
1. ご注文方法とお届けまでの手順
商品のご注文からお届けまで、シック&シンプルでご注文いただいた際の手順をご案内いたします。ぜひ一度下記のリンクからご確認くださいませ。
初めてのご利用の方は、ご注文前にご一読いただくことをおすすめいたします。
⇒ご注文方法とお届けまでの手順はこちら
2. お支払方法と発送の目安
お支払方法によって、発送日までにいただくお時間が異なります。
お届けまでの日数の短い順にご案内すると、以下のようになります。
銀行振込、郵便振替でのお支払いの場合、ご入金確認後の発送となります。ご入金確認までにお時間をいただいておりますので、お急ぎの方は代金引換もしくはクレジットカードでのお支払いをおすすめいたします。

【重要:必ずお読みくださいませ。】
ご注文確認メール送信後7日後もご入金が確認できない場合は、再度ご入金をお願いするメールをお送りさせて頂きます。
その後、さらに7日後もご入金が確認できない場合は自動的に『代金引換』へとお支払い方法が変更となり、当方より、
ご注文商品を発送させていただきます。その旨予めご了承下さい。
【ご注意】
代金引換に変更となり、合計金額が9,001円(税抜)以下の場合は代金引換手数料(210円)が別途となります。
こちらも、あわせてご了承くださいませ。
- ご入金確認の目安につきましては、金融機関の営業日その他諸事情により若干前後する場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
- 上記日数は全て目安となります。諸事情により変更等がある場合もございます。
3. お届けの目安
通常、ご注文商品はお客様のご注文日当日または翌営業日の弊店発送となります。(郵便振替、銀行振込除く)
ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
弊社発送から実際お手元へのお届け目安は日本郵便HP【http://www.post.japanpost.jp/index.html】をご参考ください。
(あくまで目安となっておりますので配達日指定のない場合はお届けが前後する場合がございます。ご了承くださいませ。)
- 沖縄、その他離島へのお届けは別途追加料金がかかる場合がございます。
詳しくはお問い合わせ下さい。
- 地域によっては時間帯指定をお受けできない地域がございます。
- 当店では2週間以上先の配達日時指定は、お断りさせていただいております。(詳しくはこちらをご覧ください)
- 商品お届け時に万が一ご不在の場合は、不在表記載の配達店営業所に直接ご連絡ください。
- 長期ご不在でお荷物が弊社引き戻しとなった場合、返送・再発送の送料を頂戴いたします。ご了承下さい。
4. ご注文後のキャンセルや注文変更について
ご注文のキャンセル・支払方法や送付先のご変更がある場合は、下記の注意点をご確認の上、注文確認メールがAM(午前)に届いたら当日15:00までに、注文確認メールがPM(午後)に届いたら翌日15:00までにメールかお電話にてご連絡ください。
▼ 注文をキャンセルしたい
キャンセルできない場合
- 予約商品・セール商品
- 共同購入商品
- その他、商品ページにキャンセル不可の表記がある場合
▼ 支払い方法を変更したい
変更ご希望のお支払い方法を、メールかお電話にてご連絡ください。
場合によっては、お受けできない事がございます。あらかじめご了承ください。
▼ ポイント利用を変更したい
ご注文確定後のポイント利用数は変更できません。
▼ 送付先を変更したい
承ることが可能です。
変更先のご住所を合わせてご連絡ください。
【注意】配送後の変更は承ることができません。お届けが1〜3日遅くなる場合がございます。
5. 商品到着後の返品交換について
返品・交換は、上記以外の未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後、7日以内にご連絡後指示に従った上、下記住所へご返送下さい。
6. 当店のサイズ表記について
弊社で表記しているサイズは、採寸した実寸値になっております。
7. よくある質問〜FAQ〜
お客様からよくお問い合わせいただくご質問の答えをFAQにまとめました。
ご不明な点なございましたら、お問い合わせいただく前にぜひ一度ご確認くださいませ。
8. お買い物レビュー
お客様からいただくシック&シンプルへのお買い物レビューはこちらからご覧いただけます。
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