バリ雑貨、バリ家具を使った、バリ風インテリアコーディネート。アジアン雑貨・家具のお店カランカランカラン

ご利用案内

お支払いについて

お支払総額

お支払総額は、商品代金合計(税抜)+消費税+送料(税込)+決算手数料(税込)−楽天ポイント・クーポンご利用分となります。お支払方法によりましては、決済手数料・代引手数料等がかかります。詳しくは各お支払方法欄にてご確認ください。
ご注文をいただいた後、当店より改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので必ずご確認いただくようお願いいたします。

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

利用カード

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

代金引換

【業者】西濃運輸、ヤマト運輸、日本郵政となります。弊社にて選択します。

銀行振込(前払い)

【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2229547 ラクテン(アシ゛アンサ゛ツカカク゛ノカランカラン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、総合計金額+楽天バンク決済手数料の金額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

※下記の振替手数料が発生します。

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円
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配送方法・送料について

配送料値上げのお詫びとお知らせ
この度、当店が利用している運送会社より大幅な送料値上げの要請があり、これまでの送料を維持する事は難しく、送料を改定させていただく事となりました。
お客様へはご負担をおかけしてしまう事になり、大変心苦しく感じておりますが、2018年7月5日(木)0:00以降のご注文分より、下記の配送方法・送料とさせていただきます。
この度の改訂につきまして、お客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますとともに、深いご理解を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

楽天のシステムにより表記される送料につきまして
楽天のシステム上、当店が設定している送料とは異なる送料が表記される場合があります。その際は、注文確認後当店にて送料を訂正いたします。
当店より配信する「受注確認」メールを必ずご確認ください。

【大型商品・家具】

大型商品

全ての家具 / 重さ20kgを超える石像・石のプランター・噴水 / 3辺の合計が200cmを超えるレリーフ / スタンドライト / 姿見鏡 etc
※ただし、送料無料の商品は下記の送料は加算されません


●大型商品:西濃運輸またはヤマト運輸で配送します

特にご指定がない場合は3営業日以内に出荷いたします。 ※日曜日は出荷がお休みとなります。発送は月曜日となります。
配送業者の選択は当社が行います。配送業者のご希望は対応致しかねますのでご了承ください。


●家具:ヤマトホームコンビニエンスで配送します

ヤマトホームコンビニエンス

ヤマトホームコンビニエンス株式会社に委託し、大型家具をお届けします。設置場所までの搬入、開墾作業も行います。

開梱・設置

2名のスタッフで伺い、家具を丁寧にスピーディに、室内などの希望の設置場所までの搬入・開梱をいたします。

日にち・時間帯の指定

※一部の地域では日にち指定が対応できない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。

支払い方法

代金引換でのお支払いがご利用できません。クレジットカード・銀行振込(前払い)・楽天バンク決済がお使いいただけます。


※一部の島しょ部については、お引き受けできない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。


※在庫のない商品・オーダー品につきましては、後程当店からお送りするメールにて到着日の詳細をお知らせいたします。
※交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。


【大型商品・家具の送料料金表】

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その際は、メールにてご連絡いたします。
※1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は下記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。

地域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
商品代金 北海道  青森
岩手
秋田
宮城
山形
福島
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京都
神奈川
山梨
新潟
長野
富山
石川
福井
岐阜
静岡
愛知
三重
滋賀
京都府
大阪府
兵庫
奈良
和歌山
鳥取
島根
岡山
広島
山口
徳島
香川
愛媛
高知
福岡
佐賀
長崎
大分
熊本
宮崎
鹿児島
沖縄
〜8,000円 1408円 826円 826円 724円 724円 724円 724円 724円 826円 826円 938円 938円 1622円
〜20,000円 2974円 2534円 2424円 2203円 2203円 2203円 2203円 2203円 2203円 2203円 2424円 2644円 3745円
〜40,000円 4737円 3635円 3525円 3195円 3195円 3195円 3195円 3195円 3195円 3195円 3525円 3745円 5508円
〜60,000円 7931円 5949円 5728円 4627円 4517円 4517円 4406円 4517円 4627円 4627円 5728円 6169円 9694円
〜80,000円 15147円 9859円 9529円 8097円 8097円 7766円 7546円 7766円 8207円 8207円 9529円 11291円 18121円
〜100,000円 22753円 15900円 14887円 14596円 11292円 11292円 11180円 11292円 11745円 11745円 14887円 16579円 27926円
100,001〜 34095円 24070円 22968円 17130円 16799円 16799円 16579円 16579円 17460円 17460円 22968円 25612円 42687円

