防止、排除に取り組んでいます。 |
| ＊お支払いについて＊ |
お支払いはクレジットカード・銀行振込、代金引換、e-コレクト（クレジットカード、デビットカード）がご利用いただけます。
■代金引換、e-コレクトでのお支払いで、お届け日指定される場合、ご注文日より1ヵ月以内でお願い致します。
1ヵ月以上の取置きはお断りいたしております。 |
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| ＊商品のお届けについて＊ |
| 【送料】 |
■全国一律 630円
■ 9,990円以上ご注文いただいた場合は送料無料とさせていただきます。
■お届け先については、日本国内のみとさせて頂きます。
（海外への発送はお断りさせて頂きます。） |
| 【配達方法】 |
ヤマト運輸でお届けいたします。
万が一お受け取りになれなかった場合は当店までご連絡ください。
■商品の発送は、ご注文又は入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
万一、ご注文時に品切れの場合は、お客様にご連絡致します。
■通常はヤマト運輸でお届けいたしますが、配送地区、配送日、配送時間の都合により他の運送業者を使用することもありますのでご了承願います。配送業者については発送の案内メールにてご連絡いたします。
■地域によっては配達指定日とずれが生じる事があります。
■配送時間指定は以下の7通りからお選びいただけます。 |
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＊商品の返品・交換＊
●商品の品質につきましては万全を期しております
が、万一商品不良、商品違い、配送中の事故などございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。配送料弊社負担でお取替えさせていただきます。
●到着後7日以上経過した商品の場合、返品・交換はいたしかねますので予めご了承ください。
商品到着後すぐにご確認いただきますようお願いいたします。
●お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
色、サイズ違いの場合も返品・交換はお受けできませんので、ご注文の際に必ずご確認ください。
パソコンの設定や撮影条件により、実際の商品と色や素材感が多少異なる場合がございます。
サイズはメーカー発表のものではないため、若干の誤差がございます。
●返品・交換の場合、箱や袋、商品カードや保証書、説明書等はすべてご返送ください。
●次の場合は返品・交換はお受けできません
・一度でもご使用になられた商品
・お客様へお届け後に傷、破損が生じた商品
・お届け時の箱、袋、商品カード、保証書、
説明書等を紛失された商品
・商品到着後7日間以上経過した商品
●返品・交換方法
・商品の不良等、当店の責に帰する場合
商品到着7日以内にご連絡ください。
弊社にて確認させていただき、弊社都合によると判断した場合は、商品を着払いにてお送りください。
このときお届け時の箱、袋、商品カード、保証書、説明書等すべて梱包の上お送りください。
・お客様都合の場合
商品到着7日以内にご連絡ください。
弊社確認後にお買上商品、お届け時の箱、袋、商品カード、保証書、説明書等すべて梱包の上お送りください。
このときの送料はお客様での負担でお願いいたします。
一度ご使用になられました商品の返品はご容赦くださいませ。
●返品連絡先及び返品先について
チェネレントラ楽天ショップ
担当：出島
Tel (052)221-7458
e-mail：cenerentola@cene-net.com
〒460-008 名古屋市中区栄２−１５−８
（株）松本内
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＊ラッピングについて＊
当店にてお買い上げいただいた商品につきましては、ラッピングサービスをさせていただいてお送り致しております。
●「お誕生日用」・「クリスマス用」・「男性用に」「女性用に」などご希望がありましたら、 ご注文フォームの備考欄にその旨ご記入ください。できる限り目的に合わせたラッピングをしてお送りさせていただきます。 （もちろん無料です。）
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＊プライバシーポリシー＊
当店ではお客様の大切な個人情報に関しましては、厳重に管理しております。第三者に譲渡、提供することはございませんので、ご安心下さい。(但し、警察機関等により開示要請がありました場合を除きます。)
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