チップトリップ・ショコラ・子供服の通販専門店｜キャット・アンド・マウス

■発送について

【配送業者】

佐川急便（宅配便）　全国一律：400円

ヤマト運輸（メール便）　メール便：160円 / メール便速達：260円

【時間帯指定について】

※メール便取扱サイズ：3辺合計70cm以内・最長辺40cm以内・厚さ2cm以内・重量１kg以内

ヤマト運輸の制限範囲内は発送可能ですが、発送後の紛失や汚損がありましても運送会社からの補償はなく、弊店からも発送後のトラブルは補償致しかねますので予めご了承の上、お申し込み下さいませ。メール便で対応できないサイズになる場合は 宅急便に変更し通常送料を申し受けます。

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■お支払方法について

【お支払方法】

●銀行振込（前払い）

●ゆうちょ銀行（前払い）

●代金引換

●クレジット決済

銀行振込手数料はお客様負担となります。あらかじめご了承下さい。

【ご利用頂けるクレジットカード】

VISA / Master Card / JCB / AMERICAN EXPRESS

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■プライバシーの保護について

ご注文、お問い合せ等により、お客様からいただきました個人情報は、弊社の顧客管理以外の目的には決して用いません。ただし、裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合は開示する場合がございます。

■お問合わせについて

店舗へのお問い合わせにつきましては、恐れ入りますが下記の時間帯にてお願い致します。

営業時間　10:00-19:00　※毎週水曜日定休

※メールでのお問い合わせの場合、確認次第、返答はさせて頂きますが
　2，3日経っても返答がない場合は、確認漏れの恐れがございますので、
　申し訳ございませんがお電話にてご連絡下さいませ。

【お問合わせ先】

店舗名：CAT AND MOUSE.（キャット・アンド・マウス）
運営会社：株式会社クレイモア
住所：〒550-0015　大阪府大阪市西区南堀江4−29−19-703
電話番号：06-7176-2257
E-MAIL：info@claymore.jp
店舗運営責任者：徳永 弘子

■返品・交換について

返品は未開封・未使用のもの、到着後1週間以内に電話連絡頂いたもののみお受け致します。返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が負担致します。お客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担頂きます。

返金をご希望のお客様は、返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

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