【雑貨・小物類】

●雑貨・小物類:3辺の合計が120cm、または重さ20Kgまで

【配送業者】 日本郵政・ヤマト運輸

配送業者の選択は当社が行います。配送業者のご希望は対応致しかねますのでご了承ください。
営業日の12時までのご注文で当日出荷いたします。 12時以降のご注文は翌営業日の出荷となります。

日にち・時間帯の指定

購入日より3日後からの指定が可能です。 時間帯指定は、午前 ・ 午後 の指定ができます。


【雑貨・小物類の送料料金表】

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その際は、メールにてご連絡いたします。
※1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は下記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。

北海道 東北 関東・甲信越 中部・北陸 関西 中国・四国九州沖縄・離島
1408円826円724円724円724円826円938円 1622円

【踏石・アランアラン】

【配送業者】 西濃運輸・ヤマト運輸

踏石・アランアランは下記の料金表の通り送料別途ご負担いただきます
※8,000円以上送料無料対象外商品となります。
※送料の詳細は、各ページに記載されております。


【踏石・アランアランの送料料金表】

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その際は、メールにてご連絡いたします。
※1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は下記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。

地域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森
岩手
秋田
宮城
山形
福島
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京都
神奈川
山梨
新潟
長野
富山
石川
福井
岐阜
静岡
愛知
三重
滋賀
京都府
大阪府
兵庫
奈良
和歌山
鳥取
島根
岡山
広島
山口
徳島
香川
愛媛
高知
福岡
佐賀
長崎
大分
熊本
宮崎
鹿児島
沖縄
1〜5枚 見積もり 1120円 1120円 920円 920円 920円 920円 920円 1120円 1120円 1340円 1340円 見積もり
6〜10枚 1930円 1930円 1630円 1630円 1630円 1630円 1630円 1930円 1930円 2260円 2260円
11〜15枚 2840円 2840円 2340円 2340円 2340円 2340円 2340円 2840円 2840円 3180円 3180円
16〜20枚 3550円 3550円 3050円 3050円 3050円 3050円 3050円 3550円 3550円 4100円 4100円
21〜25枚 4360円 4360円 3760円 3760円 3760円 3760円 3760円 4360円 4360円 5020円 5020円
26〜30枚 5170円 5170円 4470円 4470円 4470円 4470円 4470円 5170円 5170円 5940円 5940円
31〜 5980円 5980円 5180円 5180円 5180円 5180円 5180円 5980円 5980円 6860円 6860円

【法人・店舗様への配送】

配送会社の料金改定により、ご不便おかけします。
商品によっては、宛先に「法人・店舗名」のある場合、送料を割引できる場合がございます。
配送先に、法人・店舗名のご記入をお願いします。

※北海道・沖縄は対象外となります。送料見積もりの上ご連絡いたします。

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コンビニ受け取りについて

【業者】ヤマト運輸

受取方法等の詳細はこちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受取期間:コンビニ到着日+10日の間にお受け取りください

■配送種類:宅配便のみ ※メール便等不可 ■ご利用上の注意点

下記の場合はコンビニ受取での配送ができませんのでご注意ください。

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金】

北海道 東北 関東・甲信越 中部・北陸 関西 中国・四国九州沖縄・離島
1380円810円710円710円710円810円920円 1590円
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海外配送について

大変申し訳ございませんが、当店は海外への配送に関しては、原則承っておりません。
Our shop can not ship internationally

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消費税について

消費税率 消費税計算順序 1円未満消費税端数
10% 1商品毎に消費税計算 切り上げ
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バリ島の商品について

バリ島雑貨

商品の品質について

カランカランで販売する家具やインテリアは、バリ島現地の天然素材を使い、現地独特の文化で培われてきた職人の手で作りだされる商品です。自然豊かなバリ島ならではの緩やかな時間が伝わってくるような、あたたかみのある心落ち着く魅力があります。
職人の手作りで作られた商品は、一定の品質ではありません。色やサイズなど微妙に異なる場合があります。それをバリ家具、バリ島のインテリアの”魅力”だとご理解いただければ幸いです。バリ島のリゾートホテルのような特別な空気感を日本でも感じていただける、そんな商品をカランカランはお届けしたいと思っております。

小さなキズ・凹み・ゆがみが・ピンホールがある場合がございます。買付時からあるもので、あまり手を加えずそのまま販売しています。
掲載写真に近い物を販売するよう最善の注意を払っております。掲載情報とまったく違う物が届いてしまった場合、ご不明な点などございましたらご連絡ください。

お手入れについて

バリ島の家具や建材は高温多湿の環境で育った天然木を多く使用しております。そのため、とくに乾燥する季節、直射日光、エアコンなどで木が割れてしまうことがあります。エアコンをつける頻度の高い室内には加湿器を設置するなどして、できるだけ乾燥を避けてください。
また、定期的(3ヶ月〜半年に1回)に天然オイルを使用することが効果的ですが、ぬらした雑巾を固く絞ってやさしく拭くだけでもOKです!

修理について

「木が割れた」「皮がはがれた」など、長年お使いいただくとどうしても起こり得ます。当店でお買い上げを頂きました商品につきましては、お客様のご依頼の元に出来る限りは修理させていただきます。その際にかかる送料は、恐れ入りますが、お客様にご負担願います。修理費用は、状態によってご負担いただく場合がございます。まずは破損状況を詳しくお教えください。

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商品返品・交換について

ご注文後早急に発送の手配をとらせていただくため、ご注文後のキャンセル・ご注文内容のご変更はご遠慮ください。
ご注文内容にお間違えないか、ご確認の上、ご注文をお願い申し上げます。

商品がお手元に届きましたらすぐに商品の内容をご確認ください。返品・交換の対象になる期限は商品到着後7日とさせていただきます。
ごくまれですが、商品を使用する1か月ほど前に商品が届き、使用するまで開梱せずに保管していたものが、開梱したら破損してました。という連絡をいただくことがあります。こういう場合、当店が原因の破損であっても、返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。必ず商品が届いたらすぐに内容を確認してください。

返品・交換の対応

返品・交換をお受けできない場合

下記項目にあてはまる場合は、返品をお受け致しかねますのでご了承下さい。

返金方法

【クレジットカード決済でご注文いただいた場合】

【代金引換・銀行振込・楽天バンク決済でご注文いただいた場合】

連絡先・送り先

〒444-0103 愛知県額田郡幸田町大字大草字北前田85
TEL:0564-63-1918 (営業時間:10:00 - 17:00 / 定休日: 日曜日・火曜日)
Email:caran2@shop.rakuten.co.jp

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ギフトラッピングについて

ギフトラッピングは無料で承ります。ギフトラッピングをご希望の際はご注文時の備考欄に「ギフトラッピング希望」とご記入ください。
※ギフトラッピングを希望された時は明細書など金額のわかるものは同封いたしません。
※商品(大型商品など)によっては、破損の恐れなどの理由によってプレゼント梱包ができないものもありますので予めご了承ください。

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明細書・領収書の発行について

当店ではご注文の間違い等がないよう明細書を同封しております。プレゼントなどで不要の場合は備考欄に「明細書不要」とご記入ください。

領収書のご希望があれば発行いたしております。備考欄に「領収書希望・宛名・但し書き」をご記入ください。 尚、代金引換の場合、送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。

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当店について

運営会社 株式会社 ヒロ・インターナショナル

店舗名:アジアン雑貨・家具のお店 カランカラン
〒444-0103 愛知県額田郡幸田町大字大草字北前田85
TEL 0564-63-1918 FAX 0564-83-7480
代表取締役:磯部 広
店舗運営責任者:磯部 広
店舗セキュリティ責任者:磯部 広
店舗連絡先:caran2@shop.rakuten.co.jp

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